本報訊（記者王剛 通訊員萬建國）“不僅是車子換成大車,、搭乘更方便了,，而且車廂里也用綠意盎然的塑料藤蔓進行了裝扮，還專門擺放了乘客留言簿,，司機們都佩戴了‘笑臉’牌,，服務(wù)也更加熱心了,。”7日,，金銀湖奧林匹克花園居民賈瑾琛對長江日報記者感嘆：如今搭乘339路公交,，“滿滿的都是溫馨與舒適”。

339路是我市首批微循環(huán)公交線路之一，線路全長8.8公里,，在環(huán)湖路與常青花園之間循環(huán)運營,，串起奧林匹克花園等近10個小區(qū)，也接駁了金銀潭地鐵站,，開通4年多來一直深受沿線居民追捧,。因客流一直火爆、日均有9000人次,，339路也被譽為我市微循環(huán)線路中的“王牌線路”,。

深受居民歡迎的這條公交線路，此前受相關(guān)道路通行條件等的制約,，在早晚出行高峰期仍顯得相對運力不足,。“很重要的一個原因是因為馬池橋設(shè)置的3米限高架,，8米,、10.5米和12米長的常規(guī)公交車輛的高度都在3米以上，因此根本無法通行,?！笔艽讼拗疲饲?39路的全部車輛,，都是7.7米長的小公交車（最大載客量約50人）,。

今年8月，馬池橋?qū)嵭小皹蛎娣忾],，禁止通行”,，橋下的馬池路也被打通。緊隨其后,，339路全部16臺車均更換成10.5米長的“大車”（最大載客量約90人）,，并于當(dāng)月7日正式上線運營，由此也極大方便了金銀湖及周邊地區(qū)居民的出行,。

數(shù)據(jù)顯示,，8月7日到目前，339路日均客流量已由此前的9000人次猛升至1.4萬人次,?！败嚩嗔耍F(xiàn)在已很少出現(xiàn)以前那樣被擠爆的場面了……”金銀湖居民王美靜7日點贊,。

為最大限度滿足金銀湖及周邊地區(qū)居民的出行需求,，本月5日，公交二公司又為339路新增了一臺車,，為12米長的“大車”（最大載客量百余人）,，并明確339路每天高峰時段發(fā)車間距最短為3分鐘/班,。

更換“大車”1個月來，339路不僅實現(xiàn)了服務(wù)“零投訴”,，還收到了10余件次的乘客表揚電話,、微博點贊等。為進一步提升線路服務(wù)質(zhì)量,，近日,，全線路34名司機佩戴有卡通圖案的“笑臉”牌上線，“微笑就是我們的服務(wù),，我們要更熱心,、更用心服務(wù)好每一位乘客”。

同時,，339路還在每臺車的車廂,，用綠色塑料藤蔓進行了裝扮，并在車里專門放置了留言簿和圓珠筆供乘客隨時留言,，“要讓這條‘王牌線路’更加文明與和諧,，服務(wù)不斷優(yōu)化、提升”,。