在東萊街派出所門口,,“百姓之家”4個金色大字熠熠生輝,,那是1997年被國務院授予“人民滿意的派出所”榮譽稱號后,轄區(qū)百姓自發(fā)送來的牌匾,。
法寶二:警民魚水情
百姓至上,,愛民情懷接續(xù)傳承
“亮子,你又來給我送飯??!”東萊轄區(qū)不少人知道,一位行動不便的獨居老人,,認了東萊街派出所副所長陳亮做“干兒子”,。
幾年前,陳亮入戶走訪,,發(fā)現(xiàn)70多歲的孤寡老人謝大娘獨自居住,,看著有些臟亂的屋子,陳亮心中泛起陣陣酸楚,。從那時起,,他便三天兩頭為她送米送菜、陪她看病買藥,、幫她洗洗涮涮,,還讓同事幫忙盯著單位食堂吃啥,有好菜了,,趕緊打包一份送到老人家中,。
當基層民警,轟轟烈烈的大案子少,,瑣碎平常的小糾紛多,。從警多年,陳亮養(yǎng)成了“送半程”的習慣,,“事兒解決了,,案辦完了,不能抬腿就走,,得再嘮半小時,,解開百姓心里那個結,把基層矛盾化解在萌芽狀態(tài),?!?/p>
在東萊街派出所,師徒結對傳幫帶已納入規(guī)制,?!吧祥T走訪的時間、敲門的方式,、交流的方法,,都要十分留意?!标惲翆斈昀厦窬瘋鹘o他的經驗,,傳給徒弟們。代代相傳的愛民情懷,,不斷夯實融洽的警民關系,。派出所以樓宇單元為單位建立了“戶戶通”微信群,在轄區(qū)行業(yè)場所建立“企企助”微信群,,目前全所累計自建行業(yè)場所微信群44個,、消防管理微信群9個、轄區(qū)單元微信群160個,、治安志愿者微信群12個,。
“有時本來是很小的事情,如果處理不當,,就會轉化成民事案件,,甚至刑事案件,后果不堪設想,?!睎|萊街派出所所長劉學鋼介紹,派出所踐行“楓橋經驗”,,力爭把基層矛盾化解在當?shù)?、化解在萌芽狀態(tài),轄區(qū)連續(xù)23年實現(xiàn)矛盾糾紛可控率100%。
法寶三:拒腐蝕永不沾
右圖2020年5月26日,,在上海市黃浦區(qū)打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心,家庭醫(yī)生王杰在直播中介紹夏季中藥茶飲知識,。