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女生打網(wǎng)約車給司機差評 個人信息被掛黃色網(wǎng)站

2016-07-12 11:19:44  南方日報    參與評論()人

(原標(biāo)題:女生打“滴滴”給司機差評個人信息被掛黃色網(wǎng)站)

“給了滴滴司機差評就應(yīng)該被黑嗎,?,!”7月10日下午,,廣州某高校大三女生小敏(化名)在微博上質(zhì)問道。7月9日晚,,小敏給乘坐的滴滴快車司機打了差評后,,該司機編造與小敏開房的信息,發(fā)布在廣州某黃色網(wǎng)站,,并公布了小敏的手機號碼和微信頭像,。

兩天內(nèi),小敏不斷接到騷擾電話和微信好友邀請,,不堪受擾的她已向廣州市公安局天河分局石牌派出所報案,,目前警方已針對事件展開調(diào)查。滴滴方面表示,,涉事車主已涉嫌違規(guī),,公司對車主進行了永久封禁處理以及賬戶凍結(jié),并會積極配合警方調(diào)查,。

司機牢騷滿腹乘客一星差評

7月9日20時30分左右,廣州下起了瓢潑大雨,,在天河區(qū)某高校讀大三的小敏趕著前往天娛廣場赴約,,便通過滴滴打車軟件叫了一輛快車。

上車后,,司機黃師傅不停地向小敏抱怨雨天看不清路,、當(dāng)日連續(xù)7次被取消訂單等問題,并且責(zé)問小敏,,這么近的路為何還要打車,,而且還不給他指路。小敏開始給司機指路,,但是對其他問題不予回應(yīng),。大約10分鐘后,,沒有得到回應(yīng)的黃師傅,終于安靜了下來,。

當(dāng)晚24時左右,,小敏完成了訂單付款,她想到司機把一整天的不滿都發(fā)泄在自己的身上,,得不到回應(yīng)還繼續(xù)抱怨,,甚至粗口,認(rèn)為該司機服務(wù)態(tài)度極差,,于是給黃師傅打了一星差評,,并給出“服務(wù)態(tài)度差”的評價。

小敏認(rèn)為,,滴滴打車軟件之所以設(shè)計給司機評價的功能,,就是為了方便公司掌握司機的服務(wù)情況,以保證服務(wù)質(zhì)量,。因此,,自己如實對司機進行評價,并沒有什么問題,。然而她并沒有想到,,一個差評讓自己遇到了大麻煩。

編造開房故事發(fā)布情色網(wǎng)站

7月10日11時許,,小敏收到一條微信好友申請,,邀請理由是“兼職”?!拔移綍r就有在做家教和舞蹈商演的兼職,,所以沒多想就加了?!毙∶粽f,。

然而,在與該網(wǎng)友進一步溝通后,,小敏發(fā)現(xiàn)對方并非要找正規(guī)兼職,,而是把自己當(dāng)成了性工作者,要求開房,。該微信網(wǎng)友告訴小敏,,他是在廣州某黃色網(wǎng)站上看到了關(guān)于小敏的信息。一名自稱兼職專車司機的人,,在該網(wǎng)站上發(fā)布了與小敏開房的經(jīng)過,,并公布了小敏的手機號碼和照片。

記者根據(jù)小敏提供的鏈接找到了上述信息,,作者使用露骨的語言,,把小敏塑造成一名經(jīng)驗豐富的性工作者,,公開的照片是小敏的微信頭像(小敏的手機號也是微信賬號),未做任何模糊處理,。

從7月10日開始,,小敏連續(xù)收到多通陌生來電和微信好友申請?!敖o了差評就要被黑,,還被冠以性工作者的身份?”憤怒的小敏立即打給滴滴打車客服,,準(zhǔn)備討個說法,,但是始終未接通。

因為不堪騷擾,,小敏于7月10日下午到天河區(qū)分局石牌派出所報案,,警方兩次撥打黃師傅的電話,要求他到派出所協(xié)助調(diào)查,,黃師傅雖然嘴里答應(yīng)了,,但都逾時未到。當(dāng)警方第三次打過去時,,他已關(guān)機,。目前警方仍在對此事進行調(diào)查。記者也曾多次撥打黃師傅的電話核實此事,,對方手機一直處于關(guān)機狀態(tài),。

滴滴表示將配合調(diào)查

一名兼職滴滴司機告訴記者,如果司機得到一星評價,,個人信用評分就會被拉得很低,,這會直接影響乘客是否愿意選擇司機接單。此外,,公司還會處罰司機一周內(nèi)得不到獎勵,。因此,司機得到差評后都會很氣憤,。

記者搜索發(fā)現(xiàn),,乘客給予滴滴司機差評之后遭遇報復(fù)的情況并不鮮見,比較常見的是打電話辱罵,、短信炮轟,甚至言語威脅,,但是至今未出現(xiàn)司機將乘客信息公布在黃色網(wǎng)站的相關(guān)報道,。

11日下午,廣州滴滴打車相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,,他們得知此事后,,立即對事件進行了調(diào)查核實,,也與乘客進行了詳細溝通。截至目前,,多次撥打車主電話,,都無人接聽,會繼續(xù)聯(lián)系核實相關(guān)情況,。

“鑒于目前所掌握的信息,,車主已經(jīng)涉嫌違規(guī)?!痹撠?fù)責(zé)人說,,滴滴已經(jīng)對車主進行了永久封禁處理,并將他的賬戶凍結(jié),。由于乘客已經(jīng)報警,,公司將積極配合警方處理此次事件。

該負(fù)責(zé)人表示,,按照滴滴平臺的管理規(guī)范,,任何對于他人的惡意侵犯和攻擊都是被嚴(yán)厲禁止的?!拔覀冏l責(zé)這種惡意行為,,并呼吁有類似遭遇的用戶第一時間投訴?!?span id="i0wcqko3fl3" class="artiLogo">新聞頻道

(責(zé)任編輯:丁勇 CN007)
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