原標題：央視新聞和《東方時空》 聚焦我市電視問政節(jié)目

29日，央視新聞和《東方時空》欄目聚焦我市電視問政節(jié)目,，分別以《陜西西安“電視問政”引發(fā)全城熱議 犀利提問毫不留情 推動作風轉(zhuǎn)變》和《陜西西安“電視問政”引發(fā)全城熱議 暗訪監(jiān)督直面問題 搭建溝通橋梁》為題,，報道了我市電視問政取得的積極效果。

　　節(jié)目現(xiàn)場犀利提問

　　問政單位積極作為解決問題

央視新聞記者從點切入,，以我市4月8日最新一期百姓關(guān)注的問政西安市教育局工作節(jié)目現(xiàn)場開篇。在回放的我市電視問政節(jié)目視頻中,，一位家長發(fā)問：“我給我兒子辦的公立學(xué)校,，花錢了，3萬,?！薄扒皫啄陫W數(shù)奧語補習遍地開花，管都管不住,。但是自從問政教育的消息一公布,，你們忙活了一個月，把所有機構(gòu)的補習班都關(guān)停了,?？磥硌a習班你們能管住嘛？那我想問,，之前幾年你們教育局都干啥去了,？”另一位家長現(xiàn)場發(fā)問教育部門工作人員。提問的,除了主持人和現(xiàn)場的觀察員以及媒體記者外,，還有現(xiàn)場的群眾代表以及場外的觀眾和網(wǎng)友,。當日的電視問政節(jié)目，引發(fā)全城熱議,。節(jié)目上的犀利提問共有24個,，毫不留情。

整場問政下來,，100分的答卷,，現(xiàn)場觀眾對西安市教育局滿意率的打分是21.89分。面對這樣的結(jié)果,，西安市教育局副局長趙春平說：“今天大家能看出來我們交出的答卷大家還很不滿意,。但是我相信有全市人民一如既往的關(guān)心和支持,，有我們的共同努力，我們一定能向全市人民交出一份滿意的答卷,?！?/p>

市教育局的承諾并沒有停留在口頭上，隨后,，教育局積極作為,，積極解決問題，扎實推進作風轉(zhuǎn)變,，贏得了老百姓的叫好聲,。4月28日，在西安教育部門被問政20天之后,，央視記者專程采訪了西安市教育局副局長趙春平,。記者問：那個答卷還在嗎,？趙春平回答：這個答卷還在,。不但在，在問政當天晚上,，我們還召開了黨委擴大會議,。我把這個答卷給全市所有的教育局長一人復(fù)印了一份，要求他們回去之后過塑,，保存下來,。 記者又問：為啥要這么做呢,？趙春平回答說：就是要讓大家看到,，永遠記住我們的差距在哪兒,，知道我們從哪個地方開始改起，我們怎么樣把丟的分一分一分補回來,。

央視對問政效果進行了跟蹤報道,。如針對問政中提及的小升初問題,，4月28日,，西安市教育局正式公布2018年西安市義務(wù)教育招生入學(xué)政策,，民辦學(xué)校“小升初”將首次通過“搖號+面談”相結(jié)合的方式,，實行免試入學(xué),，通過電腦隨機派位，也就是搖號,，學(xué)生通過搖號被選中,，則直接獲得入學(xué)資格,，如未被錄取,，還可再申請面談資格。

趙春平向央視記者表示,，通過小升初的改革,，要徹底割斷個別學(xué)校通過培訓(xùn)班招生這種利益鏈和渠道，這是教育局必須要做到的,。第二個通過小升初的改革,，必須要達到每一個孩子入學(xué)機會的均等，這是必須要保證的,。第三就是通過這次改革體現(xiàn)客觀公平公正,，就是要把招生工作置于陽光之下，進行陽光招生,，讓每個環(huán)節(jié)都有嚴格的監(jiān)督措施,。對問政中提到的其他問題，西安市教育局也按照立行立改原則，分階段進行整改和相應(yīng)政策的制定與修改,。

　　暗訪監(jiān)督直面問題

　　搭建溝通橋梁

一檔電視問政節(jié)目為什么能夠起到那么大的效果呢,？央視在節(jié)目總結(jié)道，“不留情面,，通過暗訪將行業(yè)和部門存在的問題直接暴露在問政現(xiàn)場,，是西安電視問政最真實的地方?！?/p>

央視在報道中稱贊說,，西安電視問政搭起了百姓與政府機關(guān)對話的橋梁，提供了面對面交流解決問題的平臺,。老百姓的問題有了最直接的反映渠道,，政府部門也看到了自身存在的問題。

報道中,，央視記者隨后采訪了西安廣播電視臺《問政時刻》欄目主編周紅健,。周紅健表示，所有曝光的問題都是和老百姓息息相關(guān)的,，而且也可能是這個行業(yè)某個部門的頑疾,。西安電視問政通過這種暗訪的形式，將精彩的同期,、短片以及鏡頭直接展示在問政舞臺上,，讓群眾切實看到這個問題暴露在陽光之下，讓被問政單位能夠臉紅心跳出汗,，讓群眾也看到了相關(guān)部門的一個短板,。

西安的電視問政開始于2016年4月8日 ，西安市房管局是第一家被問政單位,。通過暗訪等形式，公房小區(qū)環(huán)境臟亂差,、窗口單位作風、保障性住房違規(guī)出租,、商品房違規(guī)銷售等問題被一一點出,。西安市房管局局長夏俊山在現(xiàn)場四次道歉，11次作出承諾,。節(jié)目最后,，一位觀眾送給局長夏俊山一副聽診器當禮物,。觀眾表示,，希望夏局長今后多聽一聽老百姓的心聲,，給西安市房地產(chǎn)市場問問診、把把脈?，F(xiàn)場主持人也表示,，希望夏局長用這個聽診器不僅要給房地產(chǎn)市場問問診,、把把脈,，更要為市房管局這支工作隊伍,、工作作風問問診,、把把脈,。

此次問政之后,，西安市房管局連夜進行整改,，對電視問政中提到的問題分類進行解決。市房管局局長夏俊山在接受央視記者采訪時說：“第一個是,，馬上就能做的,，房管局立即就改了。包括老百姓數(shù)百個留言和我們立即需要整頓的都改過了,。第二個是需要一些工程措施來做的,，這在半年之內(nèi)我們也做完了。比如說反映公房小區(qū)的改造等等這些已經(jīng)改完了,，同時需要制定一些長效機制這也陸續(xù)都制定完也堅持下來,。

在夏俊山看來，電視問政是能夠讓老百姓參與跟政府部門對話的一種節(jié)目形式,，對工作有著過去從未有過的促進,。夏俊山說：“我們?nèi)绻嫘南肜习傩罩耄嫘膸屠习傩战鉀Q問題,，電視問政就會是非常好的形式,，而且說一些真心話，老百姓會理解你,，也會支持你,。”

而讓西安市衛(wèi)計委主任劉順智最難忘的,，是在2016年12月8日的直播中,，他收到的市民代表贈送的“禮物”。市衛(wèi)計委主任劉順智在接受央視記者采訪時說：“注射器,，俗稱針管,，代表著人民群眾希望我們真抓，真管,。下了節(jié)目之后,，西安市衛(wèi)計委立即行動，對問政曝光的非法行醫(yī),、微整形泛濫等問題進行整改,，查處關(guān)停黑診所77家,、美容機構(gòu)53家,。作為衛(wèi)生計生系統(tǒng)，要我們自己刀刃向內(nèi),，自我革命我認為是一件很難的事情,，通過電視問政這個形式，督促我們使我們看到了我們的不足,，通過這種形式,，我們的干部我們的職工，真正的臉紅出汗,，使我們能夠自覺加壓,。”

　　不怕揭短亮丑

　　打造西安鐵軍隊伍

央視報道說,，目前,，西安電視問政至今已播出20期，房管局,、教育局,、衛(wèi)計委、食藥監(jiān)局,、工商局,、城管局等多個部門都被問政，這檔節(jié)目也屢屢創(chuàng)下收視高峰,，一檔電視問政節(jié)目如此充滿火藥味,，在以往同類節(jié)目中是比較少見的。在這背后,，離不開西安市委,、市政府的高度重視和大力支持,。

市民對電視問政節(jié)目滿意度如何,？央視記者還專門走上西安街頭采訪了部分市民,。

受訪市民表示,，特別關(guān)注電視問政節(jié)目，幾乎場場都看,?！耙驗檫@個節(jié)目非常好，通過問政帶來了一些政府機關(guān)的效率革命,?！?/p>

為了加強政府服務(wù)意識，改進政府工作作風,，西安市專門成立了由13家單位組成的電視問政領(lǐng)導(dǎo)小組,，直接在電視臺設(shè)立辦公室,。由西安市政府辦公廳通過市長熱線、政府門戶網(wǎng)站等途徑收集整理群眾反映的熱點問題,，并確定被問政單位,，邀請市民群眾和人大代表政協(xié)委員參加。

在接受央視記者采訪時,，西安市紀委常委何林說：“電視問政是一檔很不錯的新聞監(jiān)督類節(jié)目，通過發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用,，我們紀委及時跟進,、問責，有效地促進了干部作風的轉(zhuǎn)變,。不怕揭短亮丑,，我們就是要通過新聞媒體的監(jiān)督，對問題的曝光,，對干部作風問題的核查,，進一步轉(zhuǎn)變作風，打造西安鐵軍隊伍,?！?/p>

何林表示，電視問政的整改是由督查部門對曝光問題,，整改情況進行督查,，對于整改不力的，紀檢監(jiān)察機關(guān)該問責就要問責,。問政的目的是為了解決民生九難問題和我們干部作風的改變,，作風建設(shè)永遠在路上，對于曝光出來的作風問題,，我們會繼續(xù)加大問責力度,，通過問責倒逼問題的解決。

據(jù)了解,，西安電視問政開播至今,，曝光具體問題近300個，向兩辦督查室移交問題線索672條,；問責干部915人（次）,，涉及人員677名。其中,，黨紀處分67人,、行政處分108人、組織處理262人,、其他問責形式處理477人,。1個基層黨組織、12個基層單位受到通報批評,，10個基層單位,、32個基層黨組織向上級部門或黨委作出書面檢查。（拓玲）