武漢晚報（記者張全錄）通過航空公司,，從深圳托運一只金毛狗到武漢，11日,，到漢后卻發(fā)現(xiàn)，狗已死亡,。深圳的左女士心疼不已,。目前，左女士及家人仍在與航空公司及寵物貨運代理公司進(jìn)行交涉,。

左女士說,，她的這只金毛狗已經(jīng)養(yǎng)了3年多了，最近因為工作等原因，沒有時間照顧,。10日晚上,，她便通過深圳多格兒寵物貨運代理公司辦理托運，將金毛狗運到武漢,，讓父母幫忙照顧,。可11日,，她的父親左先生到武漢天河機(jī)場接這只金毛狗時,，等了3個小時等來的答復(fù)是，這只狗已經(jīng)死亡,。

左先生看到,，這只金毛狗死前將金屬狗籠撕破了一個洞。他將消息轉(zhuǎn)告給女兒時,，女兒傷心不已,。對于金毛狗的意外死亡，承運人東航方面給出了書面答復(fù)：狗籠破損,，狗已無生命體征。

昨天下午,，左先生執(zhí)著地守在機(jī)場貨場,，希望與承運方協(xié)商處理。東航方面提供了托運時填寫的單據(jù),，據(jù)此解釋,，自己并無責(zé)任。

記者看到,，這張托運合同上有“活體托運死亡自負(fù)”的字樣,。對此，左先生希望寵物貨運代理公司給出合理的解釋,。

隨后,，記者致電深圳多格兒寵物貨運代理公司，公司客服表示,，一直在與客戶保持溝通,，公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定，給出了賠償5000元的計劃,，不過左女士沒答應(yīng)。下一步他們還會繼續(xù)溝通,。

左先生說，將通過律師溝通,，如果得不到滿意的答復(fù),，將通過法律途徑解決。

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