前不久娛樂圈發(fā)生了白百何出軌事件,,經(jīng)過其經(jīng)紀(jì)人的危機公關(guān)短時間內(nèi)將影響將至最低,,雖未完全洗白,但對比之前的“出軌隊”文章,、陳赫等人,,手法已經(jīng)是相當(dāng)高明。今天小編就想盤點下娛樂圈經(jīng)典教科書般的危機公關(guān),。
黎明演唱會臨時被喊停
去年黎明在香港舉辦戶外演唱會,,由于場地現(xiàn)場布置使用的帳篷物料不符合要求拒發(fā)演出牌照。歌迷已排起長隊,,開演在即被叫停,,可以算一次嚴(yán)重的演出危機,。對此,黎明的反應(yīng)是第一時間積極回應(yīng),,并隨時跟進進程,,向大家匯報。從昨天出事到今晚,,黎明共在微博上發(fā)了5段視頻,,解釋說明并跟進最新進展。
整個事情處理干脆利落,,所有事情解釋到位,并且安撫昨天沒有看到的觀眾可以退票,。不到24個小時的時間,,事情完滿解決,這次危機公關(guān),,真是太漂亮了,。
最后的結(jié)果是全香港人都在支持黎明,,有人表示,,當(dāng)天香港電臺,放了一個小時黎明的歌,。最后媒體給的評論是:輸?shù)粢粓鲅莩獣?,贏盡人心。不得說說黎天王真是美麗與智慧并重的偶像級總裁,。
2.張柏芝xx門后上訪談節(jié)目
當(dāng)年攝影師陳冠希的xx門后,,各被牽涉的女明星均受到極大的影響。各女明星應(yīng)對方式各有不同,,當(dāng)然結(jié)果就各有萬千啦,,例如阿嬌的“很傻很天真”論,更激起網(wǎng)友的怒火,,可以說她新聞發(fā)布會效果是起副作用的,。其他女星一開始多采取不公開發(fā)聲的方式應(yīng)對,但最后事件中唯一洗白的女明星就是張柏芝,,來我們看看她的危機公關(guān),。
首先在事件冷卻后,,主動接受香港訪談節(jié)目談自己的看法,,訪談過程幾度落淚,談及陳冠希義憤填膺,,多次強調(diào)自己已是孩子母親的身份,,成功博取大眾的同情,。
之后張柏芝在公眾面前亮相時多是拖家?guī)Э?,一手抱孩子一手拉著另一個,,完全是貼心媽媽的形象。
大家可能會說張柏芝這不是危機公關(guān),,這是真情實感的流露。好吧,!打臉的速度跟上,,在不久后,一次航班上張柏芝偶遇陳冠希老師,,結(jié)果張柏芝是全程開心暢聊,,并拿出手機與陳冠希合影,大眾的臉打得啪啪的,。但不管怎樣,,張柏芝顛覆之前不利印象,打造貼心媽媽形象是成功,。雖說此次危機公關(guān)有愚弄大眾嫌疑,但不可否認(rèn)張柏芝的演技和危機公關(guān)能力是近年來的經(jīng)典之一,。
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