上海市公安局徐匯分局田林新村派出所民警 黃超：他在上海一定要有長期居住證,，才可以辦理（異地身份證）,，他如果身份證掉了,，他過來辦理（居住證）,，就是進(jìn)入了一個死循環(huán)，要辦長期居住證要身份證,，身份證掉了又沒辦法,。

上海市公安局人口管理辦公室 劉奇：（問題）慢慢就體現(xiàn)出來了，在這一年當(dāng)中,，但是體現(xiàn)了以后,，我們各個擊破，各個解決,。

廣東推行身份證自助辦理 分流辦理人群

同樣,，廣東省也在今年3月初全面推行了對所有省份的身份證異地辦理,。

作為全國外來務(wù)工人員最多的省份，廣東省在試點當(dāng)中遇到了哪些問題,，又是如何解決的呢,？我們繼續(xù)來看。

李女士的戶口在吉林省吉林市,，3月底她弄丟了自己的身份證,，在廣州提交了簡單材料后，一個月左右就領(lǐng)到了新的身份證,。

李女士：飛過去兩千多公里,，往返要五千多（元），既費(fèi)時又費(fèi)錢,。我這個辦證到拿證,，整個大廳里面去拿證的時間也就15分鐘左右，也特別方便,。

這15分鐘背后,，廣東公安機(jī)關(guān)做了大量的工作。廣東省有3903萬流動人口,，是全國外來務(wù)工人員最多的省份,，特別是深圳，戶籍人口和流動人口的比例高達(dá)1:4,。開通居民身份證異地辦理,，巨大的辦證量考驗著公安機(jī)關(guān)的工作效率。

廣東省公安廳治安管理局戶政處副處長 吳斌：部分中心城區(qū)的辦證窗口通過增加班次,、時間,，如廣州的中心城區(qū)的辦證窗口的每天上班時間延長到晚上9點，周六日也照常上班,。

除了延長辦理時間，廣東省還推出了本地戶籍身份證的24小時自助辦理設(shè)備,，通過分流的方式,，將窗口資源留給異地辦理身份證的居民。

廣東省公安廳治安管理局戶政處副處長 吳斌：（接下來）要完善自助辦證設(shè)備的辦證功能,，把居民身份證異地辦理的業(yè)務(wù)也納進(jìn)自助辦證設(shè)備的功能范疇里,，再推進(jìn)。

雖然想了很多辦法,，但試點以來,，廣東省公安部門也遇到了不少問題。

廣州市公安局海珠分局綜合辦證中心戶籍民警 張雪君：最大的難度還是數(shù)據(jù)的審核簽發(fā)的問題//把數(shù)據(jù)傳遞到戶籍所在地的公安機(jī)關(guān),，他們?nèi)徍撕灠l(fā),，然后這個數(shù)據(jù)再上傳到戶籍所在地的省公安廳,，他們省公安廳的數(shù)據(jù)再跟我們廣東省公安廳的對接。

由于異地辦理身份證涉及到兩地公安部門數(shù)據(jù)的對接,，要保證在60天的辦理時限中完成辦證工作,，需要受理地和戶籍地公安機(jī)關(guān)的高效配合。