作為一項(xiàng)國家戰(zhàn)略的全域旅游,,作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)新趨勢的共享經(jīng)濟(jì),,正在大眾旅游和互聯(lián)網(wǎng)+的推動(dòng)下,加快走向全面,、深度融合——在國家旅游局1日召開的全域旅游研討會(huì)上,,這是業(yè)界傳遞出的重要新信息,。
據(jù)悉,全域旅游得到了社會(huì)各界的高度肯定和支持,以及各地的熱烈響應(yīng),。國家旅游局先后召開了三次全域旅游推進(jìn)會(huì),,出臺了《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建導(dǎo)則》,、發(fā)布了《全域旅游發(fā)展報(bào)告2017》,,分類指導(dǎo)地方開展全域旅游建設(shè),。本次研討會(huì)是在全域旅游發(fā)展到新的階段背景下召開的,,旨在通過進(jìn)一步集思廣益,凝聚共識,,形成合力,,推動(dòng)全域旅游的健康發(fā)展。專家學(xué)者,、業(yè)界特邀請代表等三十余人參會(huì)。
國家旅游局局長李金早說,全域旅游發(fā)展從星星之火到燎原之勢,迸發(fā)出了巨大的生機(jī)和活力。相比于紅紅火火的實(shí)踐,,全域旅游的理論研究則明顯滯后,很多研究還停留于對全域旅游名詞的望文生義解釋層面,。面對全域旅游的全新發(fā)展格局,,不僅僅是需要學(xué)者們作政策層面的解讀,,更需要深入調(diào)研,總結(jié)全域旅游的發(fā)展規(guī)律,,從而更好地指導(dǎo)全域旅游發(fā)展。與會(huì)專家代表圍繞全域旅游分別從理論研究和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的視角提出了意見和建議,。北京市旅游委員會(huì)主任宋宇從旅游部門層面提出全域旅游發(fā)展的思路;山東大學(xué)王德剛教授提出全域旅游要從“旅游+”到“+旅游”,;中科院地理所寧志中研究員從深化“多規(guī)合一”層面提出發(fā)展全域旅游的建議,。
全域旅游,,企業(yè)是重要主體,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,全民共建共享是全域旅游的重要特點(diǎn),。如果說傳統(tǒng)的旅游服務(wù),,是旅游機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的單方向服務(wù),。全域旅游的服務(wù)提供,,既要強(qiáng)調(diào)服務(wù)方的引領(lǐng)、管理和兜底作用,,又要發(fā)揮廣大游客,、居民的體驗(yàn)、互動(dòng),、參與的熱情,。“中青旅遨游網(wǎng)嘗試以微信群服務(wù)團(tuán)隊(duì)客人,,以領(lǐng)隊(duì),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師群服務(wù)自由行客人,以獎(jiǎng)品激勵(lì)孩子們監(jiān)督大人的文明旅游,,以旅途游記內(nèi)容回饋黏連客戶忠誠,,以游客相互服務(wù)提升團(tuán)隊(duì)粘性,以探訪當(dāng)?shù)鼐用裆钤鰪?qiáng)產(chǎn)品深度體驗(yàn)等等,,所有的這些服務(wù)微創(chuàng)新,將服務(wù)對象轉(zhuǎn)化為工作力量,,讓游客游得順心,、放心,、開心,,也讓居民生活得更舒心、更美好,。”中青旅控股股份有限公司總裁張立軍說,。