明明沒有買保險,，卻被告知不僅買了保險還需要交幾萬元的費用,，如果遇到這種情況，可要提高警惕了,，這可能是詐騙團伙設下的騙局,。陜西西安的張女士就遇到了這樣的情況，雖然明知自己沒有買過保險,，但在對方的引導下,，張女士對自己的堅持也產(chǎn)生了懷疑，并按照對方的引導進行操作,，險些被騙走150萬元,。事情還要從陜西西安警方接到的一通報警電話說起。

2024年11月15日,，陜西西安警方接到報案,，報案人稱自己的個人信息遭到泄露。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

報案人說是打電話的同時對方是知道自己的個人信息,，知道得比較清楚,，然后還提到了“百萬醫(yī)療”，接到這個報警情況后,，民警就已經(jīng)有所警惕,。

詢問細節(jié)民警察覺對方或遭遇詐騙

在報案人短短幾句的報警電話中，警覺的民警察覺到對方很可能遇到了詐騙,，于是民警立即趕往報案人家中,，同時與報案人取得聯(lián)系，在與報案人的通話中得知,，疑似遭遇電信詐騙的并不是他,，而是他的妻子。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

他說他愛人在房間里面一直拿著手機在操作,，具體操作什么,，他也不太清楚，因為他平時也會看到派出所到小區(qū)去做反詐宣傳的宣傳冊以及宣傳視頻,。他擔心是這一類的詐騙,。

了解到相關情況后，民警立即撥通了報案人妻子張女士的電話,，然而她的電話卻一直無法接通,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

每次都是響一聲，立馬就掛斷,。根據(jù)以往的辦案經(jīng)驗,，這就屬于電信詐騙一個典型的特征,。就設置被害人的手機，陌生人電話無法接入,。

為了盡快與張女士取得聯(lián)系,，民警讓報案人把手機免提打開，放到張女士所在的房間門口,，與她進行對話,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

告訴張阿姨可能是一起詐騙案件，不要去給對方提供自己的個人信息,，也不要點他給你的任何鏈接,。

對方回答堅定但民警仍不敢放松警惕

在通話過程中,，張女士告訴民警,，她沒有給對方提供個人信息，也沒有點擊對方給她的鏈接,。雖然張女士的回答很堅定,，但民警仍不敢放松警惕，在繼續(xù)趕往張女士家中的同時,，再三叮囑她不要再與對方聯(lián)系,。然而，就在民警趕到張女士家門口時,，一通來自派出所同事的電話,，讓他頓感不妙。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

趕到的時候,，然后所里面又接到說是手機上有一個150萬,，三筆分別是50萬的轉賬，一共150萬,。那會兒咱還沒有意識到受害人是同一個,。我就先在電話中問，這個是什么情況,。提到她自己的家庭住址,，我說完了，這是同一個人,，已經(jīng)受到了詐騙,。

與民警通話后有所警覺又收到轉賬提醒

原來，張女士與民警通話后已經(jīng)有所警覺,，而就在這時,，她收到了銀行的短信提醒，顯示她的銀行卡正在進行三筆50萬元的大額轉賬操作,，張女士立馬慌了神,，因為她自己并沒有進行任何操作,。為了能緊急止付，她立即打電話報警并驅(qū)車趕往派出所,，到達張女士家門口的民警接到電話后也立即返回了派出所,，并見到了張女士。

張女士說她并沒有給對方轉賬,，也沒有給對方提供銀行卡密碼和驗證碼等信息,，那么她賬戶上的錢是怎么被轉走的呢？

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

張阿姨給咱描述的是她沒有點任何的鏈接,，以及沒有將自己的銀行卡密碼,，以及收到的短信驗證碼提供給對方，沒有進行任何的驗證,，咱就考慮共享屏幕了,，騙子通過共享屏幕的方式，了解到她的轉賬密碼以及所收到的銀行驗證碼,。

嫌疑人引導被害人下載軟件監(jiān)測其手機

民警所說的共享屏幕是一種常見的電信詐騙方式,，犯罪嫌疑人引導被害人下載相關軟件，并在被害人不知情的情況下實時監(jiān)測被害人的手機,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

共享屏幕特點就是兩方可以不見面,，你下載共享屏幕后，你進入他的會議室,，他就能實時看到你在你手機上操作的任何一個步驟,，以及你點的每一個按鍵，他都能看到,。

在民警的提醒下,，張女士想起，在與對方聊天時,，她確實下載了一款軟件,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

發(fā)現(xiàn)了一個會議室，然后我問張阿姨,，這個是什么時候下載的,，張阿姨說這個是下午，他們打電話的過程中,，對方提供了一個鏈接,，讓她去下載了一個東西，因為她點進去之后,，跳出來一個跟QQ的界面很像,，她以為是自己的QQ，然后返回查看她QQ的頁面，沒有發(fā)現(xiàn)任何可疑的人員,。所以就斷定,，這個會議室是他們用來共享屏幕的一個軟件。

民警分析,，正是這款軟件讓她的手機實現(xiàn)了屏幕共享,，她在手機上的一切操作都被手機那頭的犯罪嫌疑人看在了眼里。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

會議室聊天的過程中,，對方就看到了她的操作,，把她的賬號以及她的密碼就全部記住了，然后等轉賬的時候,，她手機收到了驗證碼,，對方根據(jù)她所收到的驗證碼，進行了下一步操作,。

根據(jù)這一分析,，民警當機立斷關閉了張女士手機的網(wǎng)絡。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

我先切斷了網(wǎng)絡,，從物理上隔絕她與外界的聯(lián)系,。因為會議室需要通過網(wǎng)絡連接,，如果沒有網(wǎng)絡了,，你自動就退出了，對方就沒辦法進行下一步的操作了,。

緊接著,，民警與銀行方面進行了溝通，并對張女士的銀行卡做了掛失處理,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

由于咱及時阻斷了她的網(wǎng)絡,，他（犯罪嫌疑人）沒有拿到最后一步，因為面額太大,，面額大的,，以目前咱所接觸到的，基本上會為三步,，密碼驗證,，驗證碼驗證，下來再活體識別,。他需要活體驗證（人臉識別）,，網(wǎng)絡阻斷之后，這個賬就沒有出去,。

使用話術誘導被害人進行人臉識別

民警介紹,，根據(jù)以往辦案經(jīng)驗，對數(shù)額較小的轉賬,，只需要驗證碼即可操作,，犯罪嫌疑人偷看到被害人輸入賬號密碼的過程后,，在被害人不知情的情況下就可以進行操作，而對于大額轉賬,，則需要被害人進行人臉識別,，這時為了不引起被害人的警覺，他們往往會使用話術引導被害人自己進行操作,，大多數(shù)情況下被害人都不會意識到自己是在配合對方進行轉賬,，所幸的是，張女士察覺不對勁后,，沒有繼續(xù)與對方聯(lián)系,，對方無法引導張女士進行人臉識別，也就此保住了卡里的錢,。隨后,，心有余悸的張女士向民警講述了事情經(jīng)過。

接陌生電話稱“百萬醫(yī)療”要扣費

原來,，當天下午5點多,，在家中休息的張女士接到一通電話，起初,，一看是陌生號碼,，她并沒有接，但是對方卻一直打來,，擔心是對方有急事,，便接通了電話。

張女士：

一接,，他就說我是保險公司的,，這個“百萬醫(yī)療”該扣費了，你既然做了這個百萬醫(yī)療的保險,，那你就該交費了,。我說我沒有申請過這個，“百萬醫(yī)療”我從來沒有辦過,。我有其他的保險呢,。

張女士說，雖然她清楚地記得自己沒有辦理過對方所說的“百萬醫(yī)療”保險,，但是對方接下來的話,，卻讓她有些動搖。

張女士：

他說你也可能是誤操作,，你誤點了,。他說你10月15日辦的，你這個就有要求，然后今天是11月15日,，就開始要扣費了,。說的是一個月扣2000元，三年要扣72000元,。

對方堅定地告訴張女士,，她確實辦理了這個保險，之所以張女士不記得,，很可能是誤點了相關鏈接后辦理的,，如果張女士不想交費，就需要辦理取消業(yè)務,。

在對方的引導下,，張女士漸漸相信了對方的說法。接下來,，對方告訴張女士,，需要在網(wǎng)上搜索一個網(wǎng)址，里面會有保險公司的工作人員與她聯(lián)系,。

隨后,，張女士在對方的要求下，下載了一個名叫銀聯(lián)會議的軟件,，對方通過這個軟件建了會議室與張女士進行了通話,，通話過程中，還引導張女士點開微信進行查看,。

張女士：

點開微信,，我的—服務—錢包—消費者保護里頭有一個安全保障,，叫我點開,，里頭確實有一個百萬保障，但是沒等我仔細去看這個百萬保障,，他說你往上滑,，你看看是不是你的信息，我一看確實有我的信息,，他說確定是你吧,，你這是在保障中。

按照對方引導操作收到短信后察覺異常

就在張女士按照對方的引導進行操作時,，對方讓張女士查看手機是否收到兩條短信,，大致內(nèi)容是今后三年要收的“百萬醫(yī)療”的保險費共72000元?？吹竭@兩條短信后,，張女士察覺到了不對勁，因為信息中所涉及的銀行卡正是她綁定在微信錢包的銀行卡，而自己并沒有告訴對方這張銀行卡號,。

盡管張女士跟對方極力否認自己收到了短信,，但不放心的她還是查看了自己的其他銀行賬戶，而她所查看的這張銀行賬戶上存有150萬元,。

毫無察覺情況下被騙子實時共享屏幕

張女士不知道的是,，她輸入銀行賬號和密碼的這些操作都被對方看到了，隨后對方在她不知情的情況下,，登錄了她的手機銀行賬號,，并通過共享屏幕看到了她手機收到的驗證碼，分三筆將卡內(nèi)的錢全部轉了出去,。張女士說,，在與對方的通話中，她發(fā)現(xiàn)有幾個電話打了進來,，不過對方以操作不能中斷為由,，讓她不要接電話。

以“百萬醫(yī)療”保險為由實施詐騙

民警介紹,，張女士遇到的是一種以“百萬醫(yī)療”為由的詐騙套路,。首先，犯罪團伙冒充保險公司的工作人員給被害人打電話,，聲稱對方辦理了百萬醫(yī)療的保險,，需要交費。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

就是告訴你,，你開通了一個百萬醫(yī)療,，每個月扣比如說一千塊錢，或者兩千塊錢,，一共三年,，需要扣除你多少錢。

為取得信任引導被害人查看百萬保障

多數(shù)情況下,，接到電話的人都像張女士最開始的反應一樣,，表示自己沒有辦理過。但對方并不會就此放棄,，而是以可能誤點了相關鏈接為由,，堅定地告訴被害人已經(jīng)辦理了，如果不想交費,，就需要取消這個業(yè)務,。為了進一步讓被害人相信，他們還會引導被害人查看微信上的百萬保障,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

有的被害人此時會不相信,，他就會讓你在微信上打開一個百萬保障,，其實這個百萬保障是不收費的，是微信自己提供給大家對財產(chǎn)的保障,，支付寶上也有類似的,，對你個人財產(chǎn)的保障，都是免費的,，不收費的,。

民警介紹，犯罪嫌疑人讓被害人查看的這個百萬保障,，與他們開始所說的“百萬醫(yī)療”完全是兩碼事,，百萬保障是用于保障個人財產(chǎn)安全的，不僅免費,，而且不需要個人進行任何操作,，只要點開就會顯示保障中。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

它是不需要你人為去干預,，自動就給你開通了,，當你財產(chǎn)受到損失，你通過跟微信的客服或者支付寶客服去聯(lián)系,，提供材料,，他們都會對受騙財產(chǎn)進行一定的凍結。他（詐騙分子）讓你點開這個百萬保障,，就會讓你劃得很快,，你只能看到前幾個字，百萬保障,，他就告訴你,，這個就是他們的百萬醫(yī)療，需要每個月付多少多少錢,。

由于很多人對百萬保障并不了解,，在犯罪嫌疑人故意混淆視聽的引導下，就會誤以為百萬保障就是對方所說的百萬醫(yī)療,，當被害人按照對方的指引,，看到百萬保障的后面顯示保障中時，便會相信對方的說法,，認為自己真的在不知情的情況下辦理了所謂的百萬醫(yī)療。

嫌疑人混淆視聽引導一步步進入陷阱

而接下來,，被害人為了取消相關業(yè)務,，就會按照犯罪嫌疑人的要求下載軟件，殊不知,，這個軟件是詐騙的關鍵,，是可以遠程操控的共享屏幕軟件,，一旦下載了這個軟件，被害人在手機上所有的操作,，對方都能看得見,，接下來，對方就會以辦理取消業(yè)務為由,，一步步引導被害人登錄手機銀行,，在此過程中，獲取到被害人的登錄賬號和密碼,，在被害人不知情的情況下,，將銀行卡內(nèi)的錢轉走。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所副所長劉栢：

遇到這種情況,，要第一時間跟身邊的朋友,、家人去聯(lián)系分析這個問題，或者更好的就是第一時間聯(lián)系我們公安機關,，撥打110,，或者跟我們轄區(qū)派出所進行聯(lián)系，這樣我們就能避免被電信詐騙,，避免我們的財產(chǎn)受到損失,。