原標(biāo)題：央視新聞和《東方時(shí)空》 聚焦我市電視問政節(jié)目

29日,，央視新聞和《東方時(shí)空》欄目聚焦我市電視問政節(jié)目,，分別以《陜西西安“電視問政”引發(fā)全城熱議 犀利提問毫不留情 推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變》和《陜西西安“電視問政”引發(fā)全城熱議 暗訪監(jiān)督直面問題 搭建溝通橋梁》為題,，報(bào)道了我市電視問政取得的積極效果。

　　節(jié)目現(xiàn)場犀利提問

　　問政單位積極作為解決問題

央視新聞?dòng)浾邚狞c(diǎn)切入,，以我市4月8日最新一期百姓關(guān)注的問政西安市教育局工作節(jié)目現(xiàn)場開篇。在回放的我市電視問政節(jié)目視頻中,，一位家長發(fā)問：“我給我兒子辦的公立學(xué)校,，花錢了，3萬,?！薄扒皫啄陫W數(shù)奧語補(bǔ)習(xí)遍地開花，管都管不住,。但是自從問政教育的消息一公布,，你們忙活了一個(gè)月，把所有機(jī)構(gòu)的補(bǔ)習(xí)班都關(guān)停了,?？磥硌a(bǔ)習(xí)班你們能管住嘛？那我想問,，之前幾年你們教育局都干啥去了,？”另一位家長現(xiàn)場發(fā)問教育部門工作人員,。提問的,除了主持人和現(xiàn)場的觀察員以及媒體記者外，還有現(xiàn)場的群眾代表以及場外的觀眾和網(wǎng)友,。當(dāng)日的電視問政節(jié)目,，引發(fā)全城熱議。節(jié)目上的犀利提問共有24個(gè),，毫不留情,。

整場問政下來，100分的答卷,，現(xiàn)場觀眾對(duì)西安市教育局滿意率的打分是21.89分,。面對(duì)這樣的結(jié)果，西安市教育局副局長趙春平說：“今天大家能看出來我們交出的答卷大家還很不滿意,。但是我相信有全市人民一如既往的關(guān)心和支持,，有我們的共同努力，我們一定能向全市人民交出一份滿意的答卷,?！?/p>

市教育局的承諾并沒有停留在口頭上，隨后,，教育局積極作為,，積極解決問題，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，贏得了老百姓的叫好聲,。4月28日，在西安教育部門被問政20天之后,，央視記者專程采訪了西安市教育局副局長趙春平,。記者問：那個(gè)答卷還在嗎？趙春平回答：這個(gè)答卷還在,。不但在,，在問政當(dāng)天晚上，我們還召開了黨委擴(kuò)大會(huì)議,。我把這個(gè)答卷給全市所有的教育局長一人復(fù)印了一份,，要求他們回去之后過塑，保存下來,。 記者又問：為啥要這么做呢,？趙春平回答說：就是要讓大家看到，永遠(yuǎn)記住我們的差距在哪兒,，知道我們從哪個(gè)地方開始改起,，我們怎么樣把丟的分一分一分補(bǔ)回來。

央視對(duì)問政效果進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。如針對(duì)問政中提及的小升初問題,，4月28日,，西安市教育局正式公布2018年西安市義務(wù)教育招生入學(xué)政策，民辦學(xué)?！靶∩酢睂⑹状瓮ㄟ^“搖號(hào)+面談”相結(jié)合的方式,，實(shí)行免試入學(xué)，通過電腦隨機(jī)派位,，也就是搖號(hào),，學(xué)生通過搖號(hào)被選中，則直接獲得入學(xué)資格,，如未被錄取，還可再申請面談資格,。

趙春平向央視記者表示,，通過小升初的改革，要徹底割斷個(gè)別學(xué)校通過培訓(xùn)班招生這種利益鏈和渠道,，這是教育局必須要做到的,。第二個(gè)通過小升初的改革，必須要達(dá)到每一個(gè)孩子入學(xué)機(jī)會(huì)的均等,，這是必須要保證的,。第三就是通過這次改革體現(xiàn)客觀公平公正，就是要把招生工作置于陽光之下,，進(jìn)行陽光招生,，讓每個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的監(jiān)督措施。對(duì)問政中提到的其他問題,，西安市教育局也按照立行立改原則,，分階段進(jìn)行整改和相應(yīng)政策的制定與修改。

　　暗訪監(jiān)督直面問題

　　搭建溝通橋梁

一檔電視問政節(jié)目為什么能夠起到那么大的效果呢,？央視在節(jié)目總結(jié)道,，“不留情面，通過暗訪將行業(yè)和部門存在的問題直接暴露在問政現(xiàn)場,，是西安電視問政最真實(shí)的地方,。”

央視在報(bào)道中稱贊說,，西安電視問政搭起了百姓與政府機(jī)關(guān)對(duì)話的橋梁,，提供了面對(duì)面交流解決問題的平臺(tái)。老百姓的問題有了最直接的反映渠道,，政府部門也看到了自身存在的問題,。

報(bào)道中，央視記者隨后采訪了西安廣播電視臺(tái)《問政時(shí)刻》欄目主編周紅健,。周紅健表示,，所有曝光的問題都是和老百姓息息相關(guān)的,，而且也可能是這個(gè)行業(yè)某個(gè)部門的頑疾。西安電視問政通過這種暗訪的形式,，將精彩的同期,、短片以及鏡頭直接展示在問政舞臺(tái)上，讓群眾切實(shí)看到這個(gè)問題暴露在陽光之下,，讓被問政單位能夠臉紅心跳出汗,，讓群眾也看到了相關(guān)部門的一個(gè)短板。

西安的電視問政開始于2016年4月8日 ,，西安市房管局是第一家被問政單位,。通過暗訪等形式，公房小區(qū)環(huán)境臟亂差,、窗口單位作風(fēng),、保障性住房違規(guī)出租、商品房違規(guī)銷售等問題被一一點(diǎn)出,。西安市房管局局長夏俊山在現(xiàn)場四次道歉,，11次作出承諾。節(jié)目最后,，一位觀眾送給局長夏俊山一副聽診器當(dāng)禮物,。觀眾表示，希望夏局長今后多聽一聽老百姓的心聲,，給西安市房地產(chǎn)市場問問診,、把把脈。現(xiàn)場主持人也表示,，希望夏局長用這個(gè)聽診器不僅要給房地產(chǎn)市場問問診,、把把脈，更要為市房管局這支工作隊(duì)伍,、工作作風(fēng)問問診,、把把脈。

此次問政之后,，西安市房管局連夜進(jìn)行整改,，對(duì)電視問政中提到的問題分類進(jìn)行解決。市房管局局長夏俊山在接受央視記者采訪時(shí)說：“第一個(gè)是,，馬上就能做的,，房管局立即就改了。包括老百姓數(shù)百個(gè)留言和我們立即需要整頓的都改過了,。第二個(gè)是需要一些工程措施來做的,，這在半年之內(nèi)我們也做完了。比如說反映公房小區(qū)的改造等等這些已經(jīng)改完了，同時(shí)需要制定一些長效機(jī)制這也陸續(xù)都制定完也堅(jiān)持下來,。

在夏俊山看來,，電視問政是能夠讓老百姓參與跟政府部門對(duì)話的一種節(jié)目形式，對(duì)工作有著過去從未有過的促進(jìn),。夏俊山說：“我們?nèi)绻嫘南肜习傩罩?，真心幫老百姓解決問題，電視問政就會(huì)是非常好的形式,，而且說一些真心話,，老百姓會(huì)理解你，也會(huì)支持你,?！?/p>

而讓西安市衛(wèi)計(jì)委主任劉順智最難忘的，是在2016年12月8日的直播中,，他收到的市民代表贈(zèng)送的“禮物”,。市衛(wèi)計(jì)委主任劉順智在接受央視記者采訪時(shí)說：“注射器，俗稱針管,，代表著人民群眾希望我們真抓,，真管,。下了節(jié)目之后,，西安市衛(wèi)計(jì)委立即行動(dòng)，對(duì)問政曝光的非法行醫(yī),、微整形泛濫等問題進(jìn)行整改,，查處關(guān)停黑診所77家、美容機(jī)構(gòu)53家,。作為衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng),，要我們自己刀刃向內(nèi)，自我革命我認(rèn)為是一件很難的事情,，通過電視問政這個(gè)形式,，督促我們使我們看到了我們的不足，通過這種形式,，我們的干部我們的職工,，真正的臉紅出汗，使我們能夠自覺加壓,?！?/p>

　　不怕揭短亮丑

　　打造西安鐵軍隊(duì)伍

央視報(bào)道說，目前,，西安電視問政至今已播出20期,，房管局、教育局、衛(wèi)計(jì)委,、食藥監(jiān)局,、工商局、城管局等多個(gè)部門都被問政,，這檔節(jié)目也屢屢創(chuàng)下收視高峰,，一檔電視問政節(jié)目如此充滿火藥味，在以往同類節(jié)目中是比較少見的,。在這背后,，離不開西安市委、市政府的高度重視和大力支持,。

市民對(duì)電視問政節(jié)目滿意度如何,？央視記者還專門走上西安街頭采訪了部分市民。

受訪市民表示,，特別關(guān)注電視問政節(jié)目,，幾乎場場都看?！耙?yàn)檫@個(gè)節(jié)目非常好,，通過問政帶來了一些政府機(jī)關(guān)的效率革命?！?/p>

為了加強(qiáng)政府服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)政府工作作風(fēng)，西安市專門成立了由13家單位組成的電視問政領(lǐng)導(dǎo)小組,，直接在電視臺(tái)設(shè)立辦公室,。由西安市政府辦公廳通過市長熱線、政府門戶網(wǎng)站等途徑收集整理群眾反映的熱點(diǎn)問題,，并確定被問政單位,，邀請市民群眾和人大代表政協(xié)委員參加。

在接受央視記者采訪時(shí),，西安市紀(jì)委常委何林說：“電視問政是一檔很不錯(cuò)的新聞監(jiān)督類節(jié)目,，通過發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用，我們紀(jì)委及時(shí)跟進(jìn),、問責(zé),，有效地促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。不怕揭短亮丑,，我們就是要通過新聞媒體的監(jiān)督,，對(duì)問題的曝光，對(duì)干部作風(fēng)問題的核查,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，打造西安鐵軍隊(duì)伍,。”

何林表示,，電視問政的整改是由督查部門對(duì)曝光問題,，整改情況進(jìn)行督查，對(duì)于整改不力的,，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)該問責(zé)就要問責(zé),。問政的目的是為了解決民生九難問題和我們干部作風(fēng)的改變，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,，對(duì)于曝光出來的作風(fēng)問題,，我們會(huì)繼續(xù)加大問責(zé)力度，通過問責(zé)倒逼問題的解決,。

據(jù)了解,，西安電視問政開播至今，曝光具體問題近300個(gè),，向兩辦督查室移交問題線索672條,；問責(zé)干部915人（次），涉及人員677名,。其中,，黨紀(jì)處分67人、行政處分108人,、組織處理262人,、其他問責(zé)形式處理477人。1個(gè)基層黨組織,、12個(gè)基層單位受到通報(bào)批評(píng),，10個(gè)基層單位,、32個(gè)基層黨組織向上級(jí)部門或黨委作出書面檢查,。（拓玲）