流言毀謗有多恐怖？這不,，名聲在外的青城山-都江堰景區(qū)就又被“黑”了,。

從2月19日開(kāi)始，網(wǎng)上流傳了一則名為“青城山索橋斷裂造成人員死亡”的視頻,，引發(fā)不明真相的群眾的恐慌和二次傳播,。事實(shí)上，青城山—都江堰景區(qū)相關(guān)部門及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行了核實(shí),，查實(shí)該視頻為2014年在越南發(fā)生的一起事故,。隨后該局聯(lián)動(dòng)眾多官方及媒體平臺(tái)進(jìn)行辟謠。

2月20日下午3點(diǎn),，華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾吡私獾?，青城山—都江堰景區(qū)已經(jīng)向青城山景區(qū)派出所報(bào)案，目前警方已經(jīng)立案并展開(kāi)調(diào)查,。與此同時(shí),，景區(qū)準(zhǔn)備向社會(huì)懸賞，抓住幕后造謠推手,。并呼吁市民,，不信謠，不傳謠,。

被黑事件

網(wǎng)傳網(wǎng)傳

青城山索橋斷裂造成死傷

“?。　?/p>

2月20日早上八點(diǎn)多,，一陣陣撕心裂肺的叫聲從市民唐女士的手機(jī)中傳來(lái),，驚醒全家人。

“哎呀,，好慘,，青城山的索橋斷了,，哎呀……”市民唐女士點(diǎn)開(kāi)了微信聊天群里的一則視頻。畫面觸目驚心,，河床的卵石堆里,，橫七豎八躺著許多受傷者，大量鮮血染紅河水和石頭,，畫面中人群或驚呼或哭泣,，唐女士看得眉頭緊鎖。

搶過(guò)手機(jī),，唐女士的老公仔細(xì)一看,，馬上回斥，“亂傳,，不是青城山,，昨天就在亂傳了，今天官方已經(jīng)辟謠了,！”

到底怎么回事,？

原來(lái)，唐女士所在小區(qū)的微信聊天群里,，網(wǎng)名叫“二妹”的朋友發(fā)出了一則視頻,，內(nèi)容就是唐女士剛才所見(jiàn)，“很慘,，看著就害怕,。”這則沖擊力爆屏的視頻引起唐女士好奇,，她連問(wèn)群里,，是哪里出事了,？

“青城山”，群里接連有幾個(gè)人回復(fù)，看來(lái),，這事傳得挺開(kāi),。

·真相

事發(fā)越南,，視頻被掐頭去尾

這段索橋斷裂的視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播時(shí),，直指青城山景區(qū)，說(shuō)這里的一處索橋斷裂,，導(dǎo)致人員墜落,，傷亡慘重。

發(fā)現(xiàn)該輿情后,，青城山—都江堰景區(qū)相關(guān)部門及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行了核實(shí),，查實(shí)該視頻為2014年在越南發(fā)生的一起事故。隨后該局聯(lián)動(dòng)眾多官方及媒體平臺(tái)進(jìn)行辟謠,。

從原始視頻可以看到,，這是一則記錄了人群走上索橋到索橋斷裂,，再到人群墜落至河床下，最后呼救的完整視頻,。相比之下,，網(wǎng)上直指青城山那則視頻，僅有該段視頻中人群墜落后的場(chǎng)景,。尤其關(guān)鍵的是,，完整視頻的前面部分，有大量越南話旁白,。

“景區(qū)將保留對(duì)造謠者追究法律責(zé)任的權(quán)利，請(qǐng)各位網(wǎng)友不要信謠傳謠,，此時(shí)此刻青城山正被春天的花?；\罩，春意正濃,?！?0日，青城山-都江堰景區(qū)再次發(fā)出微博辟謠,。

·應(yīng)對(duì)

報(bào)警并懸賞,，抓幕后黑手

2月20日下午3點(diǎn)過(guò)，青城山—都江堰景區(qū)的工作人員前往青城山景區(qū)派出所報(bào)案,。目前,，都江堰警方已經(jīng)立案并展開(kāi)調(diào)查。

同時(shí),，青城山—都江堰旅游景區(qū)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，準(zhǔn)備懸賞發(fā)動(dòng)社會(huì)的力量把黑青城山的幕后黑手給揪出來(lái)。

各方說(shuō)法

·探因

傳播學(xué)專家謠言傳得快 因?yàn)榇林腥诵院闷嫘?/p>

有人說(shuō),，索橋斷裂視頻“轉(zhuǎn)嫁”到青城山都江堰景區(qū)的鬧劇,，當(dāng)真是應(yīng)了俗話“好事不出門壞事傳千里”。

為何“壞事”總能輕易傳千里,？西北民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授,、院長(zhǎng)劉儉云說(shuō)，這里的“壞事”準(zhǔn)確說(shuō)該是“假事”,，是和“真”相對(duì)的,，也就是我們通常理解的謠言?！斑@是與真實(shí)相違背的,，卻又不完全脫離真實(shí)?！?/p>

劉儉云教授說(shuō),，好奇心是人的天性,，尤其對(duì)趣味性、轟動(dòng)性的事物,。完全真實(shí)的東西,，或許不容易被認(rèn)可或者不能滿足人的好奇心，于是在傳播的過(guò)程中,，很容易被人惡意或者善意進(jìn)行篡改,，“比如這段視頻，如果完整發(fā)布不會(huì)引起這么多關(guān)注,，截取其中一段,，達(dá)到了謠言傳播的效果?！眲€云說(shuō)：“這就是三人成虎的故事,。”歸根結(jié)底,，劉儉云教授認(rèn)為這段視頻傳播快,，是因?yàn)樘砑拥谋镜卦亍喑巧郊岸冀吆蛣h減的元素——越南旁白，導(dǎo)致它很完美地迎合人們的口味,，快速被傳播,。

謠言傳得快 因?qū)ψ陨戆踩膿?dān)憂

“在這個(gè)輿論處置上，景區(qū)官方的微博行動(dòng)得比較及時(shí),。但我認(rèn)為力度還不夠,，還要與其他官方主流媒體形成聯(lián)動(dòng)?！彼拇ㄊ∩鐣?huì)科學(xué)院新聞傳播研究所副所長(zhǎng)蹇莉表示,，這個(gè)造謠視頻很火，是因?yàn)橐皇嵌冀呔嚯x我們生活很近,，二是人們對(duì)自身安全的擔(dān)憂,，同時(shí)沒(méi)有那么專業(yè)的媒介素養(yǎng)，去分辨消息的真?zhèn)?，因此很容易隨手轉(zhuǎn)發(fā),。同時(shí)由于社交媒體是朋友親屬的強(qiáng)關(guān)系的鏈接，相互之間發(fā)的信息更容易相信,。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)造謠者,，蹇莉認(rèn)為要嚴(yán)厲打擊。雖然國(guó)家已經(jīng)有相關(guān)的法律法規(guī),，但是宣傳普及不夠,，比如說(shuō)造謠者可能自己都不太了解造謠的嚴(yán)重后果。蹇莉認(rèn)為，這是個(gè)基礎(chǔ)性工作,，政府要重視公眾媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升,，特別是社交媒體時(shí)代的公眾，要提高他們分辨信息的能力,，謹(jǐn)慎對(duì)待轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論等行為,。同時(shí)，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,，政府網(wǎng)信辦對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)該及時(shí)監(jiān)控,，并且立即控制其傳播，聯(lián)動(dòng)主流媒體辟謠,。

·論果

律師說(shuō)法

網(wǎng)絡(luò)造謠 面臨最高十年以上徒刑

四川方策律師事務(wù)所郭剛就此認(rèn)為,，根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》,，網(wǎng)絡(luò)造謠根據(jù)具體情節(jié)涉嫌構(gòu)成誹謗罪,、尋釁滋事罪、敲詐勒索罪,、非法經(jīng)營(yíng)罪、損害商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)罪,、煽動(dòng)暴力抗拒法律實(shí)施罪、編造,、故意傳播虛假恐怖信息罪等罪名,，部分罪名將面臨最高十年以上的有期徒刑。

郭剛解讀,，若尚未觸犯刑律,，也同樣面臨行政責(zé)任與民事責(zé)任。行政責(zé)任的規(guī)定為,，散布謠言,，謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情,、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,。投放虛假的爆炸性、毒害性,、放射性,、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險(xiǎn)物質(zhì)擾亂公共秩序的。揚(yáng)言實(shí)施放火,、爆炸,、投放危險(xiǎn)物質(zhì)擾亂公共秩序等行為，視情節(jié)輕重，處五日以上十日以下拘留,，可以并處五百元以下罰款,。

民事責(zé)任的規(guī)定則為，如果散布謠言侵犯了公民個(gè)人的名譽(yù)權(quán)或者侵犯了法人的商譽(yù),，依據(jù)我國(guó)民法通則的規(guī)定,，要承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù),、消除影響,、賠禮道歉及賠償損失的責(zé)任。

·檔案

據(jù)記者了解,，青城山-都江堰景區(qū)并非首次“被黑”,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年開(kāi)春以來(lái)已有兩次遭遇“黑手”,，2015年則被黑了3次,。

2017年青城山索橋斷裂、索道自燃

“青城山索道垮,，多人傷亡”的謠言還在平息過(guò)程中,，網(wǎng)上又傳出青城山索道自燃的謠言，并在朋友圈流傳開(kāi)來(lái),。傳謠者還附有兩具燒焦的尸體圖片,，以證有圖有真相。經(jīng)查,，視頻中的索道轎廂空中失火真實(shí)發(fā)生在2015年3月9日的巴勒斯坦,，由乘客在轎廂內(nèi)燃放鞭炮所致，當(dāng)時(shí)導(dǎo)致兩名乘客受傷,。

2015年虹口三次被黑

謠言1暴發(fā)泥石流

2015年8月5日,，一則“都江堰虹口發(fā)生泥石流”的新聞視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，十余萬(wàn)人觀看了該視頻,。該新聞視頻實(shí)為2010年四川電視臺(tái)的新聞,。

謠言2四車墜河

2015年8月3日，一則“虹口暴雨致4輛車落入白沙河”的視頻也在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,，事實(shí)上這是一則謠言,，視頻中并未標(biāo)注具體時(shí)間與地點(diǎn)。

謠言3暴雨受災(zāi)

還有一則謠言發(fā)生在2015年8月初,，成都市發(fā)布常規(guī)的暴雨地災(zāi)預(yù)警后不久,，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了虹口受災(zāi)的謠言。

不實(shí)謠言影響：

一次謠言讓虹口游客下降九成

2015年8月,，一則2分24秒“都江堰虹口發(fā)生泥石流”視頻,，兩天時(shí)間10余萬(wàn)人觀看,。

虹口是成都近郊的避暑勝地，近些年夏季的每個(gè)周末,，都有數(shù)萬(wàn)人涌向這里避暑游玩,。7月底的一個(gè)周末，7萬(wàn)人跑到虹口躲高溫,。隨著后來(lái)氣溫的日漸走高,，虹口每個(gè)周末都要接待七八萬(wàn)人。

當(dāng)年“虹口暴發(fā)泥石流”的謠言,，給虹口的旅游業(yè)帶來(lái)了沉重的打擊,。來(lái)自龍池鎮(zhèn)政府的數(shù)據(jù)顯示，謠言發(fā)生后的那個(gè)周末,，前往虹口的游客不足萬(wàn)人,，周日游客量更是驟降到不足千人。

“從每天四萬(wàn)人左右,，變?yōu)槊刻斓陌司虐偃?，降幅?0%以上！”當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人說(shuō),，這是虹口從未遭遇過(guò)的危機(jī),。

不過(guò)，從青城山—都江堰旅游景區(qū)管理局提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,，這次謠傳青城山索橋斷裂并沒(méi)有讓游客止步,，無(wú)論是前山還是后山，游客數(shù)量都與去年同期相比增長(zhǎng)了40%以上,。有人士分析,，此次謠言事件,，相關(guān)單位第一時(shí)間做出了應(yīng)對(duì),，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，扭轉(zhuǎn)了輿論的不利局面,，游客不受影響或許與此相關(guān),。

·猜想

謠言頻頻 誰(shuí)是幕后黑手

青城山-都江堰景區(qū)頻繁上榜“謠言榜”，難不成真應(yīng)了“人怕出名,，那什么怕壯”這句話么,？有正直的網(wǎng)友大膽猜測(cè)，“遭黑手”或許有以下這些原因：

猜想一：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使壞,？

為何最近幾年謠言頻頻與都江堰扯上關(guān)系,？

龍池鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“虹口發(fā)生泥石流的視頻傳播的時(shí)間節(jié)點(diǎn)正好在成都發(fā)布暴雨地災(zāi)預(yù)警后，懷疑有人故意抹黑虹口,，誤導(dǎo)游客,?！?/p>

猜想二：無(wú)聊惡搞？

還有人認(rèn)為,，在網(wǎng)絡(luò)空間,，此視頻不僅指向青城山，還指向江西省宜春市明月山,。

記者查詢到,，2月19日，明月山就曾對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)：今日中午開(kāi)始,，在若干微信群和部分朋友圈中傳播一條“江西省宜春市明月山索道斷裂的視頻”顯示有人員傷亡,。明月山管委會(huì)立即著手調(diào)查，證實(shí)明月山纜車,、索道均運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，未發(fā)生任何事故。此傳聞為謠言,。請(qǐng)大家在未經(jīng)證實(shí)的情況下,，不信謠、不傳謠,。明月山運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，未發(fā)生任何事故。

據(jù)此,，有人分析,，此事并不特定針對(duì)青城山，可能是網(wǎng)友的惡搞,。

猜想三：追求點(diǎn)擊率,？

青城山—都江堰旅游景區(qū)管理局一位工作人員也納悶：我們與同行關(guān)系處理得還算融洽，應(yīng)該不會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意黑青城山景區(qū)的可能,。

這位工作人員說(shuō),，這兩天，這個(gè)掐頭去尾的視頻在網(wǎng)絡(luò)空間非?；鸨?，點(diǎn)擊率非常高。這或許正是傳播謠言者所追求的,。華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾哔嚪冀芾铈吕驅(qū)嵙?xí)生夏蔓

繪圖 楊仕成