見(jiàn)到張聚時(shí)，他剛好接到一單維保服務(wù)任務(wù),，技術(shù)官員村的一個(gè)房間發(fā)生浴室地漏堵塞問(wèn)題，記者也隨張聚一同前往,。張聚帶著一名工人來(lái)到報(bào)修的房間,，敲門而入后隨即開(kāi)始維保服務(wù)，在一番檢查后,，他很快發(fā)現(xiàn)地漏堵塞因?yàn)轭^發(fā),、紙屑入內(nèi)導(dǎo)致,，隨后熟練地運(yùn)用工具將堵塞物質(zhì)掏出，疏通了地漏,?！跋襁@種使用不當(dāng)導(dǎo)致地漏堵塞的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，幾乎每天都要處理,?！倍谶@之前，張聚剛處理完一個(gè)馬桶堵塞的問(wèn)題,。

不僅這類“技術(shù)活兒”,，維保人員還是“村民”們口中的“專家”。全運(yùn)村的房間內(nèi)設(shè)有新風(fēng)系統(tǒng),、燃?xì)鉄崴?、中央空調(diào)、一鍵離家的開(kāi)關(guān)等高規(guī)格配置,，有些入住人員對(duì)這些設(shè)備的功能使用不太清楚,。為此，維保人員特意對(duì)物業(yè)管理人員開(kāi)展了專門的培訓(xùn),，詳細(xì)介紹每種系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng),，讓他們開(kāi)展物業(yè)服務(wù)時(shí)能都得心應(yīng)手。

堅(jiān)守全運(yùn)村：站好全運(yùn)會(huì)服務(wù)保障最后一班崗

維保服務(wù)中心,，每天都徹夜燈火通明,，這里一天24小時(shí)都需要有人值班留守，以響應(yīng)入住人員的隨時(shí)“呼叫”,。電梯等設(shè)備的檢查和維護(hù),，也只能在晚上等入住人員休息后進(jìn)行。累了,、困了,，他們就在折疊床上小憩一會(huì)兒。一臺(tái)電視機(jī)是他們唯一的娛樂(lè)方式,?！鞍滋欤覀冇泄ぷ魅藛T提供的簡(jiǎn)易盒飯,，但到了深夜,，沒(méi)有工作餐，我們就吃點(diǎn)方便面填填肚子,?！闭f(shuō)這話時(shí)，張聚已經(jīng)從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)連續(xù)工作了12小時(shí)，而他還需要再留守到第二天早上8點(diǎn)才能回去休息,。這樣的工作節(jié)奏,，從全運(yùn)村試運(yùn)行期間就已經(jīng)開(kāi)始了。在全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的當(dāng)天,，雨水連綿不斷,，為了給入住人員提供最舒適的服務(wù)，張聚和眾多維保人員一樣,，連續(xù)32小時(shí)待命,。

從前期全運(yùn)村的緊張施工，到現(xiàn)在的全力保障,，張聚的精力都用在全運(yùn)會(huì)的服務(wù)上,，而對(duì)于家庭他卻是充滿虧欠?！艾F(xiàn)在最大的希望是陪著媳婦一起看一場(chǎng)全運(yùn)會(huì)比賽,，特別期待看廣東隊(duì)易建聯(lián)的籃球比賽?！睘榱藵M足張聚和眾多維保服務(wù)人員的期待,，公司特地為他購(gòu)買了籃球比賽的門票，組織大家一同觀看全運(yùn)會(huì)的比賽,，也讓這些為全運(yùn)貢獻(xiàn)自己的員工擁有了一個(gè)美好的回憶,。