記者3日從廣東省旅游局獲悉，截至10月3日下午17:00，根據(jù)全省21個(gè)地級(jí)以上市旅游管理部門匯總報(bào)送情況,，我省共有14個(gè)團(tuán)隊(duì)371名游客在美國(guó)拉斯維加斯。目前無廣東團(tuán)游客傷亡報(bào)告。廣東省旅游局已通過相關(guān)渠道向在美游客發(fā)布安全提醒及我駐美使領(lǐng)館緊急聯(lián)系方式,。

日前，旅游企業(yè)已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,。記者從攜程旅游了解到,，針對(duì)未出行旅客提出的往返拉斯維加斯的改簽、退票等需求,，攜程將盡力為旅客和航空公司進(jìn)行協(xié)調(diào),；不排除后續(xù)將調(diào)整行程確保客人安全,。攜程租車部門承諾針對(duì)近一周內(nèi)出行拉斯維加斯地區(qū)游玩的租車客戶做出無條件改期或者退單保護(hù),，攜程租車一律免收退單及改單費(fèi)用。

攜程旅游同時(shí)提醒目前在拉斯維加斯的中國(guó)游客注意安全,，警戒區(qū)內(nèi)的及時(shí)尋找可以避險(xiǎn)的區(qū)域避險(xiǎn),，盡量不要在露天人群密集區(qū)過多停留。團(tuán)隊(duì)游客聽從領(lǐng)隊(duì)安排,，自由行游客遇到任何問題,，都可以通過全球旅行sos系統(tǒng)向攜程求助。海外租車平臺(tái)租租車也承諾,，對(duì)目前已經(jīng)在拉斯維加斯租車自駕的用戶,，可提供免費(fèi)中止行程的服務(wù)，并退還未使用天數(shù)費(fèi)用,；對(duì)于受此事件影響,，導(dǎo)致需要異地還車的用戶，租租車將一律承擔(dān)相關(guān)的異地還車費(fèi)用,；對(duì)于取車日期在當(dāng)?shù)貢r(shí)間2017年10月2日至10月10日期間的訂單,，用戶可以申請(qǐng)免費(fèi)取消。另外針對(duì)已經(jīng)預(yù)定了國(guó)慶期間拉斯維加斯門票玩樂產(chǎn)品的客戶,，租租車也將盡力為有需要的用戶提供協(xié)調(diào)與幫助,。

業(yè)界人士提醒，如有緊急情況可聯(lián)系：中國(guó)駐美大使館電話：1-202-495-2266,；中國(guó)駐舊金山總領(lǐng)館電話：415-852-5924,；如需協(xié)助還可撥打租租車客服電話,，美國(guó)地區(qū)撥打：+1-347-788-0952；中國(guó)大陸熱線撥打：1010-1020,。(周人果)

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