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除夕火車票即將開售！鐵路部門重要提醒(2)

2025-01-12 15:02:27 來源：中國政府網(wǎng) A+A-

鐵路部門提示,，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)，沒有任何購票加速包,、購票會(huì)員費(fèi),、挑選車廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽,、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理,，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。請(qǐng)廣大旅客朋友通過官方渠道購票,，保護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全,。

近日，鐵路12306（含網(wǎng)站、手機(jī)客戶端）進(jìn)一步優(yōu)化購票信息預(yù)填服務(wù),，試點(diǎn)推出“系統(tǒng)自動(dòng)提交購票訂單”功能,，旅客朋友可預(yù)填購票信息并預(yù)支付票款，系統(tǒng)將自動(dòng)提交訂單,，使購票更加便捷,。

專區(qū)開放日期范圍？

2024年12月30日至2025年2月8日（其中2月8日僅可查看預(yù)填單）

預(yù)填單乘車日期范圍,？

2025年1月14日至2月22日

試點(diǎn)區(qū)間范圍,？

北京、天津,、上海,、江蘇、浙江,、廣東地區(qū)往返四川,、重慶地區(qū)始發(fā)終到列車的長途區(qū)段。

每個(gè)訂單最多可選擇幾個(gè)乘車日期和車次,？

可以選擇1個(gè)乘車日期,、最多60個(gè)車次。每名用戶可同時(shí)保有6個(gè)待提交的預(yù)填單,，每個(gè)訂單的乘車人最多不超過9人,。

開車前是否有預(yù)支付提醒？

開車前16天,，鐵路12306將通過短信和App通知的方式提醒,，您可選擇確認(rèn)并預(yù)支付。

購票成功后,，預(yù)支付金額是否自動(dòng)退還差價(jià),？

購票成功后，預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的將自動(dòng)退還差價(jià),，購票不成功則全額退款,，不收取任何額外費(fèi)用；如未進(jìn)行預(yù)支付,，用戶可按現(xiàn)有流程,，在車票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單并完成支付。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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