(原標題:乘客痙攣2小時無空乘理會美聯(lián)航:機組安全為先)
12月9日,美國聯(lián)合航空公司的一架航班在飛行途中發(fā)生緊急情況,一名帶著兒子的年輕母親在座位上出現(xiàn)抽搐癥狀,并在之后兩個小時的行程中反復(fù)發(fā)病。然而,美聯(lián)航拒絕備降為她提供醫(yī)療救助,,此舉也受到了猛烈的輿論抨擊。
隨著飛機持續(xù)爬升,這名發(fā)病的年輕母親突然昏厥過去,。坐在她后面的女乘客哈蒙德(Amy Sanford Hammond)用手機拍下了當(dāng)時緊張的情形,她說:“坐在這個女士前面的一名乘客立即離開座位幫助她,,同時大聲呼喊著尋找醫(yī)生,,但并沒有人響應(yīng)?!?/p>
不久后,,昏厥的女乘客恢復(fù)了意識,又一次開始抽搐,,緊接著,,再次失去意識。這樣痛苦的經(jīng)歷在2小時的行程中不斷地反復(fù),。一名自稱是消防員的男乘客發(fā)現(xiàn)情況后,,走到這名母親身邊提供幫助;另一名自稱受過醫(yī)療培訓(xùn)的乘客也在一旁輔助,。
哈蒙德說:“在這段時間里,,她從醒來、抽搐,,再次昏厥,,反復(fù)了好多次,有好心乘客也著急地多次詢問空乘人員什么時候可以降落,。但是,,始終沒能等到飛行員同意緊急備降,以便將發(fā)病的女子送醫(yī)治療,。
更令人生氣的是,,在整個過程中,空乘人員不僅沒有為發(fā)病的女乘客提供幫助,,甚至還越過走廊上陪伴著女子的好心乘客,,繼續(xù)給其他乘客派發(fā)水果、點心,。許久之后,,大家終于等來了機長的廣播:本次航班將于30分鐘后著陸。一直陪伴著女乘客的好心人費力地將她扶正坐好,,并喚醒她“你該醒醒了,?!?/p>
對于此次事件,美聯(lián)航給出了回應(yīng),,公司發(fā)言人表示:“機組人員并沒有無視這名發(fā)病的乘客,,而是按照他們所受到的培訓(xùn)做出了正確的處置,因為在遇到乘客緊急情況時,,機組人員的安全是第一優(yōu)先要保證的,。他們對當(dāng)時的情況進行了評估,并聯(lián)系安排了目的地的醫(yī)療救援,,也在飛機上尋求協(xié)助?!卑l(fā)言人也提到,,機上兩名男性乘客為女乘客提供幫助,空乘人員也已經(jīng)查看過她的情況,,飛行員接到醫(yī)療專家的建議是繼續(xù)飛行,。“醫(yī)療專家給出的建議,,我們應(yīng)該遵循,。”
但美聯(lián)航的這一說法與哈蒙德的描述大相徑庭,。哈蒙德稱,,自己在飛機落地后曾與飛行員溝通過,對方告訴她,,繼續(xù)飛行是“他自己的決定”,。