天津北方網(wǎng)訊: 市民張女士的手機被莫名設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移,,她京東商城的白條被人盜刷了一萬余元。
日前,,張女士使用手機時發(fā)現(xiàn)幾條未讀短信,,打開后發(fā)現(xiàn)短信日期是1月30日,,顯示自己在京東商城打白條購買了幾件商品。張女士覺得很奇怪,,自己明明沒有購物,,怎么來的消費提示。她馬上登錄京東商城賬號,,發(fā)現(xiàn)訂單中果然有三個待發(fā)貨的提示,。分別是價值187元的球衣、699元的球鞋以及9800元的名表,,而這三樣商品的收貨地址均為云南西雙版納一家煙酒百貨經(jīng)營部,,收貨人姓吳。
張女士馬上聯(lián)系了京東客服工作人員,,工作人員記錄信息后表示稍后會有專人回復(fù),。但是她等了很久也沒有接到電話,之后她收到一條來自京東的短信,,稱她的電話無人接聽,。張女士趕緊查看手機設(shè)置,,這才知道她的電話號碼竟然被莫名設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移到一個空號上,。好在春節(jié)長假期間快遞未能正常發(fā)貨,,隨后,張女士分別將三筆訂單取消,。昨天中午,,張女士收到了退款。
京東金融的工作人員提醒,,因為不法分子很有可能已經(jīng)從各種渠道獲取了手機號,、賬戶名、賬戶密碼,、支付密碼等信息,,作為消費者,最好要在不同的平臺設(shè)置不同的賬戶和密碼,。發(fā)生盜刷應(yīng)第一時間撥打平臺客服電話,,告知盜刷事件的發(fā)生經(jīng)過,及時將賬戶凍結(jié),,避免已經(jīng)被盜刷的賬戶繼續(xù)擴大損失,。此外,還要馬上撥打110報警,。(北方網(wǎng)編輯侯靜)
原標題:市民手機被設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移 京東白條被盜刷一萬多