“居民成為志愿講解員，帶來(lái)了意想不到的效果。在潛移默化中，好人好事越來(lái)越多,?！崩罴t彩說(shuō),。

前幾年,，社區(qū)一居民家里的兒子患病，李紅彩得知情況后,，立馬找來(lái)“鄰里一家親互助社”社長(zhǎng)吳平商量如何幫扶,。沒(méi)多久，10多名互助社成員便各自認(rèn)領(lǐng)任務(wù),，輪流為這戶(hù)人送來(lái)蔬菜水果,、生活用品等。后來(lái),，這家人時(shí)間和經(jīng)濟(jì)寬裕了一些，便要求加入互助社,，表示要回饋社會(huì)。

志愿服務(wù)

發(fā)揮自身特長(zhǎng)

解決居民難題

2013年,，李紅彩和5名社區(qū)工作者通過(guò)半年走訪,，動(dòng)員居民發(fā)揮自身特長(zhǎng)開(kāi)展志愿服務(wù),，最終匯聚了1170名志愿者。同時(shí)整合黨支部工作,，印制了“社區(qū)服務(wù)卡”“鄰里親情卡”發(fā)到每家每戶(hù),，提供“菜單式”服務(wù),。居民持卡可以按照上面的通訊錄，與社區(qū)工作人員和志愿者聯(lián)系,。

一張卡片，在鄰里,、社區(qū)之間搭起了互助的橋梁,，也把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理有機(jī)結(jié)合,。社區(qū)有針對(duì)性地圍繞居民關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，成立了“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”“鄰里一家親互助社”等隊(duì)伍,，為居民提供法律咨詢(xún),、心理疏導(dǎo),、買(mǎi)菜送藥、代繳水電,、看護(hù)老人等服務(wù),。另一方面，開(kāi)展“鄰里幫”“鄰里學(xué)”“鄰里樂(lè)”“鄰里親”系列活動(dòng),，形成鄰里互助互愛(ài),、守望相助的良好氛圍。

12歲的王施羽自從搬入社區(qū),，就成為志愿者中的一員,。節(jié)假日里，王施羽約上小伙伴,，穿上紅馬甲,，人手一份《社區(qū)文明公約》，遇到遛狗不拴繩,、垃圾不分類(lèi)等行為,，便立馬跑到當(dāng)事人面前,，用清脆的聲音說(shuō)：“叔叔、阿姨,，我給您讀一段咱們社區(qū)的文明公約……”規(guī)勸效果出奇的好。就在去年,，王施羽當(dāng)上義務(wù)講解員、參與志愿服務(wù)的事情一傳十,、十傳百,，為展館引來(lái)了其就讀學(xué)校金鳳區(qū)回民三小4000余名師生,、家長(zhǎng)的集體參觀。