本報(bào)訊（記者徐萬(wàn)佳）9月1日,，2017年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在京舉行,，宣布主題為“大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)正式啟動(dòng)。發(fā)布會(huì)上，國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了近期旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作進(jìn)展情況及旅游行業(yè)2017年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)安排,。

據(jù)介紹,，2017年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，國(guó)家旅游局將進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)綜合整治,、文明旅游宣傳,、旅游誠(chéng)信管理、標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施等四項(xiàng)工作,。其中,，市場(chǎng)綜合整治方面，目前正在開(kāi)展以打擊“不合理低價(jià)游”和“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”為重點(diǎn)的旅游市場(chǎng)秩序綜合整治“暑期整頓”,，已會(huì)同發(fā)改委,、公安部、工商總局等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了3輪專(zhuān)項(xiàng)督察,。下一步,，將開(kāi)展“秋冬會(huì)戰(zhàn)”，通過(guò)持續(xù)不斷的旅游市場(chǎng)秩序綜合整治,，倒逼企業(yè)創(chuàng)新,、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。文明旅游宣傳方面,，國(guó)家旅游局將廣泛開(kāi)展“抵制不合理低價(jià)游,，明明白白去旅游”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)廣大游客文明旅游,、理性消費(fèi),。旅游誠(chéng)信管理方面，將建立誠(chéng)信旅游企業(yè)“紅榜”,，推動(dòng)旅行社與協(xié)會(huì)組織簽訂《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》,，樹(shù)立誠(chéng)信導(dǎo)向；開(kāi)展不誠(chéng)信黑名單升級(jí)行動(dòng),，定期發(fā)布游客不文明行為記錄,、旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息記錄。

標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施方面,，將以《文化主題旅游飯店基本要求與評(píng)價(jià)》《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》《精品旅游飯店》《旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規(guī)范》等4項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布為契機(jī),，加大標(biāo)準(zhǔn)推廣力度，引導(dǎo)旅游企業(yè)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)意識(shí),、改進(jìn)服務(wù)理念,、提升服務(wù)水平。

據(jù)介紹,，為全面加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理,，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,，今年以來(lái)，國(guó)家旅游局根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）的通知》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》要求,，著力加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度和標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施力度,，全力推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)旅游服務(wù)水平提高,，旅游市場(chǎng)秩序不斷向好,，旅游服務(wù)質(zhì)量顯著提升。