三星note7手機(jī)發(fā)生爆炸（資料圖）

中新網(wǎng)10月11日電 據(jù)質(zhì)檢總局網(wǎng)站消息,，日前,，在國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進(jìn)行約談和啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下,，三星(中國(guó))投資有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,，決定自 2016年10月11日起，召回在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動(dòng)電話機(jī),，共計(jì)190984臺(tái)(包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺(tái)產(chǎn)品),。

本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，由于存在異常發(fā)熱,、燃燒等問題,，有可能發(fā)生起火等嚴(yán)重后果。截至目前,，在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)發(fā)生20起過熱,、燃燒事故。為了保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全,，三星(中國(guó))投資有限公司自2016年10月10日起已經(jīng)停止生產(chǎn),、銷售SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品,，并將采取以下兩種措施實(shí)施召回：

三星note7手機(jī)發(fā)生爆炸（資料圖）

一、免費(fèi)為消費(fèi)者更換為其他型號(hào)全新三星手機(jī),，并退還兩個(gè)產(chǎn)品之間的差價(jià),，贈(zèng)送購物券300元；

二,、按照原購買價(jià)格全額退款,，同時(shí)回收產(chǎn)品。

消費(fèi)者可以自主選擇以上兩種方式之一,。消費(fèi)者因配合本次召回所產(chǎn)生的產(chǎn)品郵遞費(fèi)用由三星(中國(guó))投資有限公司承擔(dān),。

三星(中國(guó))投資有限公司將自2016年10月11日起在官方網(wǎng)站(www.samsung.com)上發(fā)布召回計(jì)劃。消費(fèi)者可聯(lián)系原銷售商進(jìn)行退貨,、換貨等相關(guān)事宜，也可以通過顧客服務(wù)熱線(400-810-5858)進(jìn)一步了解具體情況,。

國(guó)行版三星note7手機(jī)發(fā)生爆炸（資料圖）

消費(fèi)者也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn),、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。

此外也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索,。

三星note7手機(jī)發(fā)生爆炸（資料圖）

三星note7手機(jī)發(fā)生爆炸（資料圖）

三星note7手機(jī)發(fā)生爆炸（資料圖）

三星note7手機(jī)發(fā)生爆炸（資料圖）

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