被打女乘務(wù)員拍下的照片顯示,，毆打她的乘客在她臉上留下了多道抓痕,。人民日報微博截圖

8月4日,，由長沙南到南昌西的G490次高鐵上,，一名女乘務(wù)員遭到十多名旅客的毆打。

被打女乘務(wù)員稱,，她因擔心出現(xiàn)安全隱患,，阻止旅客面對面坐車，旅客不但不配合,，還對她進行辱罵。隨后,，一家十二口人對車長和乘務(wù)員進行人身攻擊以及毆打,，乘務(wù)員臉部多處被抓傷，臉上和胳膊上的傷口有10多處,，身上也有不同程度的淤傷,。

這名乘務(wù)員說：“單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，在沒經(jīng)我同意的情況下把打人旅客放走了,，沒有留下任何聯(lián)系方式和住址,，還不讓我以乘務(wù)員身份進行報案。單位讓我在家等通知,，后來車隊領(lǐng)導(dǎo)打電話說賠償200元,，其他事情正在處理中，也給我申請補助了,?！本C合新華網(wǎng)等媒體報道

被打女乘務(wù)員拍下的照片顯示，毆打她的乘客在她臉上留下了多道抓痕,。人民日報微博截圖

■ 追訪

公安部門重啟調(diào)查程序

據(jù)新華社記者從南昌鐵路局南昌客運段了解到,，當日，因圖一家人熱鬧而轉(zhuǎn)動座椅對面而坐,。女列車員出于安全考慮,，上前勸阻旅客不要面對面坐，旅客卻不予以配合,。雙方在爭執(zhí)過程中,，旅客一家人對列車員進行了辱罵和毆打，導(dǎo)致列車員身上多處受傷,。

事發(fā)后,，列車乘警當場對事件進行了處置，并對當事人做了筆錄,。鐵路公安和南鐵客運部門表示,，下車后,，車隊,、列車員,、旅客三方暫時愿意以協(xié)商的方式解決問題，因此涉事旅客一家人當時便離開了車站,。

事后,，由于列車員一方對后續(xù)相關(guān)協(xié)商結(jié)果不滿意,，便在網(wǎng)上對事件進行了反映。南昌鐵路公安部門表示,，目前鐵路公安已重新啟動了調(diào)查程序,，事件正在進一步處理中。

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