今年古爾邦節(jié)小長假,，短途客流以探親,、訪友、旅游為主,。中途客流以中衛(wèi),、中寧、同心,、固原等地為主,。長途客流以北京、上海,、西安,、鄭州,、青島等地為主。

該站針對小長假期間客流較大的實際,，特別增開當日當次列車售票窗口,，實行24小時不間斷售票，在候車大廳特意加強了廣播宣傳力度,，并通過LED顯示屏不間斷的發(fā)布列車實時購票信息,，該站在候車廳關鍵處所和旅客密集區(qū)域每日安排多名志愿者為來往旅客提供咨詢問答、助老扶幼,、乘降引導等服務,。并實行分片、分塊,、分車次候車,、分段截流放行等服務方式，在天橋,、電梯口加派力量引導旅客有序乘車,。同時，該站還加強了安檢查危力度,，嚴格落實人人過安檢,、件件過安檢的相關規(guī)定，全力確保旅客進站安全和乘車安全,。

此外,，該站還利用互聯(lián)網“雙微”服務平臺，每日滾動播放旅游景點介紹,、清真美食,、出行資訊、溫馨提示,、互動問答等便民服務,。