今年暑運(yùn)期間,，?？跂|站客流以旅游觀光、商務(wù)流,、學(xué)生流,、探親流為主，客流高峰主要集中7月上旬和8月下旬,，整個(gè)暑運(yùn)期間,，貫穿了商務(wù)客流和旅游客流。

暑運(yùn)期間,，因全國(guó)多地發(fā)生水害及臺(tái)風(fēng)等不可抗力因素,，對(duì)確保列車運(yùn)行秩序及旅客出行帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。對(duì)此,，?？跂|站在暑運(yùn)前就制定了列車晚點(diǎn)、惡劣天氣下作業(yè)等應(yīng)急預(yù)案,，提前培訓(xùn)演練,，在今年第4號(hào)臺(tái)風(fēng)“塔拉斯”列車停運(yùn)期間，車站通過(guò)廣播,、顯示屏做好列車停運(yùn)宣傳引導(dǎo),，同時(shí),，安排專人引導(dǎo)旅客退票改簽，妥善做好服務(wù)工作,，保障了旅客出行秩序,。

進(jìn)入9月后，正值各大高校新生入學(xué)時(shí)期,，返程高峰仍將持續(xù),。海口東站將根據(jù)客流隨時(shí)加開(kāi)售票窗口,，做好余票信息公布,，加強(qiáng)學(xué)生購(gòu)票引導(dǎo)等措施方便旅客購(gòu)票，保障學(xué)生返校出行需求,。