苑廣闊
智能空調(diào)、電視,、冰箱、洗衣機(jī),、電飯鍋……如今,好多家電都有多種多樣的智慧功能,,當(dāng)人工智能惠及千家萬戶,,為人們提供便利的同時,一些老年人卻因跟不上智能的節(jié)奏,,在“聰明”的家電面前遭遇了尷尬,,操作復(fù)雜成為痛點(diǎn)。
家電越智能,、越高端,,功能也就越強(qiáng)大,對使用者來說也就越省時省力,。購買這些智能用品作為禮物送給父母,,體現(xiàn)的是子女對父母的一片孝心,,這當(dāng)然值得肯定,。但從老人的角度來說,卻可能是另外一種體驗(yàn),,因?yàn)椴僮鞣绞脚c傳統(tǒng)家電不同,,面對這些高端智能家電,很多老人有些手足無措,。
尤其是對于那些上了年紀(jì)的老人來說,,使用智能家電時,不一定能記住安全須知等信息,,說明書字太小或許也不方便老年人閱讀使用,,智能在他們眼中往往顯得太高端,、不好操作,致使智能家電到了老人的家里,,大部分功能都被閑置,,某種程度上說,資源沒有得到有效利用,,甚至可能導(dǎo)致一些麻煩出現(xiàn),。
這當(dāng)然不是子女所愿意看到的,而解決問題的辦法也有很多,。首先,,子女在購買家電孝順老人的時候,不能只圖高端,、智能,、功能強(qiáng)大,還要注重實(shí)用性,,尤其是注重老人的接受能力,,否則買回來的家電老人不會用,就可能幫不上省力省心的忙,。新買了家電,,也不能是送貨到家即可,還應(yīng)該多花點(diǎn)功夫,、多點(diǎn)耐心,,盡量教會老人使用。
與此同時,,面對這些問題,,家電生產(chǎn)企業(yè)或許可以有所思考。現(xiàn)在的智能家電市場競爭激烈,,多數(shù)大品牌的家電企業(yè)都在研發(fā)上大手筆投入,,目的就是拿出更多的新產(chǎn)品來滿足市場需求,這些新產(chǎn)品幾乎無一例外都傾向于高端化,、智能化,。而老年消費(fèi)群體在智能家電方面的消費(fèi)需求有其特殊性,操作程序簡潔,,功能劃分簡單的產(chǎn)品或許更能契合他們的需求,。家電生產(chǎn)企業(yè)切莫忘記了這塊“市場蛋糕”的存在,尤其是隨著中國正在步入老齡化社會,,這無疑是一個龐大的市場群體,。因此企業(yè)在研制高端智能家電的同時,也應(yīng)兼顧簡單實(shí)用的老年人實(shí)用產(chǎn)品類型,,就像當(dāng)年相機(jī)中的“傻瓜機(jī)”,,以及現(xiàn)在手機(jī)中的“老人機(jī)”一樣,。畢竟,消費(fèi)者的需求,,才是生產(chǎn)者的指南針,。