健身房的一份告知書

“頭天晚上還在正常營業(yè),，第二天就關(guān)門閉店貼出了停業(yè)通知,，這也太突然了。”許女士是丹彤健身石景山海特花園店的會(huì)員,，日前突然發(fā)現(xiàn)健身房關(guān)了門,，由于健身房所留號(hào)碼一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài),，200多名會(huì)員因此擔(dān)心退費(fèi)無門,。對(duì)許女士反映的問題，北京晨報(bào)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了丹彤健身負(fù)責(zé)人,。該負(fù)責(zé)人表示,，閉店是場(chǎng)地問題所致，目前正與會(huì)員代表協(xié)商解決方案,，這幾天一定給準(zhǔn)確答復(fù),。

市民遭遇

周五還營業(yè)周六突關(guān)門

昨日，記者來到位于北京石景山區(qū)海特花園57號(hào)樓的丹彤健身俱樂部,，順著57號(hào)樓北側(cè)的樓梯拾級(jí)而上,，便能看到緊鎖的大門。近2米寬的玻璃門上,，從左到右依次貼著蘋果園工商所的投訴電話,、石景山區(qū)人民法院的公告以及健身房的一份告知書（如圖）。

法院公告顯示,，由于房屋租賃糾紛,，責(zé)令丹彤健身俱樂部在規(guī)定期限內(nèi)將場(chǎng)地騰空。而健身房的告知書則表示會(huì)在一個(gè)月內(nèi)解決會(huì)員的會(huì)籍問題,，希望會(huì)員耐心等待,。

許女士去年年底在該健身俱樂部花費(fèi)1600元辦理了一張年卡，但由于搬家一直沒來,，“卡沒開,，還是新卡，卻用不上了,。我花的錢還算少的,，我們的維權(quán)群里有會(huì)員11月10日辦的卡,，或者還有40多節(jié)私教課沒上的,，大家還沒來得及消費(fèi)，店就突然關(guān)了,?！庇浾邚脑S女士提供的截圖中看到,，會(huì)員維權(quán)群的人數(shù)已超過了230人。

“健身房是突然關(guān)門的,，關(guān)門頭一天是周五,，店面還在正常營業(yè)，第二天我再去的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停業(yè)了,，只留下了門上的一張通知,，上面寫的聯(lián)系電話也一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)?！绷硪晃幌M(fèi)者告訴記者,。

丹彤健身

月底前給會(huì)員準(zhǔn)確答復(fù)

對(duì)此，丹彤健身俱樂部負(fù)責(zé)人程丹彤女士表示,，海特店關(guān)門確實(shí)是由于房屋租賃問題導(dǎo)致的,，目前已經(jīng)在與會(huì)員協(xié)商解決方案?！皥?chǎng)地的問題牽扯到包括我們?cè)趦?nèi)的三家公司,，其實(shí)我們也是受害者，這個(gè)俱樂部開了已經(jīng)有10年了,，有很好的會(huì)員基礎(chǔ),，如果物業(yè)可以續(xù)租的話我們也不想關(guān)店。我們已經(jīng)在派出所見了會(huì)員代表,，正在協(xié)商解決方案,。”

至于為何之前留的電話始終處于關(guān)機(jī)狀態(tài),，而目前的通知又無任何聯(lián)系方式,，程女士告訴北京晨報(bào)記者：“之前的工作人員已經(jīng)離職，我們后來約見代表也留了聯(lián)系方式,，已約定會(huì)在月底前給會(huì)員們一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù),。會(huì)員著急也能理解，我們會(huì)盡量完善后續(xù)工作,，反正人是跑不了的,，請(qǐng)會(huì)員放心?！?/p>

針對(duì)此事,，北京京師律師事務(wù)所的王澤民律師表示，健身房的經(jīng)營場(chǎng)所有所改變,，必然會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的一個(gè)損失,，由于健身房違約在先，有提前告知消費(fèi)者的義務(wù),，另外也應(yīng)積極提出解決方案,?！叭绻麤]有合同的話，就是事實(shí)性的服務(wù)關(guān)系,，這樣的話要么給消費(fèi)者退費(fèi),，要么提供新的場(chǎng)所。但是如果消費(fèi)者不愿意換址,，俱樂部也應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的退費(fèi)要求給予滿足,。”

王律師同時(shí)提到,，如果俱樂部在與場(chǎng)地方租賃糾紛過程中明知將會(huì)撤址,，卻還在為新會(huì)員辦卡，或者鼓勵(lì)老會(huì)員續(xù)卡的行為,，則屬于服務(wù)型欺詐,，相關(guān)消費(fèi)者可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求索賠。