摸準(zhǔn)需求實(shí)施本土化策略
中國(guó)手機(jī)廠商在印度能有如此快的發(fā)展速度,,除了性價(jià)比優(yōu)勢(shì)外,最重要的是本土化策略,。
OPPO剛進(jìn)入印度時(shí),,對(duì)印度手機(jī)市場(chǎng)的認(rèn)知幾乎是兩眼一抹黑,將中國(guó)產(chǎn)品直接拿過(guò)來(lái),,結(jié)果消費(fèi)者反饋一般,。OPPO副總裁兼海外手機(jī)事業(yè)部負(fù)責(zé)人李炳忠對(duì)本報(bào)記者說(shuō),他們與尼爾森等調(diào)研機(jī)構(gòu)合作,,對(duì)印度市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)次調(diào)研,,又與年輕消費(fèi)者舉行座談會(huì),面對(duì)面入戶溝通,。調(diào)研后發(fā)現(xiàn),,年輕人非常喜歡拍照,尤其是自拍,,這是一個(gè)很好的切入點(diǎn),。
2016年OPPO在印度推出主打自拍的手機(jī)。產(chǎn)品一上市就獲得廣泛歡迎,,引領(lǐng)了印度智能手機(jī)自拍潮流,,印度市場(chǎng)其他手機(jī)品牌紛紛跟風(fēng)推出類似手機(jī)。迄今為止,,自拍系列已經(jīng)推出三代產(chǎn)品,,不斷鞏固在自拍領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
OPPO還不斷優(yōu)化自拍功能,。如印度用戶不喜歡膚色過(guò)度美白,,要求在保持原本膚色的前提下美顏;不少印度男性用戶要求自拍時(shí)胡須毛發(fā)保持清晰,;普通的美顏技術(shù)會(huì)弱化印度獨(dú)有的文化標(biāo)志吉祥痣,,OPPO針對(duì)這些特殊需求進(jìn)行了優(yōu)化,。
與OPPO異曲同工,小米也針對(duì)印度市場(chǎng)特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了本土化改造,。小米高級(jí)副總裁王翔說(shuō),,小米為印度設(shè)計(jì)了一套獨(dú)特的操作系統(tǒng),配置了印度鐵路一卡通等便捷功能,,還設(shè)計(jì)了特制的充電器防止電流不穩(wěn)造成的問(wèn)題,。印度氣溫高,為了防止電池過(guò)熱,,小米在手機(jī)上進(jìn)行特別鍍膜設(shè)計(jì),,并把卡槽改造成“2+1”,可以使用兩個(gè)通信卡和一個(gè)儲(chǔ)存卡,,適應(yīng)印度人看視頻需求。
面對(duì)印度總理莫迪提倡的“印度制造”和不斷提高的進(jìn)口手機(jī)關(guān)稅,,小米和OPPO都不約而同地在印度設(shè)廠,。李炳忠介紹,OPPO已在印度北方邦諾伊達(dá)市建立組裝廠,,年產(chǎn)量1000萬(wàn)臺(tái),,為當(dāng)?shù)匦略?000多個(gè)工作崗位,工廠二期也已在建設(shè)并即將投入生產(chǎn),,同時(shí)已經(jīng)與當(dāng)?shù)卣瓦h(yuǎn)期工業(yè)園建設(shè)達(dá)成備忘錄?,F(xiàn)如今OPPO在印度銷售的手機(jī)產(chǎn)品全部都生產(chǎn)于印度本土。
小米印度總經(jīng)理馬度表示,,截至目前小米已經(jīng)建立3家工廠,,尤其是2017年3月建立的第二家工廠雇用了當(dāng)?shù)?00個(gè)村莊6000余人,超過(guò)90%的員工都是女性,。目前,,印度銷售的小米產(chǎn)品中,95%以上產(chǎn)自印度本土,。
品牌美譽(yù)度和知名度不斷攀升
中國(guó)手機(jī)在印度市場(chǎng)的獨(dú)特銷售策略進(jìn)一步助推了其發(fā)展勢(shì)頭,。OPPO通過(guò)娛樂(lè)及體育營(yíng)銷策略,展現(xiàn)年輕,、時(shí)尚的品牌特性:請(qǐng)寶萊塢一線女明星代言,,推出女明星定制機(jī);成為印度國(guó)家板球隊(duì)官方合作伙伴,,并連續(xù)兩年推出板球定制機(jī)和相關(guān)銷售活動(dòng),;連續(xù)兩年推出印度最大節(jié)日排燈節(jié)定制機(jī);拓展銷售網(wǎng)點(diǎn),,已有550家遍布各邦的售后網(wǎng)點(diǎn),。