由于弄錯飛行員的假期安排,,無法安排足夠的機師,歐洲最大廉價航空公司,、總部位于愛爾蘭首都都柏林的瑞安航空,,宣布將在未來6周取消約2000架次航班,這一消息不僅給該公司造成巨大經(jīng)濟損失,,更使40萬乘客受到直接影響。為減緩航班取消的緊張狀況,,瑞安航空已決定給機師提供最高1.2萬英鎊(約合11萬元人民幣)的一次性免稅補償金,,以鼓勵他們放棄休假繼續(xù)工作。
據(jù)英國《每日郵報》報道,,雖然瑞安航空早在16日就宣布了取消航班的消息,,但直到18日才披露詳情。英國廣播公司稱,,僅17日一天,,該公司就取消82架次航班,并計劃接下來每天取消40-50架次航班,。根據(jù)官方消息,,倫敦、都柏林,、巴塞羅那,、布魯塞爾等城市主要機場的部分航班都將受到影響。瑞安航空股價因此下跌3%,,一夜蒸發(fā)5億英鎊市值,。此外,該公司還將面臨2200萬英鎊的索償金額,。不過瑞安航空所面臨的最大壓力還是來自乘客,,不少人抱怨 “旅行計劃都被毀了”“簡直令人生氣到極點”。目前,,瑞安航空已就此事發(fā)表聲明致歉,,并稱會盡可能為乘客提供替換航班或全額退款。
據(jù)了解,,航班被取消在歐洲時有發(fā)生,,但多數(shù)都未造成嚴重的社會影響。由于此次航班取消規(guī)模較大,,且很多人都曾搭乘過該公司航班,,事件才持續(xù)發(fā)酵并受到廣泛關(guān)注。英國輿論形容此事是“瑞安航空的恥辱”,,《每日郵報》甚至以 “航班噩夢”作為新聞標題,。有當?shù)厝烁嬖V記者,,此事反映出公司管理的嚴重疏漏,瑞安航空無法推卸責任,。