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馬云傻眼了!這家公司剛剛推出黑科技!即將顛覆零售業(yè)!

2017-02-07 10:02:00  北京時(shí)間    參與評(píng)論()人

據(jù)外媒消息顯示,,亞馬遜股價(jià)835.77美元,,市值3983.79億美元。根據(jù)一份曝光的報(bào)告顯示,,亞馬遜的市值已經(jīng)超過了美國(guó)8大零售商的總和,。

這意味著,,美國(guó)提前進(jìn)入到了馬云所說的"新零售"時(shí)代了!

馬云、劉強(qiáng)東可能傻眼了……

因?yàn)閬嗰R遜除了線下,現(xiàn)在也做到了線下,,一個(gè)黑科技,,讓京東天貓都炸了!

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,亞馬遜的市值水漲船高,。10年前實(shí)體經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,與美國(guó)零售商店的市值相比,,亞馬遜就相對(duì)"遜色"了很多;不過現(xiàn)在發(fā)生了變化,,亞馬遜變得越來越強(qiáng)大。

根據(jù)一份曝光的報(bào)告顯示,,亞馬遜的市值已經(jīng)超過了美國(guó)八大零售商的總和,。瑞士信貸分析師尤金·克萊克(Eugene Klerk)最近在一份報(bào)告中提到,總部位于西雅圖的零售巨頭亞馬遜現(xiàn)在的市值已經(jīng)達(dá)到了3900億美元,,超過了美國(guó)排名位于前八大的傳統(tǒng)實(shí)體零售商市值的總和,。

該八大傳統(tǒng)實(shí)體零售商分別是百思買(Best Buy,BBY),、梅西百貨(Macy's,,M)、Target(TGT),、JCPenney(JCP),、諾德斯特龍(Nordstrom,JWN),、沃爾瑪(WMT),、科爾士百貨公司(Kohl's,KSS)和西爾斯百貨(Sears,,SHLD),。

毫無疑問,這是一個(gè)令人印象深刻甚至是令人驚訝的壯舉,。1994年,,杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)在他自己的車庫(kù)里成立了亞馬遜,并擔(dān)任其首席執(zhí)行官,。

但亞馬遜會(huì)有這樣的壯舉并不令人震驚,,因?yàn)樵谶^去的20年里,人們的購(gòu)物方式發(fā)生了變化,,在線購(gòu)物這種購(gòu)物方式已經(jīng)逐漸取代了親自到實(shí)體零售商店購(gòu)物這種購(gòu)物方式,,同時(shí)因?yàn)閬嗰R遜這樣的零售商不必支付實(shí)體店所產(chǎn)生的成本,所以他們可以為消費(fèi)者提供更低價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù),。

另外,,在線購(gòu)物這種模式還有助于亞馬遜可以在建立新倉(cāng)庫(kù)方面投入大量的資金,以便能夠把物品的交付時(shí)間不斷縮短,從幾周縮短到幾個(gè)小時(shí),。

特別是在過去十年中,,亞馬遜始終保持持續(xù)的發(fā)展,它同時(shí)在云計(jì)算領(lǐng)域投入了大量的精力和資金,,打造了Amazon Web Services平臺(tái),,貝佐斯把云計(jì)算領(lǐng)域和細(xì)分垂直領(lǐng)域巧妙地結(jié)合在一起,打造了一個(gè)精致的數(shù)字帝國(guó),。

毫無疑問,,在過去的12個(gè)月里,亞馬遜的股價(jià)上漲了36%,。如果公司的增長(zhǎng)有上限的話,,亞馬遜目前為止還沒有碰到它。

2016年假日購(gòu)物季,,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長(zhǎng)19%,。去年8月,梅西百貨宣布將會(huì)關(guān)閉100家店鋪,,當(dāng)時(shí)公司還有730家店鋪,,此舉將會(huì)導(dǎo)致1萬人失業(yè)。

西爾斯百貨已經(jīng)創(chuàng)辦130年,,有1600家店鋪,,但在5年之內(nèi)公司虧損90億美元,它關(guān)閉了500家店鋪,,還準(zhǔn)備再關(guān)閉150多家,。在過去4年里傳統(tǒng)零售商已經(jīng)裁員20萬人,不過如果沒有網(wǎng)絡(luò)零售商,,零售員工會(huì)比現(xiàn)有數(shù)量減少120萬人,。

京東天貓都炸了!亞馬遜最新推出黑科技便利店,零售業(yè)新革命!

羅振宇今年的跨年演講,,里面有這么一句話

"不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了,,而是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了。"

這句話看上去很氣人,,而且你幾乎沒有還口的余地,,但是也不知道怎么去理解這么一句話

所以大多數(shù)的時(shí)候我們把這些語錄理解為某某牌雞湯

但有一家企業(yè)做的兩款產(chǎn)品,突然給予啟發(fā),,或者這才是真正實(shí)體商業(yè)應(yīng)該突圍的方向

這家企業(yè)就是:

亞馬遜

當(dāng)越來越多的實(shí)體商家紛紛覬覦線上的消費(fèi)能力時(shí),,電子商務(wù)開山鼻祖級(jí)別的Amazon亞馬遜美國(guó)公司卻在投身實(shí)體店鋪生意,而且最近做的兩款產(chǎn)品卻非常有指向性

而這兩款產(chǎn)品針對(duì)的恰好是現(xiàn)在兩個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)中都瀕危的行業(yè):書店和雜貨店

首先我們看到,,亞馬遜的書店是這樣做的

外觀

內(nèi)景

好像都很普通啊是不是

但是普通的陳設(shè)背后,,亞馬遜對(duì)這家書店的設(shè)定是:完全的根據(jù)用戶喜好來擺設(shè)

首先我們看到

書完全是封面朝人的擺放方式,這樣的擺放雖然空間利用率比較低,但是對(duì)用戶來說可以最快程度的看到每一本書,,我們都知道,,豎著擺放的書其實(shí)我們?nèi)粘膩矶疾粫?huì)看

另外,從分類上,,我們?nèi)粘H甓伎梢钥吹椒诸惔蟾攀欠殖扇宋?、社科、小說……這樣的分類

但是亞馬遜的分類模式是

打分制

有點(diǎn)類似國(guó)內(nèi)的豆瓣評(píng)分,,亞馬遜有自己的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),,分?jǐn)?shù)高的會(huì)有專門的推薦

類似的分類還有「本月暢銷書」、「本周最多預(yù)定圖書」,、「用戶最多收藏圖書」、「擁有4.8顆星以上評(píng)分」等

另外,,每一本書下面,,注意,是每一本書哦

都有一段讀者書評(píng),,不是名人推薦,,而是讀者書評(píng),這也是和現(xiàn)在的閱讀心理很像,,我們熱愛看素人的影評(píng),,因?yàn)楦诱鎸?shí)

并且?guī)в蟹謹(jǐn)?shù)和條形碼,方便讀者自己查閱

另外,,還有一個(gè)非常人性化的元素

如果你喜歡左邊的書,,那么你也會(huì)愛右邊的這些書,這個(gè)就類似當(dāng)當(dāng)上的猜你喜歡,,從你之前買過的書猜測(cè)你可能喜歡的書

這樣的設(shè)置在亞馬遜書店里被運(yùn)用到極致

實(shí)體書店,,目前越來越多的從黏住人的角度出發(fā),類似于興趣推薦的模式可以更加激發(fā)用戶的滯留時(shí)間,,當(dāng)然也會(huì)激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望

當(dāng)然,,很多人說那網(wǎng)上不是便宜么,為什么要去實(shí)體店來買

確實(shí)是,,國(guó)外的書店也是這樣的,,但是亞馬遜并沒有回避這一點(diǎn)

所以每本書的推薦語最下方都有條形碼,讓你來掃網(wǎng)上賣多少錢

邊上還有這樣的設(shè)備讓大家掃網(wǎng)上的價(jià)格

所以我們可以看出,,亞馬遜的書店本質(zhì)上不是希望大家在書店更多消費(fèi),,而是希望大家可以在這邊有比較愉悅的體驗(yàn)感,并且同時(shí)不犧牲網(wǎng)購(gòu)的實(shí)惠性,。

所以總而言之

對(duì)于亞馬遜書店來說,,規(guī)劃的核心邏輯是讓用戶更加依賴亞馬遜的品牌,不論你是在實(shí)體店里消費(fèi)還是網(wǎng)站上體驗(yàn),都要記得亞馬遜的品牌

而且整體規(guī)劃線上線下的整合度還是比較高的,,這個(gè)是亞馬遜做這個(gè)書店的初衷,。

亞馬遜做的第二個(gè)概念性實(shí)體店,要逆天了

相信每個(gè)人去現(xiàn)在去超市或者便利店購(gòu)物,,總會(huì)遇到一個(gè)非常折磨人的環(huán)節(jié),,那就是要排隊(duì)買單!如今這個(gè)痛點(diǎn)即將被亞馬遜這家公司給顛覆掉!

如果說亞馬遜書店是想讓用戶更多的留在這里

那么亞馬遜超市的目的是

不用結(jié)賬,直接走人

首先打開 Amazon Go App, 刷一下二維碼,,有點(diǎn)像進(jìn)地鐵站...

然后你就進(jìn)入了超市,,雖然沒人,但是請(qǐng)注意:從現(xiàn)在起你已經(jīng)被"人工智能"鎖定了,,你的一舉一動(dòng)都被攝像頭記錄并傳入系統(tǒng)

比如:拿起一樣?xùn)|西,,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄物品及數(shù)量:

想了想,又不要了,,放回去就是了,,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除...

當(dāng)你走出門后,商品就會(huì)自動(dòng)被識(shí)別,,并且完成結(jié)算,,并在手機(jī)上顯示詳細(xì)清單~

直接出門就可以了,手機(jī)會(huì)自動(dòng)顯示你買了什么以及自動(dòng)扣款

不用排隊(duì),,不用結(jié)賬,,不用注冊(cè)

亞馬遜的這項(xiàng)創(chuàng)舉,簡(jiǎn)單來說,,就是取消了排隊(duì)結(jié)賬步驟,,使得人們到超市購(gòu)物,可以選完東西拿了就走,。

亞馬遜結(jié)合人工智能做的概念型超市,,保留了逛的元素,對(duì)于實(shí)體商業(yè)帶給人的體驗(yàn)感,,愉悅感,,互相比價(jià)選擇的糾結(jié)感全部都保留了

但是剔除的確是

排隊(duì),結(jié)賬這樣的時(shí)間成本,,對(duì)于用戶來說可以徑直出門

人工智能,、圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等最前沿最時(shí)髦的技術(shù)都在Amazon GO上得到了充分的體現(xiàn),,并且還是亞馬遜極簡(jiǎn)的產(chǎn)品思路,,相信看過Amazon Echo語音助手和Amazon Dash Button便利按鈕兩款產(chǎn)品的朋友都深有體會(huì)。

Amazon GO 占地面積大概有1800 平方英尺,,Amazon給這個(gè)牛X的技術(shù)起了個(gè)名字叫:"拿上就走"(我怎么感覺像在開玩笑,,但又確實(shí)通俗易懂),。

有空的各位,可以看下完整視頻

只有一分多鐘,,值得看

我們從Amazon發(fā)布的視頻可以看到,,Amazon Go強(qiáng)調(diào)的是三個(gè)要點(diǎn):

"不排隊(duì) No Lines",

"不用結(jié)賬No Check Outs"

"沒有收銀員No Registers"

毫無疑問,,這項(xiàng)線下購(gòu)物系統(tǒng)融入了機(jī)器學(xué)習(xí),、計(jì)算機(jī)視覺、傳感器技術(shù),、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域的前沿技術(shù)...

結(jié)果就是--錢花的越來越?jīng)]感覺了啊...

這么多誘惑大家花錢的套路,,是不是應(yīng)該反思下如何更好地掙錢呢?

這就是亞馬遜超市做的嘗試

10年前網(wǎng)購(gòu)尚未全面興起時(shí)候,坐家里就能買到衣服還是一件不可思議的事兒;

5年前支付寶尚未普及線下時(shí)候,,出門不帶錢包也能正常生活還是一件想都不敢想的事兒;

所以,,當(dāng)今天亞馬遜的實(shí)體商業(yè)告訴我,不久的將來,,人們的購(gòu)物體驗(yàn)將再一次被徹底顛覆時(shí),,我沒有絲毫懷疑,并已經(jīng)開始對(duì)這個(gè)未來產(chǎn)生期待了...

可是,,在大環(huán)境不好的情況下,零售行業(yè)也正在經(jīng)歷嚴(yán)冬,,為什么亞馬遜還要在這個(gè)時(shí)候插上一腳,,開起線下實(shí)體店呢?雖然Amazon Go的人工可能比其他超市要節(jié)省很多,但是加上門店設(shè)備成本和租金成本,,運(yùn)營(yíng)起來也要花不少錢呢!

對(duì)于亞馬遜來說,,他深刻的知道實(shí)體商業(yè)給到用戶最大的滿足感在哪里

那就是線下實(shí)體的體驗(yàn)感,這個(gè)是電商最大的短板,,所以在這一塊最大程度的滿足用戶,,給用戶最需要的,剔除用戶不需要的,,實(shí)體商業(yè)一定有自己的發(fā)揮空間,。

所以從這個(gè)維度上來說,真的不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了,,是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了

這又不禁讓人想起馬云所說的新零售,。在2016杭州云棲大會(huì)的演講上,馬云表示:未來的十年二十年,,將不再有電子商務(wù)這一說法,,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的"新零售",。亞馬遜無疑就是這一模式的吃螃蟹的人了,。

實(shí)體也好虛擬也好,,服務(wù)的對(duì)象都是人,從來不存在誰替代誰的問題,,只有更好的滿足用戶的需求,、解決用戶的痛點(diǎn)、提升用戶一站式等購(gòu)物體驗(yàn),,這樣的經(jīng)濟(jì)才會(huì)有價(jià)值?,F(xiàn)在回過頭想想,為什么實(shí)體商業(yè)不行,,但是宜家卻活的很好;為什么當(dāng)當(dāng)線上書店生意很好,,但是還要開一個(gè)線下書店;為什么支付寶在1212要給到超市五折折扣......互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)改變商業(yè)的本質(zhì),亞馬遜這次帶給業(yè)界一股新風(fēng),,讓腦洞成為了現(xiàn)實(shí),。

不過這種事情馬云怎么會(huì)充耳不聞?要知道馬云其實(shí)早已經(jīng)布局了線下超市!

去年11月18日,阿里巴巴集團(tuán)子公司阿里巴巴澤泰擬通過協(xié)議受讓,、認(rèn)購(gòu)定增股票,、認(rèn)購(gòu)可交換債等方式收購(gòu)三江購(gòu)物股份。收購(gòu)?fù)瓿珊?,阿里巴巴澤泰將持?2%,,而若阿里巴巴澤泰將可交換債全部轉(zhuǎn)換為股份,則持股增至35%,,為第二大股東,。從11月21日截至今日,三江購(gòu)物已經(jīng)連著11個(gè)漲停了,。

原因之一可能就是大家對(duì)線上線下結(jié)合的新零售模式看好,,零售研究公司Conlumino總經(jīng)理Neil Saunders表示:"結(jié)賬通道一直是商店購(gòu)物體驗(yàn)中效率最低的部分。省去這一流程,,不但能夠節(jié)省大量人力成本,,而且能使消費(fèi)者對(duì)結(jié)賬體驗(yàn)更加滿意。"

國(guó)內(nèi)的分析師簡(jiǎn)直就是對(duì)"新零售"這個(gè)概念一片喜聞樂見的樣子,,你看一下下面這一溜的研究報(bào)告標(biāo)題,,好好感受一下分析師的心情。

雖然2016年雙十一全網(wǎng)銷售額1770.4億元,,同比增長(zhǎng)44%,,天貓?zhí)詫?quot;雙11"總交易額1207億元,同比增長(zhǎng)32%,,而2014,、2015年增速均在60%以上,數(shù)據(jù)上看線上銷售額增速逐年下滑,。另一方面,,消費(fèi)者,、商家對(duì)待電商都更加理性,低價(jià)不再是賣點(diǎn),,高品質(zhì)才成為新的追求,。線上線下融合、提升購(gòu)物體驗(yàn)成為未來新零售發(fā)展方向,,線下價(jià)值正逐漸回歸,。

天風(fēng)證券也指出第一次是2013年前后實(shí)體零售,由于被動(dòng)慌亂應(yīng)對(duì)電商沖擊,,發(fā)起第一輪Offline to Online的觸網(wǎng)行動(dòng),。第二次引起市場(chǎng)極大關(guān)注的線上線下融合在于2015年由阿里、騰訊,、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭所發(fā)起,,這一次的融合屬于Online to Offline。

所以你能想象,,以后你的老婆(女朋友)不是在雙十一的凌晨苦苦等待著隨時(shí)清空購(gòu)物車,,而是隔三差五去個(gè)超市逛逛么?重點(diǎn)是!她的app綁定了你的信用卡!

"懶人經(jīng)濟(jì)"將越來越發(fā)達(dá),使得我們的生活效率更高,。

可能有一部分人要為這樣的未來買單了,,會(huì)被機(jī)器人所淘汰。但是,,智能科技的發(fā)展,,同時(shí)也帶來新的工作機(jī)會(huì)。

所以請(qǐng)大家都能為明天好好做計(jì)劃吧,。未來世界的變化將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象。

部分圖文來自于網(wǎng)絡(luò),,版權(quán)為亞馬遜所有

(責(zé)任編輯:曲格林 CN064)
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