美國臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格11日就用戶信息遭“竊用”事件出席第二場國會聽證會,。多家媒體認(rèn)定,，這場聽證會難度升級,，但扎克伯格再次“通關(guān)”。

扎克伯格承認(rèn),，社交媒體企業(yè)受政府監(jiān)管“不可避免”,。只是,，如何監(jiān)管,、監(jiān)管什么等關(guān)鍵問題懸而未決。

　　【避重就輕】

聽證會由眾議院能源和商務(wù)委員會召集,，持續(xù)5個小時,，55名眾議員接連向扎克伯格發(fā)問，每人提問時間大約4分鐘,。

美聯(lián)社,、美國有線電視新聞網(wǎng)等媒體認(rèn)定，相比前一天參議院司法委員會和商務(wù)委員會聯(lián)合聽證會,，眾議員明顯更加有備而來,。提問集中在三個方面，即個人數(shù)據(jù),、隱私設(shè)定和臉書是否對美國保守派有偏見,。

扎克伯格的回答中規(guī)中矩，多次道歉,，承諾今后“多管齊下”保護(hù)用戶隱私安全，但面對尖銳問題時顯現(xiàn)“態(tài)度”,。

比如,，扎克伯格告訴眾議員，隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球民眾生活中越來越重要,，政府監(jiān)管“不可避免”,；但他同時呼吁議員制定法律時考慮，監(jiān)管對中小企業(yè)的傷害遠(yuǎn)比對臉書這樣的大企業(yè)重得多,。

臉書先前主張企業(yè)自我監(jiān)管,，迫于數(shù)據(jù)遭“竊用”風(fēng)波，立場逐漸軟化,。

再如,，共和黨籍田納西州聯(lián)邦眾議員瑪莎·布萊克本要求扎克伯格以“是”或“不是”作答,，是否會協(xié)助國會通過限制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商和技術(shù)類企業(yè)分享用戶瀏覽記錄的法案。扎克伯格沒有按要求作答,，只說對法案細(xì)節(jié)“不熟悉”,。

扎克伯格承認(rèn)，出于“安全考慮”,，臉書甚至收集非注冊用戶的信息,。針對非注冊用戶如何刪除臉書留存的個人資料、臉書利用嵌入網(wǎng)站或瀏覽器的代碼收集全球網(wǎng)友信息有多么頻繁等提問,，扎克伯格一概回答“不知道”,、“不清楚”或“稍后回復(fù)”。

　　【一場勝利】

媒體詬病,，國會兩院議員發(fā)問提出“爺爺們的問題”,，不少人對臉書等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營方式、大數(shù)據(jù),、人工智能等領(lǐng)域知之甚少,，扎克伯格的回答是給年齡幾乎比他大一倍的議員們“普及基本術(shù)語”?？傮w看,，現(xiàn)年33歲的扎克伯格“獲勝”。

市場作出反應(yīng),。繼10日上漲4.5%后,，臉書在紐約納斯達(dá)克股票市場的股票價格11日上漲1.5%，至每股167.6美元,。

在紐約哥倫比亞大學(xué)教授赫利俄·弗雷德·加西亞看來,，扎克伯格“答題技巧”特別：首先，把責(zé)任分?jǐn)偟健皥F(tuán)隊”,；第二,，針對涉及政策或立法的提問，“原則上同意”,、“不承諾細(xì)節(jié)”,；第三，回答任何提問都以“議員先生”或“議員女士”開頭,，盡力顯現(xiàn)“順從”和“尊重”,。

媒體梳理發(fā)現(xiàn)，扎克伯格提及多項新舉措,，但沒有說明細(xì)節(jié),，包括臉書將按照歐洲聯(lián)盟將于5月25日生效的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)用戶隱私、加快研發(fā)人工智能技術(shù)識別仇恨言論,、組織兩萬人力從事安全和內(nèi)容審查,。

另外,，扎克伯格承認(rèn)自己的個人資料同樣遭到英國劍橋分析公司非法獲取和利用，同樣沒有提及細(xì)節(jié),，只說臉書“錯信”劍橋分析公司,，以為后者按照承諾刪除了所有用戶數(shù)據(jù)。

媒體先前報道,，劍橋分析公司可能把8700萬臉書用戶個人信息用于2016年美國總統(tǒng)選戰(zhàn),。扎克伯格出席眾議院聽證會當(dāng)天，劍橋分析公司代理首席執(zhí)行官亞歷山大·泰勒辭去職務(wù),，但繼續(xù)擔(dān)任企業(yè)首席數(shù)據(jù)官,。

　　【更多疑問】

能源和商務(wù)委員會主席格雷格·沃爾登向扎克伯格提問：“臉書成長了，但我擔(dān)心它不成熟,。我覺得現(xiàn)在是發(fā)問的時候,，臉書是不是走得太快、打破了太多規(guī)則,？”

美聯(lián)社報道,，共和、民主兩黨都建議立法監(jiān)管臉書等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，但都不清楚該怎么監(jiān)管,，甚至不清楚應(yīng)該監(jiān)管的最大對象是什么。兩天國會聽證會沒有提及監(jiān)管立法時間表,。

國會兩黨爭斗是立法掣肘,。民主黨籍新澤西州聯(lián)邦眾議員弗蘭克·帕隆在聽證會開始時說，他將推動國會立法,，但對法案是否能通過悲觀,。“我已經(jīng)看過一遍又一遍（同樣的事情）,，即我們舉行聽證會,，隨后什么都沒發(fā)生?！?/p>

沃爾登說,，能源和商務(wù)委員會將要求一些其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主管作證。

預(yù)計谷歌公司首席執(zhí)行官孫達(dá)爾·皮柴和“推特”公司首席執(zhí)行官杰克·多爾西將出席后續(xù)聽證會,。

美國媒體推斷，“通俄”調(diào)查暫未找到俄羅斯幫助唐納德·特朗普2016年競選美國總統(tǒng)的“實錘”,，臉書數(shù)據(jù)遭竊用或許會成為調(diào)查突破口,。去年，國會議員要求臉書,、谷歌和“推特”首席執(zhí)行官出席多場“通俄”調(diào)查聽證會,，三家企業(yè)都派代理律師前往,。

另外，共和,、民主兩黨對臉書等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管意愿能否轉(zhuǎn)化為法律有待觀察,，國會院外游說集團(tuán)勢力強(qiáng)大。

“我擔(dān)心的是,，一些人試圖通過一部非常廣泛的隱私保護(hù)法律,，而那些說客會把這項立法生吞活剝了，”前國會議員顧問阿爾瓦羅·貝多亞說,，“行業(yè)在國會和州議會的游說投入可以輕松壓倒倡導(dǎo)保護(hù)消費者權(quán)益的人,。”（鄭昊寧）（新華社專特稿）