互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏的活力,,現(xiàn)在也許還只挖掘出了冰山一角,,但這一行業(yè)引發(fā)的治理問題,,已足夠棘手,,也往往沒什么先例可循,。而當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,某種程度超越了其工具屬性,,越來越成為人們學(xué)習(xí),、工作,、生活的新空間,,越來越成為獲取公共服務(wù)的新平臺,,甚至成為大眾生活中難以割舍的一部分。因此,,維持一個良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),成了難度不亞于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的一個新挑戰(zhàn),。
我國在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的許多方面都走在了世界前列,,互聯(lián)網(wǎng)治理水平也應(yīng)該與這個位置相稱。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越深入地介入日常生活,,制定一些基本的治理框架也勢在必行,。今年6月1日正式施行的網(wǎng)絡(luò)安全法,,為網(wǎng)絡(luò)空間治理,、網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序劃定了基本規(guī)則;日前,,國家網(wǎng)信辦又出臺了《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》,把廣大網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)空間討論最常見的平臺也納入了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理,,進(jìn)一步填補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)治理的空白。
“后臺實名,,前臺自愿”早就是我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的一個常見形態(tài),。許多APP注冊時需要綁定個人電話,,而用戶申請電話號碼時已然綁定了個人信息,,這相當(dāng)于后臺確認(rèn)了用戶身份信息。這個管理規(guī)定最值得關(guān)注的一個變化,,是強(qiáng)化了服務(wù)提供商的主體責(zé)任,包括用戶信息保護(hù),、后臺實名、審核管理,、從業(yè)者素養(yǎng)和不良信息處置等。這意味著,,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的主體責(zé)任,,將與主管部門的監(jiān)督責(zé)任,、普通網(wǎng)民的自律意識一起,,構(gòu)成一整套法治韁繩,,共同防止互聯(lián)網(wǎng)的野蠻生長,。事實上,,國外不少知名網(wǎng)站都制定了詳細(xì)的評論規(guī)則,并以醒目方式告知用戶發(fā)表評論的注意事項及網(wǎng)站對不當(dāng)言論有權(quán)采取的管理措施,。
以互聯(lián)網(wǎng)治理的法治化來推動形成良好網(wǎng)上輿論氛圍,,其核心在于不能搬弄是非、顛倒黑白,、造謠生事,、違法犯罪,,不能超越憲法和法律界限,。要求恪守法治底線,對普通網(wǎng)民來說只是發(fā)言時需要克制一下不良情緒,,真正需要擔(dān)心的,,是制造虛假輿論、混淆視聽,、謀取不當(dāng)利益者,,以及傳播暴力恐怖、虛假謠言,、淫穢色情信息的人或平臺,。
良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),要通過創(chuàng)制網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)則,,平衡好政府、社會、企業(yè)和民眾之間權(quán)益關(guān)系,,還要把握好規(guī)范治理與保護(hù)創(chuàng)新的關(guān)系,,因為互聯(lián)網(wǎng)的生命力就來自多樣性、包容度和創(chuàng)新力,。我們不要一個混亂無序的互聯(lián)網(wǎng),,也不要一個死氣沉沉的互聯(lián)網(wǎng)。在大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)時代,,一些新的商業(yè)模式比如共享經(jīng)濟(jì),、互聯(lián)網(wǎng)金融等,已經(jīng)實質(zhì)上把網(wǎng)絡(luò)實名制推向了臺前,,而這對社會征信系統(tǒng)和個人隱私保護(hù)的水平提出更高的要求,。能否基于用戶信用評估實現(xiàn)對跟帖評論的分級管理,將很大程度上取決于我們能在這兩方面邁出多大的步子,,也考驗著政策執(zhí)行與現(xiàn)實對接的智慧,。
營造生態(tài)良好的網(wǎng)絡(luò)空間,尋求更高質(zhì)量,、更有活力的互動交流,,既契合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特性,也符合社會公共利益,。讓用戶對自己的言論負(fù)責(zé),,平臺對互動質(zhì)量負(fù)責(zé),監(jiān)管對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境負(fù)責(zé),,我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展才會既秩序井然又充滿活力,,從而更好地造福人民。