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醫(yī)生收“紅包”轉(zhuǎn)存:情法之間貴在平衡

2019-01-22 08:26:05  北京青年報(bào)    參與評(píng)論()人

廣東順德某醫(yī)院外科醫(yī)生陳演志近日發(fā)的一條朋友圈信息,引來(lái)不少同行和朋友點(diǎn)贊,。陳演志負(fù)責(zé)一名患者的手術(shù),,患者家屬堅(jiān)持向他塞了一個(gè)紅包,為顧及病患家屬的精神需求,,陳演志先暫收保管,。1000元攥在手中,陳演志會(huì)怎么做,?他來(lái)到醫(yī)院計(jì)財(cái)處,,將這1000元存入該名病患的住院賬戶(hù)上。

“紅包之謝”的本意并非出自賄賂,,醫(yī)生更無(wú)強(qiáng)索的成分,,僅是病患家屬表達(dá)樸素情感的方式流露?;蛟S在患者家屬看來(lái),,醫(yī)生為了救治自己家人而辛苦付出,大有“救人一命,,勝造七級(jí)浮屠”的功德,,區(qū)區(qū)一個(gè)紅包都無(wú)以表達(dá)謝意,形而上的“謝謝”兩字更無(wú)以承載“報(bào)答之訴”,。就僅情理和常理來(lái)說(shuō),,患者家屬有此出于真心的行為方式,都值得理解和尊重,。

但是,,救死扶傷本是醫(yī)者職業(yè)道德的基本要求,屬于正常履行職責(zé)的表現(xiàn),,功成之后收到一個(gè)“謝謝”足矣,。而從廉政要求和職業(yè)操守來(lái)說(shuō),收受紅包都是一種違法違紀(jì)行為,,也是行業(yè)作風(fēng)整治的重點(diǎn)所在,。一度以來(lái),醫(yī)務(wù)工作者收受紅包禮金業(yè)已成為行業(yè)頑疾,,也是造成醫(yī)患關(guān)系惡化的重要誘因,。

一方面,若正常履行職責(zé)尚需紅包加持,,會(huì)變相增加患者負(fù)擔(dān),,也會(huì)加劇醫(yī)者的逐利沖動(dòng),并將手中的責(zé)任和義務(wù)變成赤裸裸的牟利工具,,如此異化既是患者難以承受之重,,也是正常醫(yī)療秩序的難以承受之重,。另一方面,醫(yī)療行業(yè)作為與民生密切關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)性行業(yè),,從業(yè)者操守的高低和整個(gè)行業(yè)風(fēng)氣的好壞,,不僅對(duì)本行業(yè)具有決定性作用,其外溢效應(yīng)也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣帶來(lái)災(zāi)難性影響,。

不過(guò),,“紅包之謝”作為一種正常的情感表達(dá),方式固然不值得提倡,,但承載的意義則需要正視并獲得尊重,,否則人與人之間的關(guān)系,就會(huì)變得更加冷漠,,醫(yī)患之間的關(guān)系也會(huì)變得更加微妙,。情與法的沖突下,“紅包”已成為許多醫(yī)務(wù)工作者面臨的煩惱,,收則為法律和制度所不容忍,,紅包之類(lèi)的“糖衣炮彈”會(huì)讓自己忘卻初心,有變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn),;不收又可能會(huì)傷害患者及其家人的一片好心,,讓他們展開(kāi)更為豐富的聯(lián)想,帶來(lái)更大的誤解和誤會(huì),。尤其是一些患者在手術(shù)之前,,把送紅包作為求取心安的一種手段。若“紅包”被送出去之后則心中有釋然感,,反之則會(huì)惴惴不安,,認(rèn)為醫(yī)生不會(huì)盡心盡力地實(shí)施救助。在這種情況下,,就需要針對(duì)不同的情況進(jìn)行策略性的處理方式,,盡量站在病人角度,,去顧及病人的感受,。

強(qiáng)拒可以表達(dá)鮮明的態(tài)度,卻未必是最好的處理方式,,因?yàn)檫@會(huì)傷害到患者及其家人真摯的情感,。暫時(shí)收下“紅包”,也就表明自己領(lǐng)受了對(duì)方的謝意,;不直接回絕,,而是充分顧及了對(duì)方的感受。之后通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式,,將“紅包”轉(zhuǎn)給對(duì)方作為醫(yī)療費(fèi)用,,既可以讓錢(qián)從哪兒來(lái)回到哪兒去,,又可以減少上繳所帶來(lái)的損失,錢(qián)轉(zhuǎn)了一圈后回到了起點(diǎn),,但其間所包含的內(nèi)涵,、情感和尊重,卻得到了淋漓盡致的宣泄,。這種在情與法之間的平衡處理方式,,無(wú)論在形式上還是在內(nèi)容上,都達(dá)到了最好的效果,。也正因如此,,外科醫(yī)生陳演志這個(gè)“機(jī)智”的決定,才會(huì)引來(lái)網(wǎng)友們的紛紛點(diǎn)贊,,并成為一個(gè)熱門(mén)的話題,。

在“紅包”成為橫亙?cè)卺t(yī)患關(guān)系之間的一道巨大鴻溝之時(shí),填平則需醫(yī)患雙方的共同努力,。其間既需要雙方基于紅包危害性的認(rèn)知下,,具有遠(yuǎn)離式的行動(dòng)自覺(jué);又需要醫(yī)務(wù)工作者在處理方式上,,更加靈活而人性,,在慮及患者和家人情感的基礎(chǔ)上,做到利益保護(hù)的最大化,,繼而達(dá)到情感有表達(dá),、利益有保護(hù)和思想受教育的三重效果。如此,,醫(yī)患關(guān)系才會(huì)在互相理解,、尊重與信賴(lài)中,得到持續(xù)不斷的改善和優(yōu)化,。

原標(biāo)題:醫(yī)生收“紅包”轉(zhuǎn)存:情法之間貴在平衡

(責(zé)任編輯:閆憲寶 CN066)
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