據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,日前,,一則題為“易到老板跑路了,,你們的錢都拿得回來嗎”的消息引發(fā)市民高度關(guān)注,。多位消費(fèi)者向記者反映,,不僅叫車難,,甚至數(shù)月都沒能叫到車,,而且提現(xiàn)功能也存在問題,。易到方面則向記者表示,,該文章系惡意捏造,并涉嫌散布不實(shí)言論,,公司正在收集證據(jù),,將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
有客戶數(shù)月叫不到車
“有將近5個(gè)月沒叫到過車了,!”消費(fèi)者陶先生告訴記者,。“價(jià)格都1.9倍了,,車還是不來,!”消費(fèi)者王女士表示。
除了叫車難外,,易到的提現(xiàn)服務(wù)也存在問題,。“我充了400元,,還有個(gè)朋友看到了我分享的易到廣告,,跟著充了1000元,現(xiàn)在都拿不出來,?!痹S先生介紹。而另一位葉小姐的余額更是達(dá)到了2000元,。
陸續(xù)出現(xiàn)的叫車難,,提現(xiàn)難狀況,不免讓人擔(dān)心易到用車到底怎么了,?4月14日,,某微信公眾號(hào)發(fā)布“易到老板跑路了,你們的錢都拿得回來嗎”一文,,便瞬間點(diǎn)燃了社交圈,。
公司否認(rèn)老板跑路傳言
記者在易到App中看到,目前該應(yīng)用仍在運(yùn)營(yíng),,醒目處仍有充值優(yōu)惠活動(dòng)的提示,。然而,公司并無客服聯(lián)系電話,,要與客服聯(lián)系只能通過郵件或在線咨詢,。在隆昌路上易到上海分部,,公司周末無人值守,而在其指定的停車位上,,則停放著數(shù)量轎車,。
昨日中午,記者與易到方面就此事件進(jìn)行了核實(shí),。相關(guān)負(fù)責(zé)人緊急表態(tài)稱,,已注意到相關(guān)情況,公司方面正在組織回應(yīng),。
傍晚4時(shí)許,,記者終于獲得了易到方面的回應(yīng)。易到方面直接指出,,公司老板并未跑路,,也未轉(zhuǎn)移全部股權(quán),該微信文章系惡意捏造,,并涉嫌散布不實(shí)言論,,公司方面正在收集證據(jù),將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。