央廣網(wǎng)諸暨9月7日消息(記者張國亮) 在“最多跑一次”的賽程中,,浙江全省爭先恐后,而諸暨市以剛剛推出的“民生事·一卡通”工程再次跑在了最前面,。記者從諸暨市人民政府“民生事·一卡通”系統(tǒng)工程新聞發(fā)布會上了解到,,從今以后,諸暨群眾到人社窗口辦理民生服務(wù)事項(xiàng)時(shí),,不再提交各類部門核發(fā)的證件,、證明,憑一張社會保障卡即可辦理,,實(shí)現(xiàn)特定事項(xiàng)或環(huán)節(jié)“一卡通辦”,。
據(jù)介紹,諸暨是浙江少有的社會保障卡全覆蓋發(fā)放的城市,。社會保障卡以其“一卡多用”,、“全國通用”等特點(diǎn),與身份證相比具有更強(qiáng)大的功能性,,更豐富的拓展性和更智能的交互性,,在金融賬戶、社保結(jié)算,、公共服務(wù)等領(lǐng)域扮演著不可取代的重要角色,。
為了賦能社會保障卡,實(shí)現(xiàn)“一卡通辦”民生大小事,,諸暨市人力社保部門從多方面著手改革,。
首先,在硬件方面,,諸暨人社局在3個(gè)月時(shí)間里完成“最多跑一次”事項(xiàng)辦理指南的梳理細(xì)化工作,,公布“一證通辦”項(xiàng)目清單184項(xiàng),實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)覆蓋率達(dá)100%,。同時(shí),,僅用周末3天60個(gè)小時(shí)完成社保辦事大廳的硬件升級工作,通過將原有9大類54個(gè)業(yè)務(wù)窗口整合為3大類24個(gè)窗口,,實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的集中流轉(zhuǎn)經(jīng)辦,,打造“一窗受理,、集成服務(wù)”的行政審批服務(wù)新模式。
其次,,在“軟件”方面,,“辦事必須請假”、“周末相關(guān)部門也不上班”長期以來的辦事時(shí)間交錯(cuò)問題成為全國的普遍問題,。為解決這個(gè)問題,,諸暨人社局最新推出的“中午不休、取消雙休”制度,,自今年7月15日開始,,諸暨市人力社保局窗口工作日中午11:30-14:00,雙休日上午8:00-11:30,、下午14:00-17:30全面開放3個(gè)綜合受理窗口,,實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)全天候。
據(jù)介紹,,諸暨市人社局在“最多跑一次”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上,,推出15個(gè)主項(xiàng)、69個(gè)子項(xiàng)的“民生事·一卡通”事項(xiàng)清單,,精簡辦事材料22項(xiàng),,優(yōu)化辦事流程16項(xiàng),群眾辦事紙質(zhì)資料遞交減少近40%,,辦事人員手動輸入信息減少近50%,,辦事效率提高三成以上。
“民生事·一卡通”工程啟動之初,,諸暨從群眾最關(guān)心和辦理量最大的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記2項(xiàng)事項(xiàng)入手,,實(shí)現(xiàn)辦事群眾紙質(zhì)證明“零攜帶”,于此同時(shí),,針對殘疾人,、低保等享有政府優(yōu)撫政策的特殊群體,具體問題具體分析,,積極與民政,、殘聯(lián)等橫向部門對接,共同致力于相關(guān)紙質(zhì)證明的數(shù)據(jù)化,。目前,,“城鄉(xiāng)最低生活保障對象救助證”、“低保邊緣救助證”,、“殘疾人證”,、“農(nóng)村五保供養(yǎng)證”、“兒童福利證”等資料數(shù)據(jù)已可以一鍵導(dǎo)入社保業(yè)務(wù)系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)保,、醫(yī)保參保登記的“一證通辦”,。
有市民擔(dān)心,看病,、配藥,、坐公交、拉證明,、取工資,,這么多功能集在一張卡,在使用過程中資金安全嗎,?個(gè)人信息會泄露嗎,?對此,諸暨市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,為了提高群眾對“一卡通”工程的認(rèn)可度和信任感,人社局高度重視“一卡通”工程的信息安全建設(shè),,在卡片介質(zhì),、系統(tǒng)平臺、傳輸網(wǎng)絡(luò)等方面均采取了嚴(yán)格的保密措施,,充分保障居民個(gè)人信息和賬戶資金的安全,,使社會保障卡真正成為百姓的貼心卡、放心卡,。