四年中,，方芳吃遍了包括如沛,、君沛,、魚油、g3果汁,、TR90等在內(nèi)的所有如新產(chǎn)品，但她的病卻沒有好轉(zhuǎn),，不僅患有紅斑狼瘡,，還身患尿毒癥，甚至是心衰,、腎衰等多臟器衰竭,，每隔一天要透析。

出院之后,，方芳想去找如新要個(gè)說法,，但如新公司沒有回復(fù)。只讓方芳的導(dǎo)師和她聯(lián)系,，“看我生病,，就給了2000元，雖然在一個(gè)城市,，從來沒看過我,，只在微信上問我怎么樣了?！狈椒妓懔怂?，連吃如新帶住院看病，已經(jīng)花了差不多70萬,。

昨日上午,，方芳再次撥打了如新的客服熱線，下午有自稱如新的工作人員給她回了電話,。

北青報(bào)記者從如新方面的有關(guān)人士處了解到,，目前方芳的事情還在調(diào)查處理中，“我們也是從媒體上才知道了這件事情,，我們知道了之后下午就給她回了電話,。”該人士稱,，已將事情來龍去脈,，包括經(jīng)銷商等情況都進(jìn)行了了解,，“現(xiàn)在需要將她的就診記錄提交給專案小組，資料提交后,，會(huì)出一個(gè)方案,。”

文/本報(bào)記者張蕊

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