小盧是個(gè)90后，這個(gè)月21號(hào)，她通過(guò)淘寶網(wǎng)買了一件短袖。28號(hào)那天,， 接到一位自稱是淘寶賣家客服的電話，說(shuō)賣出的衣服有問(wèn)題,，要統(tǒng)一把貨收回并退款,。小盧按照指示操作了一個(gè)小時(shí),，退款沒(méi)收到,，自己又轉(zhuǎn)出9萬(wàn)多,。

接到自稱是“賣家”的電話，讓她退貨退款,？

小盧買的這件短袖花了108塊,，買來(lái)后一直沒(méi)穿，28號(hào)下午四點(diǎn),，一位自稱是賣家的人先打來(lái)了電話,。

小盧說(shuō)，對(duì)方告訴她快遞員會(huì)上門取貨,，退款已經(jīng)退到自己的支付寶賬戶。小盧查了一下,，沒(méi)收到退款,，對(duì)方說(shuō)是芝麻信用的分不夠,。

小盧：“他就是說(shuō)通過(guò)轉(zhuǎn)賬，就是我轉(zhuǎn)給他,，他再轉(zhuǎn)回給我這樣的方式,，把這個(gè)信用分給刷上去，才能收到退款,?！?/p>

按對(duì)方的指示，不同的平臺(tái)貸了款打給了“客服”,？

打開(kāi)小盧的支付寶,，可以看到芝麻信用有769分，按照標(biāo)準(zhǔn),，950分是滿分,，超過(guò)700分是極好，也就是最高評(píng)級(jí),。但對(duì)方說(shuō)必須達(dá)到790分才能收到退款,，小盧就按照對(duì)方的指示，進(jìn)入了一個(gè)“來(lái)分期”的貸款平臺(tái),，申請(qǐng)了5800塊的貸款,。

　　產(chǎn)生懷疑后要求把錢退回,，對(duì)方聯(lián)系不上了

就這樣,，小盧通過(guò)“來(lái)分期”貸了5800塊,，又通過(guò)“網(wǎng)商貸”貸了57000塊，全打給了對(duì)方,，可芝麻信用的評(píng)分沒(méi)有提高。她又把余額寶里的三萬(wàn)塊轉(zhuǎn)了過(guò)去,，信用評(píng)分還是不變,，她這下心里有些懷疑了，向?qū)Ψ教岢鱿劝彦X退回來(lái),。

小盧說(shuō)，對(duì)方隨后掛了電話,，她等了二十分鐘，沒(méi)有錢退回,，再打?qū)Ψ降碾娫?，就沒(méi)人接了,。

自稱淘寶賣家的電話：“您好,，您撥打的電話已關(guān)機(jī),。”

淘寶賣家：那是個(gè)騙子,。。

小盧看了一下自己買衣服的訂單,，賣家是從杭州發(fā)的貨，而這位自稱是賣家客服打來(lái)的電話,，號(hào)碼顯示是廣州，她意識(shí)到自己被騙了,，向紹興市公安局輕紡市場(chǎng)派出所報(bào)了警。記者現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了真正的淘寶賣家。

這位賣家的客服人員說(shuō)，店鋪只有平臺(tái)登記的這一個(gè)售后電話,，最近有上百個(gè)買家反映這個(gè)相同的問(wèn)題,，被騙的大概有十個(gè)人左右，她也把這個(gè)情況反映給了淘寶,。

客戶的信息在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)泄漏？

這名工作人員說(shuō),，從買家下單到收貨,，要經(jīng)歷很多渠道，不好確定客戶的信息在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)泄漏,，但平臺(tái)不會(huì)透露客戶的信息。小盧算了一下,，前后轉(zhuǎn)出了94000塊，貸款的兩筆錢,，“來(lái)分期”上每個(gè)月要還1070塊，“網(wǎng)商貸”每個(gè)月還5408塊,，平時(shí)也看了不少電信詐騙的報(bào)道，可對(duì)方打了一個(gè)多小時(shí)電話,，自己腦子一亂,，為了108塊的退款,，9萬(wàn)多轉(zhuǎn)出去了。在這里,，她也想給大家提個(gè)醒。

小盧：“就是大家都小心一點(diǎn),，這樣的騙子很多,，一定要注意,。”