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“2017年1月5日晚19時,,我與同伴搭乘CZ8324航班由曼谷素萬那普國際機場飛回深圳,,換了機票安檢完,,進入海關護照查驗區(qū)域排隊,,發(fā)現(xiàn)我們的離境卡被放入旅行箱托運了,于是我向站在旁邊的一位女性工作人員詢問哪里拿卡,,我很謙虛有禮貌地詢問,,對方并不理睬,我又問了一遍,,她十分不耐煩,,她不會說中文也不會說英文,用泰語和我對話,,我怎么聽得懂,?我比劃到最后她用力往我手上拍了一張離境卡,我用英文說我們兩個人,,還需要一張,,她問我是哪里人,我說中國人,,她更加用力往我手上拍了一張卡,,說了一句f**kyou。我蒙了轉身就走,,她一直追著我罵,。那么多排隊的人,哄堂大笑,。笑我這個中國人嗎,?!不,!他們是在笑這位泰國最大機場的工作人員追著客戶罵,!我必須要求道歉以及解決方法!我是中國人,!我驕傲,!”
兩名中國游客稱目前已受到驚嚇,并希望討回公道,事后兩名游客已經向機場服務臺投訴,,并填寫相關陳述。兩名游客因為害怕,,當時沒有拍照錄像,,因此機場若將監(jiān)控錄像公布,必將真相大白,。