央廣網(wǎng)重慶9月13日消息（記者劉湛 通訊員鄧文鑫）9月12日，綿陽站“雅心之聲”服務臺正為今年剛入伍的一位新兵提供創(chuàng)口貼,。針對今年新老兵運輸時間跨度長,，運輸過程中存在與暑運、學生開學等客流交織的難點問題,，綿陽車務段細化服務流程,，精心準備，全力做好新老兵運輸服務工作,。

該段成立了由段長,、書記為組長的新老兵運輸工作領導小組，研究制定了新老兵運輸組織方案,，按照新老兵購票,、進出站、中轉換乘,、托運行李“四優(yōu)先”原則,，細化服務措施，明確分工,、包保,、責任人,。針對今年新老兵運輸工作量大、標準要求高的實際,，管內(nèi)綿陽,、德陽、江油等站,，及時召開協(xié)調會,，指定專人負責與當?shù)匚溲b部的聯(lián)絡工作，建立溝通聯(lián)系制度,，第一時間掌握新老兵運輸?shù)男畔?，提前做好新老兵乘車的各項準備?/p>

為確保新老兵進站、查危,、候車、上車順暢,，該段組織黨員組成義務引導小分隊,，分組做好服務引導工作。在車站候車室設立新老兵專用候車區(qū),，按運輸計劃分兵種,、分車次、分車廂安排候車區(qū)域集中候車,，每批計劃指派專人負責引導進站,，直至送上車，防止耽誤上車,、錯上車等問題發(fā)生,。

管內(nèi)“雅心之聲”、“詩城之窗”等服務臺還提前準備好水壺,、保溫桶,、引導牌、急常用藥品,、針線包等新老兵運輸所需物品,，全力滿足軍人候車期間各項需求。同時,，播放軍旅歌曲,，制作擁軍橫幅，為新老兵運輸營造良好氛圍,。