美國星巴克公司首席執(zhí)行官(CEO)凱文·約翰遜15日為旗下一家咖啡連鎖店涉嫌種族歧視道歉,，稱店員報警抓兩名無辜黑人顧客的行為“應受譴責”。

費城一家星巴克的顧客梅莉薩·德皮諾12日拍攝一段視頻并上傳社交媒體,，顯示多名身著制服的警員圍住兩名坐在店內(nèi)的黑人顧客,，問話后用手銬拷住兩人押走。兩名黑人沒有抵抗,。一名白人顧客不停問警察：“他們到底做了什么？他們做了什么？”

視頻獲上百萬次點擊,。德皮諾寫道：“店員打電話叫警察，只因為這兩個人沒有點東西,。他們坐著等朋友,，朋友現(xiàn)身的時候他們卻戴著手銬被押走……所有白人都想知道，為什么同樣的事永遠不會發(fā)生在我們身上,?！?/p>

費城市警務專員、即警察局長理查德·羅斯說,，這家星巴克的店員報警稱兩名黑人擅自闖入店鋪,，要求使用衛(wèi)生間，卻因為沒有買東西被拒,。兩人之后拒絕離開,。

星巴克公司一名女發(fā)言人先前說，涉事連鎖店規(guī)定衛(wèi)生間只對消費顧客開放,。

費城警方?jīng)]有公布兩名黑人的姓名,，只說因“犯罪證據(jù)不足”，稍后予以釋放,。

約翰遜在一份聲明中說,，他希望向那兩名顧客“親自當面道歉”。星巴克公司正調(diào)查這一事件,，今后將進一步培訓員工,，分辨報警時機，盡全力避免發(fā)生類似事件,。

約翰遜的道歉沒有平息外界質(zhì)疑,。不少人15日聚集在涉事連鎖店門外抗議。一名“推特”用戶質(zhì)問：“黑人坐在星巴克里本身就是一種犯罪嗎,？”（新華社微特稿）（鄭昊寧）