中國網(wǎng)9月10日訊 近日,，“藍(lán)莓評測”公布的《五星級酒店,，你們?yōu)槭裁床粨Q床單,？》之博文,，受到社會(huì)廣泛關(guān)注,。大家之所以關(guān)注,，不僅是因?yàn)樵撌录闹鹘巧矸萏厥?，均為五星級酒店,，更因?yàn)椤?strong class="kw">十一黃金周”將至,，大家為自己出行期間的住宿條件是否衛(wèi)生而憂慮,。

要讓大家安心過好今年的“十一黃金周”，大膽邁開出行的腳步,，來一場說走就走的旅行,，玩一次說住就住的休閑，國家必須對酒店業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)管必須要精細(xì),，實(shí)行精治,、共治、法治,。

酒店的衛(wèi)生監(jiān)管必須要精心,。精心是公共場所衛(wèi)生監(jiān)管的基本原則。酒店作為公共場所,，入住的客人來自五湖四海,，其身體健康狀況各不相同,，有的甚至是傳染病病原的攜帶者，其癥狀,、危害常常難以為作為常人的酒店管理者,、服務(wù)員所發(fā)現(xiàn)。因此,，為了保證入住酒店客人的衛(wèi)生與身體健康,，酒店的經(jīng)營管理者、服務(wù)人員必須對客人使用,、接觸的設(shè)施,、設(shè)備，如床單,、被罩,、浴缸、坐便器等,，按照法定規(guī)范,，進(jìn)行精心的清洗、消毒,，防止交叉?zhèn)魅?。唯有如此，才能讓客人放心入住,、安心入睡?/p>

星級酒店業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管要體現(xiàn)社會(huì)共治理念,。共治是動(dòng)員社會(huì)力量與政府部門一起用心、用力,，發(fā)揮各自的優(yōu)勢,，實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)依法經(jīng)營、依標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的有效方式,。對于企業(yè),，僅僅依靠經(jīng)營者自身的內(nèi)部檢查、內(nèi)部控制等方式,、機(jī)制來實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),、合法，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，必須要有更多的類似“藍(lán)莓評測”這樣的的“啄木鳥”對酒店業(yè)的衛(wèi)生等服務(wù)是否合乎法定規(guī)范,、合乎行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合乎其自己的公開承諾等進(jìn)行獨(dú)立檢測,，并實(shí)行檢測信息公開,。上述檢測機(jī)構(gòu)在檢測后有證據(jù)證實(shí)被檢測酒店業(yè)的衛(wèi)生服務(wù)不合乎規(guī)范、不合乎行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、不合乎其自身承諾的,，還可以依據(jù)《合同法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，通過法院,、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等渠道向其進(jìn)行索賠,，一是可以讓不依法經(jīng)營、不遵守承諾的五星級酒店付出經(jīng)濟(jì)代價(jià),，二是可以對后續(xù)的檢測提供經(jīng)濟(jì)支撐。這,，無疑有利于廣大的旅游消費(fèi)者,，有利于整個(gè)酒店業(yè)的規(guī)范經(jīng)營。

酒店業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管必須體現(xiàn)法治要求,。法治是現(xiàn)代社會(huì)治理的顯著特征和主要方式,，對于酒店業(yè)同樣適用。星級酒店作為酒店業(yè)的標(biāo)桿與旗艦,，代表著中國旅游業(yè),，甚至是中國服務(wù)業(yè)的形象，在衛(wèi)生方面更要作出表率,，對于星級酒店不執(zhí)行“床上用品應(yīng)做到一客一換”,、“衛(wèi)生間浴缸、坐便器應(yīng)每客一消毒”等亂象,，必須堅(jiān)持依法治理,，不能見怪不怪，縱容姑息,。要注重運(yùn)用法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)管理酒店業(yè),，運(yùn)用法治思維和法治方式,，提升酒店業(yè)的守法意識和衛(wèi)生意識，使星級酒店成為酒店業(yè)依法治理的首善之店,！

（王天星）