圖①：位于塞納河畔的莎士比亞書店已經(jīng)成為法國的文化地標(biāo)之一,，也是游客打卡的重要旅游景點(diǎn),。本報(bào)記者劉玲玲攝

圖②：萊羅書店內(nèi)景,。影像中國圖③：“學(xué)院書店”的名稱寫在阿維拉書店門面的顯眼位置,。這所書店是阿根廷歷史最悠久的書店,。資料圖片圖④：顧客正在有鄰堂書店挑選商品,。本報(bào)記者劉軍國攝

在電子閱讀與網(wǎng)上書店不斷發(fā)展的當(dāng)下,，實(shí)體書店依然擁有獨(dú)特的吸引力,。堅(jiān)守文學(xué)情懷,、創(chuàng)新文化活動(dòng)、豐富顧客體驗(yàn)……世界各地的老書店,，在歷史傳承中不斷創(chuàng)新,，為讀者提供文化空間與交流平臺，許多知名的實(shí)體書店也成為城市的文化地標(biāo)之一

法國莎士比亞書店

保留文學(xué)情懷的“加持”效應(yīng)

本報(bào)駐法國記者劉玲玲

新年期間,，巴黎塞納河畔的莎士比亞書店比往常更熱鬧了一些,。疫情防控期間，進(jìn)店需遵循嚴(yán)格的防疫要求,，但門外仍有許多人排隊(duì)等待進(jìn)入,。有書迷在門口合影留念，有人前來為家人朋友挑選節(jié)日禮物,，還有人來取已在書店官網(wǎng)上購買的書籍,。在電子書籍飛速發(fā)展的當(dāng)下，這家百年書店始終堅(jiān)持品質(zhì)和情懷并重,，積極探索復(fù)合型經(jīng)營模式,，繼續(xù)滋養(yǎng)著無數(shù)文學(xué)愛好者。

莎士比亞書店開設(shè)于1919年，以出售英文書籍為主,，二戰(zhàn)期間曾被迫關(guān)閉,。1951年，美國人喬治·惠特曼在巴黎圣母院對面重新開設(shè)了莎士比亞書店,。和一些大型書店相比，這家書店門面看上去不甚起眼,，門口懸掛的一幅莎士比亞肖像畫透出不凡的氣質(zhì),。走進(jìn)書店，頂高的書架上擺滿了各類書籍,，《老人與?！贰短眉X德》《包法利夫人》等經(jīng)典作品擺放在入門左側(cè)醒目位置。沿著木質(zhì)樓梯走上二層,，目之所及是密密麻麻的硬皮舊書,，歷史感撲面而來。

書店現(xiàn)任經(jīng)營者西爾維婭·惠特曼是喬治的女兒,。她認(rèn)為,，莎士比亞書店能“存活至今并經(jīng)營得還不錯(cuò)”的主要原因之一，是文學(xué)情懷的“加持”效應(yīng),。自開業(yè)以來,，書店接待和收留了多位當(dāng)時(shí)還未成名的作家，美國作家菲茨杰拉德,、海明威,，愛爾蘭作家詹姆斯·喬伊斯等，都曾是這家書店的“座上賓”,。在《流動(dòng)的盛宴》中,，海明威描述這里是一個(gè)“溫暖、愉快的地方”,。這家書店漸漸成為法國的文化地標(biāo)之一,，也是游客打卡的重要旅游景點(diǎn)。

書籍的高品質(zhì)和多樣性是莎士比亞書店吸引讀者的另一重要原因,。西爾維婭表示,，對于一些經(jīng)典書籍，書店堅(jiān)持選擇最好的印刷版本,，力圖帶給讀者最佳閱讀體驗(yàn),。在圖書引進(jìn)方面，書店不僅會與大型出版商保持良好合作,，同時(shí)也會與一些獨(dú)立出版商合作,，引進(jìn)許多小眾且各具特色的書籍。這使得莎士比亞書店不僅成為巴黎最大的英文書店之一，也是“書蟲們”淘書的好去處,。

書店定期舉行的英語作家讀書會,、讀者見面會和小型音樂會等活動(dòng)，也為書店聚攬了人氣,。自2003年以來,，書店每兩年便會舉辦莎士比亞書店文化節(jié)活動(dòng)，將音樂,、戲劇等與文學(xué)結(jié)合起來,，并邀請作者現(xiàn)場朗讀作品?！拔覀兿Ｍㄟ^這些方式使書籍與讀者之間建立永久的連接,。”西爾維婭說,。

疫情防控期間,，像許多實(shí)體書店一樣，莎士比亞書店也面臨巨大的經(jīng)營壓力,?！盃I收下降80%，還拖欠了租金,?！比ツ?0月28日，書店在網(wǎng)絡(luò)上向讀者發(fā)求助信尋求支援,。求助信發(fā)出后,，世界各地讀者紛紛通過網(wǎng)絡(luò)購書予以支持，書店每天在線訂單較疫情前增長數(shù)十倍,。人們生活和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變也促使這家百年書店加快了線上轉(zhuǎn)型的步伐,。除進(jìn)一步完善網(wǎng)站購書服務(wù)外，書店也在社交媒體上積極與讀者保持互動(dòng),、宣傳新書,。

在書店二樓留言墻上，來自世界各地的讀者留下了五彩繽紛的留言條,，用不同語言寫下對書籍和人生的思考,。“線上銷售不能完全替代實(shí)體書店的存在,?！蔽鳡柧S婭說，莎士比亞書店在歲月和文化的浸潤下形成了“自己的魔力”,，等待讀者在書店中親自體會和感受,。

阿根廷阿維拉書店

眾多獨(dú)家資料吸引大量專業(yè)讀者

本報(bào)駐阿根廷記者姚明峰

阿根廷首都布宜諾斯艾利斯曾獲評2011年“世界圖書之都”稱號,，這里處處洋溢著濃厚的文化傳統(tǒng)和文化氣息。人們說,，在布宜諾斯艾利斯不需要尋找書籍,，因?yàn)闀谶@里無處不在。阿維拉書店坐落于布市老城區(qū)一個(gè)繁華的街角,。兩塊玻璃櫥窗間有一扇木制小門,，木門上方是“阿維拉書店”的招牌，其上更顯眼的位置還寫有另外一個(gè)名字“學(xué)院書店”,。這所看起來并不顯眼的書店,，始建于1785年，是阿根廷歷史最悠久的書店,。

書店建立之時(shí)，因緊鄰皇家圣卡洛斯學(xué)院,，被稱為“學(xué)院書店”,。19世紀(jì)60年代，皇家圣卡洛斯學(xué)院更名為國立布宜諾斯艾利斯學(xué)院,，是拉丁美洲極負(fù)盛名的學(xué)校之一,。或許因?yàn)榫o鄰這座著名學(xué)府,，書店有不少文人政客光顧,，包括阿根廷文學(xué)巨匠博爾赫斯等。20世紀(jì)80年代,，書店經(jīng)營出現(xiàn)困境,，一度面臨歇業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。1994年,，阿根廷書商米格爾·阿維拉收購了書店,，保留了傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格，同時(shí)以自己的姓氏將其命名為“阿維拉書店”,。

如今,，這所書店已成為國家歷史遺跡。書店空間不大,，幾張舊式書架上是滿滿的舊書,。在阿維拉看來，歷史賦予的文化基因是書店生命得以延續(xù)的根本,?！皩W(xué)院書店”出售過阿根廷第一份報(bào)紙，現(xiàn)在店內(nèi)還陳列著大量歷史,、哲學(xué),、文學(xué),、戲劇類書籍，其中有許多為首刊和絕版,。此外,，書店還擁有諸多大學(xué)和研究協(xié)會出版物的專營權(quán)。

在電商經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下,，阿維拉坦言實(shí)體書店確實(shí)受到了不小的沖擊,，“但我們有悠久的歷史、豐富的書籍和忠實(shí)的客戶”,。阿維拉解釋道,，在歷史文學(xué)領(lǐng)域，書店有眾多獨(dú)家資料,，許多專業(yè)讀者對這里頗為偏愛,，周邊大學(xué)的師生也是這里的常客,。

疫情防控期間,，書店曾關(guān)門歇業(yè)，但保留了電話訂購業(yè)務(wù)并開啟了送貨服務(wù),。阿維拉介紹,，書店與讀者的關(guān)系十分緊密。這段時(shí)間,，周邊社區(qū)的讀者閱讀量大幅增加,，雖然書店總營業(yè)額有所下降，但仍能夠維持運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在書店已重新開門營業(yè),，通過加大促銷力度，推出預(yù)購卡等活動(dòng),，書店?duì)I業(yè)額正在逐漸增加,。

悠久的歷史傳承和過硬的自身實(shí)力讓阿維拉書店存續(xù)至今。它的價(jià)值已不僅是售賣圖書,，也在于留存歷史和文化,。在這座世界圖書之都，前往書店購書的人,，也在體會城市的格調(diào),，感悟歷史的沉淀。正如阿維拉書店的一份介紹中所說,，這是在布宜諾斯艾利斯繁華街頭的一個(gè)安靜去處,，讓讀者可以沉醉在書籍之中。

葡萄牙萊羅書店

門票抵扣購書款帶動(dòng)銷量增長

本報(bào)駐西班牙記者姜波

造型別致的螺旋木質(zhì)臺階,、絢麗奪目的彩繪玻璃天花板,、高聳書架上琳瑯滿目的書籍……位于葡萄牙波爾圖的萊羅書店,，將文學(xué)與藝術(shù)融為一體，多次被媒體評為“全球最美書店”之一,。

萊羅書店于1906年1月正式開業(yè),，是波爾圖歷史最悠久的書店之一。自建成之日起,，就因其獨(dú)特的設(shè)計(jì)成為波爾圖市民的驕傲,，也成為當(dāng)?shù)氐奈幕貥?biāo)。不斷提升的知名度,，也給書店經(jīng)營帶來新的問題,。許多到店游客只為打卡及拍照留念，而非購書消費(fèi),。同時(shí),，店內(nèi)人流量過大也嚴(yán)重影響購書體驗(yàn)，導(dǎo)致顧客逐漸流失,，書店經(jīng)營漸漸陷入頹勢,。

為了擺脫經(jīng)營困境，自2015年7月起,，萊羅書店開始向游客征收門票。游客入內(nèi)參觀需要花費(fèi)5歐元購買門票,，如果在書店內(nèi)購書,，門票可以抵扣書款。書店經(jīng)營者認(rèn)為,，該措施可以有效地將游客數(shù)量保持在合理范圍內(nèi),，門票收入也可用于書店的日常維護(hù)及舉辦各種文化活動(dòng)等。同時(shí),，門票抵扣購書款等舉措也有助于將游客轉(zhuǎn)化為顧客,，帶動(dòng)書籍銷售量的增長。書店還推出了會員卡活動(dòng),，30歐元的年費(fèi)同樣可以抵扣書款,。會員可隨時(shí)免費(fèi)入店及參加店內(nèi)舉辦的各類活動(dòng)。門票政策實(shí)施5年多來,，店內(nèi)書籍年銷售量從6萬冊增長至70萬冊,，平均每天賣出1900冊圖書。

形式多樣的文化活動(dòng)是萊羅書店的一大特點(diǎn),。書店有專門空間用來舉辦小型展覽,、新書發(fā)布會、讀者見面會和文學(xué)研討會等文化活動(dòng),，為作者,、藝術(shù)家和文化愛好者提供了交流平臺,。2017年和2018年，萊羅書店連續(xù)兩年舉辦“中國日”活動(dòng),，向讀者重點(diǎn)推薦有關(guān)中國的書籍,，包括莫言、余華等中國作家作品的葡語譯著,，還有志愿者在現(xiàn)場向參與者發(fā)放介紹中國的小冊子,。活動(dòng)期間,，書店特別邀請旅葡華人音樂家演奏中國經(jīng)典傳統(tǒng)民樂,，受到當(dāng)?shù)孛癖姷臍g迎。2020年6月,，萊羅書店收購了當(dāng)?shù)匾患覄≡?，?jì)劃未來以此為依托舉辦更多、更豐富的文化活動(dòng),。

去年4月,，萊羅書店專門開設(shè)了駕車購書服務(wù)。每天,，書店會精心挑選一本書在社交網(wǎng)絡(luò)上公布,，感興趣的讀者可以發(fā)郵件登記，并在隔天上午10時(shí)至12時(shí)開車前往書店取書,，工作人員會通過窗口將書籍遞交給讀者,。

如今，文學(xué)研討會和新書發(fā)布會等新一輪文化活動(dòng)已經(jīng)排上書店日程,。疫情防控期間,，盡管大部分活動(dòng)改為線上舉行，但仍吸引了眾多讀者參加,。作為波爾圖的文化名片,，萊羅書店將繼續(xù)為這座城市的文旅發(fā)展注入活力。

日本有鄰堂書店

為顧客提供豐富服務(wù)和多元化體驗(yàn)

本報(bào)駐日本記者劉軍國

“盡管書店的面積不大,，但我們想成為每位顧客的心安之處,。”這是日本有鄰堂書店的經(jīng)營理念,。記者每周都要去這家書店一次,，翻閱最新出版的書籍和雜志，不知不覺就會在里面待上一個(gè)多小時(shí),。不管是周末還是平日,，總能看到三三兩兩的顧客在挑選書籍或商品。

有鄰堂書店創(chuàng)辦于1909年,，如今在東京都,、神奈川縣,、千葉縣等地經(jīng)營有40多家書店。記者常去的這家有鄰堂書店位于東京都澀谷區(qū)惠比壽車站大樓五層,。從惠比壽車站檢票口出站,，不到一分鐘就可到達(dá)書店。除了書籍,、雜志之外,，這里還銷售各種辦公用品及其他雜貨。2014年,，書店又辟出空間引進(jìn)了咖啡店,，讀者可以一邊品嘗咖啡，一邊享受閱讀的快樂,。

在有鄰堂書店,，人們可以感受到一年四季的變化。元旦之前,，書店會開設(shè)專區(qū)銷售新年賀卡,；夏天，柜臺又會擺上折扇等消暑用品,。不同季節(jié)的應(yīng)季雜貨各具特色,，令人印象深刻。

在有鄰堂書店會長松信?？磥?，書店要長久發(fā)展，必須要保有個(gè)性和特點(diǎn),。對這家有著百年歷史的書店來說，為消費(fèi)者提供豐富的服務(wù)正是其重要特點(diǎn)之一,。自創(chuàng)業(yè)以來,，有鄰堂書店一直秉承為顧客提供多元化體驗(yàn)的理念。早在上世紀(jì)20年代,，位于橫濱的首家門店就設(shè)有咖啡廳,，店內(nèi)還有個(gè)小舞臺用來舉辦各類活動(dòng)。1959年,，這家門店在改建翻新后增設(shè)了餐廳和畫廊,，以滿足顧客的多樣化需求?？v覽有鄰堂書店的發(fā)展歷程,，除了書籍以外，公司銷售的商品覆蓋體育用品,、文化用品,、家居用品等眾多品類,。

有鄰堂書店也在探索打造新型門店。2018年3月,，書店在東京日比谷地區(qū)開設(shè)了一家面積近800平方米的概念店——日比谷中央市場,。店內(nèi)聚合了圖書、服飾,、生活雜貨,、餐飲、美發(fā)等多種業(yè)態(tài),，除了書店空間之外,，還包含居酒屋、理發(fā)店,、眼鏡店等不同空間,。走進(jìn)書店，像是走進(jìn)一個(gè)琳瑯滿目的集市,，顧客除了閱讀購買書籍,，還能享受多種購物體驗(yàn)。

日本圖書銷售在1996年達(dá)到高點(diǎn),，此后,，受經(jīng)濟(jì)低迷、出生率降低,、電子書籍銷量上漲以及國民閱讀量減少等諸多因素影響,，實(shí)體書店的銷售額一直在減少。有鄰堂書店也面臨著銷量下降等挑戰(zhàn),。為此,，書店在堅(jiān)持把圖書銷售作為本業(yè)的同時(shí)，通過與大型網(wǎng)購平臺合作銷售辦公用品,，成功拓寬了銷路,。如今，辦公用品銷售收入已成為該書店的重要收入來源,。

在不斷拓展書店經(jīng)營領(lǐng)域的同時(shí),，有鄰堂書店始終重視圖書銷售?！霸跁苌蠈ふ視畷r(shí),，可以看到書架上擺放的各類書目，能夠發(fā)現(xiàn)以前從未了解過的新世界,。我想這是在書店選書購書的一大魅力,。”松信裕說。

《人民日報(bào)》

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