明明沒有買保險,，卻被告知不僅買了保險還需要交幾萬元的費(fèi)用,，如果遇到這種情況，可要提高警惕了,，這可能是詐騙團(tuán)伙設(shè)下的騙局,。陜西西安的張女士就遇到了這樣的情況，雖然明知自己沒有買過保險,，但在對方的引導(dǎo)下,，張女士對自己的堅(jiān)持也產(chǎn)生了懷疑，并按照對方的引導(dǎo)進(jìn)行操作,，險些被騙走150萬元,。事情還要從陜西西安警方接到的一通報警電話說起。

2024年11月15日,，陜西西安警方接到報案,，報案人稱自己的個人信息遭到泄露。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

報案人說是打電話的同時對方是知道自己的個人信息,，知道得比較清楚,，然后還提到了“百萬醫(yī)療”,，接到這個報警情況后，民警就已經(jīng)有所警惕,。

詢問細(xì)節(jié)民警察覺對方或遭遇詐騙

在報案人短短幾句的報警電話中,，警覺的民警察覺到對方很可能遇到了詐騙，于是民警立即趕往報案人家中,，同時與報案人取得聯(lián)系,，在與報案人的通話中得知，疑似遭遇電信詐騙的并不是他,，而是他的妻子,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

他說他愛人在房間里面一直拿著手機(jī)在操作，具體操作什么,，他也不太清楚,，因?yàn)樗綍r也會看到派出所到小區(qū)去做反詐宣傳的宣傳冊以及宣傳視頻。他擔(dān)心是這一類的詐騙,。

了解到相關(guān)情況后,，民警立即撥通了報案人妻子張女士的電話，然而她的電話卻一直無法接通,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

每次都是響一聲,，立馬就掛斷。根據(jù)以往的辦案經(jīng)驗(yàn),，這就屬于電信詐騙一個典型的特征,。就設(shè)置被害人的手機(jī)，陌生人電話無法接入,。

為了盡快與張女士取得聯(lián)系,，民警讓報案人把手機(jī)免提打開,，放到張女士所在的房間門口,，與她進(jìn)行對話,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

告訴張阿姨可能是一起詐騙案件，不要去給對方提供自己的個人信息,，也不要點(diǎn)他給你的任何鏈接,。

對方回答堅(jiān)定但民警仍不敢放松警惕

在通話過程中，張女士告訴民警,，她沒有給對方提供個人信息,，也沒有點(diǎn)擊對方給她的鏈接。雖然張女士的回答很堅(jiān)定,，但民警仍不敢放松警惕,，在繼續(xù)趕往張女士家中的同時，再三叮囑她不要再與對方聯(lián)系,。然而,，就在民警趕到張女士家門口時,，一通來自派出所同事的電話，讓他頓感不妙,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

趕到的時候,，然后所里面又接到說是手機(jī)上有一個150萬，三筆分別是50萬的轉(zhuǎn)賬,，一共150萬,。那會兒咱還沒有意識到受害人是同一個。我就先在電話中問,，這個是什么情況,。提到她自己的家庭住址，我說完了,，這是同一個人,，已經(jīng)受到了詐騙。

與民警通話后有所警覺又收到轉(zhuǎn)賬提醒

原來,，張女士與民警通話后已經(jīng)有所警覺,，而就在這時，她收到了銀行的短信提醒,，顯示她的銀行卡正在進(jìn)行三筆50萬元的大額轉(zhuǎn)賬操作，張女士立馬慌了神,，因?yàn)樗约翰]有進(jìn)行任何操作,。為了能緊急止付，她立即打電話報警并驅(qū)車趕往派出所,，到達(dá)張女士家門口的民警接到電話后也立即返回了派出所,，并見到了張女士。

張女士說她并沒有給對方轉(zhuǎn)賬,，也沒有給對方提供銀行卡密碼和驗(yàn)證碼等信息,，那么她賬戶上的錢是怎么被轉(zhuǎn)走的呢？

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

張阿姨給咱描述的是她沒有點(diǎn)任何的鏈接,，以及沒有將自己的銀行卡密碼,，以及收到的短信驗(yàn)證碼提供給對方，沒有進(jìn)行任何的驗(yàn)證,，咱就考慮共享屏幕了,，騙子通過共享屏幕的方式，了解到她的轉(zhuǎn)賬密碼以及所收到的銀行驗(yàn)證碼,。

嫌疑人引導(dǎo)被害人下載軟件監(jiān)測其手機(jī)

民警所說的共享屏幕是一種常見的電信詐騙方式,，犯罪嫌疑人引導(dǎo)被害人下載相關(guān)軟件，并在被害人不知情的情況下實(shí)時監(jiān)測被害人的手機(jī),。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

共享屏幕特點(diǎn)就是兩方可以不見面,，你下載共享屏幕后,，你進(jìn)入他的會議室，他就能實(shí)時看到你在你手機(jī)上操作的任何一個步驟,，以及你點(diǎn)的每一個按鍵,，他都能看到。

在民警的提醒下,，張女士想起,，在與對方聊天時，她確實(shí)下載了一款軟件,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

發(fā)現(xiàn)了一個會議室,，然后我問張阿姨，這個是什么時候下載的,，張阿姨說這個是下午,，他們打電話的過程中，對方提供了一個鏈接,，讓她去下載了一個東西,，因?yàn)樗c(diǎn)進(jìn)去之后，跳出來一個跟QQ的界面很像,，她以為是自己的QQ,，然后返回查看她QQ的頁面，沒有發(fā)現(xiàn)任何可疑的人員,。所以就斷定,，這個會議室是他們用來共享屏幕的一個軟件。

民警分析,，正是這款軟件讓她的手機(jī)實(shí)現(xiàn)了屏幕共享,，她在手機(jī)上的一切操作都被手機(jī)那頭的犯罪嫌疑人看在了眼里。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

會議室聊天的過程中,，對方就看到了她的操作,，把她的賬號以及她的密碼就全部記住了，然后等轉(zhuǎn)賬的時候,，她手機(jī)收到了驗(yàn)證碼,，對方根據(jù)她所收到的驗(yàn)證碼，進(jìn)行了下一步操作,。

根據(jù)這一分析,，民警當(dāng)機(jī)立斷關(guān)閉了張女士手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

我先切斷了網(wǎng)絡(luò),，從物理上隔絕她與外界的聯(lián)系,。因?yàn)闀h室需要通過網(wǎng)絡(luò)連接，如果沒有網(wǎng)絡(luò)了,，你自動就退出了,，對方就沒辦法進(jìn)行下一步的操作了,。

緊接著，民警與銀行方面進(jìn)行了溝通,，并對張女士的銀行卡做了掛失處理,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

由于咱及時阻斷了她的網(wǎng)絡(luò)，他（犯罪嫌疑人）沒有拿到最后一步,，因?yàn)槊骖~太大,，面額大的，以目前咱所接觸到的,，基本上會為三步,，密碼驗(yàn)證，驗(yàn)證碼驗(yàn)證,，下來再活體識別,。他需要活體驗(yàn)證（人臉識別），網(wǎng)絡(luò)阻斷之后,，這個賬就沒有出去,。

使用話術(shù)誘導(dǎo)被害人進(jìn)行人臉識別

民警介紹，根據(jù)以往辦案經(jīng)驗(yàn),，對數(shù)額較小的轉(zhuǎn)賬,，只需要驗(yàn)證碼即可操作，犯罪嫌疑人偷看到被害人輸入賬號密碼的過程后,，在被害人不知情的情況下就可以進(jìn)行操作,，而對于大額轉(zhuǎn)賬，則需要被害人進(jìn)行人臉識別,，這時為了不引起被害人的警覺,，他們往往會使用話術(shù)引導(dǎo)被害人自己進(jìn)行操作,，大多數(shù)情況下被害人都不會意識到自己是在配合對方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,，所幸的是，張女士察覺不對勁后,，沒有繼續(xù)與對方聯(lián)系,，對方無法引導(dǎo)張女士進(jìn)行人臉識別，也就此保住了卡里的錢,。隨后,，心有余悸的張女士向民警講述了事情經(jīng)過。

接陌生電話稱“百萬醫(yī)療”要扣費(fèi)

原來,，當(dāng)天下午5點(diǎn)多,，在家中休息的張女士接到一通電話，起初,，一看是陌生號碼,，她并沒有接,，但是對方卻一直打來，擔(dān)心是對方有急事,，便接通了電話,。

張女士：

一接，他就說我是保險公司的,，這個“百萬醫(yī)療”該扣費(fèi)了,，你既然做了這個百萬醫(yī)療的保險，那你就該交費(fèi)了,。我說我沒有申請過這個,，“百萬醫(yī)療”我從來沒有辦過。我有其他的保險呢,。

張女士說,，雖然她清楚地記得自己沒有辦理過對方所說的“百萬醫(yī)療”保險，但是對方接下來的話,，卻讓她有些動搖,。

張女士：

他說你也可能是誤操作，你誤點(diǎn)了,。他說你10月15日辦的,，你這個就有要求，然后今天是11月15日,，就開始要扣費(fèi)了,。說的是一個月扣2000元，三年要扣72000元,。

對方堅(jiān)定地告訴張女士,，她確實(shí)辦理了這個保險，之所以張女士不記得,，很可能是誤點(diǎn)了相關(guān)鏈接后辦理的,，如果張女士不想交費(fèi)，就需要辦理取消業(yè)務(wù),。

在對方的引導(dǎo)下,，張女士漸漸相信了對方的說法。接下來,，對方告訴張女士,，需要在網(wǎng)上搜索一個網(wǎng)址，里面會有保險公司的工作人員與她聯(lián)系,。

隨后,，張女士在對方的要求下，下載了一個名叫銀聯(lián)會議的軟件，對方通過這個軟件建了會議室與張女士進(jìn)行了通話,，通話過程中,，還引導(dǎo)張女士點(diǎn)開微信進(jìn)行查看。

張女士：

點(diǎn)開微信,，我的—服務(wù)—錢包—消費(fèi)者保護(hù)里頭有一個安全保障,，叫我點(diǎn)開，里頭確實(shí)有一個百萬保障,，但是沒等我仔細(xì)去看這個百萬保障,，他說你往上滑，你看看是不是你的信息,，我一看確實(shí)有我的信息,，他說確定是你吧，你這是在保障中,。

按照對方引導(dǎo)操作收到短信后察覺異常

就在張女士按照對方的引導(dǎo)進(jìn)行操作時,，對方讓張女士查看手機(jī)是否收到兩條短信，大致內(nèi)容是今后三年要收的“百萬醫(yī)療”的保險費(fèi)共72000元,?？吹竭@兩條短信后，張女士察覺到了不對勁,，因?yàn)樾畔⒅兴婕暗你y行卡正是她綁定在微信錢包的銀行卡,，而自己并沒有告訴對方這張銀行卡號。

盡管張女士跟對方極力否認(rèn)自己收到了短信,，但不放心的她還是查看了自己的其他銀行賬戶,，而她所查看的這張銀行賬戶上存有150萬元。

毫無察覺情況下被騙子實(shí)時共享屏幕

張女士不知道的是,，她輸入銀行賬號和密碼的這些操作都被對方看到了,，隨后對方在她不知情的情況下，登錄了她的手機(jī)銀行賬號,，并通過共享屏幕看到了她手機(jī)收到的驗(yàn)證碼,，分三筆將卡內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)了出去。張女士說,，在與對方的通話中,，她發(fā)現(xiàn)有幾個電話打了進(jìn)來,，不過對方以操作不能中斷為由,，讓她不要接電話。

以“百萬醫(yī)療”保險為由實(shí)施詐騙

民警介紹,，張女士遇到的是一種以“百萬醫(yī)療”為由的詐騙套路,。首先，犯罪團(tuán)伙冒充保險公司的工作人員給被害人打電話，聲稱對方辦理了百萬醫(yī)療的保險,，需要交費(fèi),。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

就是告訴你，你開通了一個百萬醫(yī)療,，每個月扣比如說一千塊錢,，或者兩千塊錢，一共三年,，需要扣除你多少錢,。

為取得信任引導(dǎo)被害人查看百萬保障

多數(shù)情況下，接到電話的人都像張女士最開始的反應(yīng)一樣,，表示自己沒有辦理過,。但對方并不會就此放棄，而是以可能誤點(diǎn)了相關(guān)鏈接為由,，堅(jiān)定地告訴被害人已經(jīng)辦理了,，如果不想交費(fèi)，就需要取消這個業(yè)務(wù),。為了進(jìn)一步讓被害人相信,，他們還會引導(dǎo)被害人查看微信上的百萬保障。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

有的被害人此時會不相信,，他就會讓你在微信上打開一個百萬保障,，其實(shí)這個百萬保障是不收費(fèi)的，是微信自己提供給大家對財產(chǎn)的保障,，支付寶上也有類似的,，對你個人財產(chǎn)的保障，都是免費(fèi)的,，不收費(fèi)的,。

民警介紹，犯罪嫌疑人讓被害人查看的這個百萬保障,，與他們開始所說的“百萬醫(yī)療”完全是兩碼事,，百萬保障是用于保障個人財產(chǎn)安全的，不僅免費(fèi),，而且不需要個人進(jìn)行任何操作,，只要點(diǎn)開就會顯示保障中。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所民警李哲：

它是不需要你人為去干預(yù),，自動就給你開通了,，當(dāng)你財產(chǎn)受到損失，你通過跟微信的客服或者支付寶客服去聯(lián)系,，提供材料,，他們都會對受騙財產(chǎn)進(jìn)行一定的凍結(jié)。他（詐騙分子）讓你點(diǎn)開這個百萬保障，就會讓你劃得很快,，你只能看到前幾個字,，百萬保障，他就告訴你,，這個就是他們的百萬醫(yī)療,，需要每個月付多少多少錢。

由于很多人對百萬保障并不了解,，在犯罪嫌疑人故意混淆視聽的引導(dǎo)下,，就會誤以為百萬保障就是對方所說的百萬醫(yī)療，當(dāng)被害人按照對方的指引,，看到百萬保障的后面顯示保障中時,，便會相信對方的說法，認(rèn)為自己真的在不知情的情況下辦理了所謂的百萬醫(yī)療,。

嫌疑人混淆視聽引導(dǎo)一步步進(jìn)入陷阱

而接下來,，被害人為了取消相關(guān)業(yè)務(wù)，就會按照犯罪嫌疑人的要求下載軟件,，殊不知,，這個軟件是詐騙的關(guān)鍵，是可以遠(yuǎn)程操控的共享屏幕軟件,，一旦下載了這個軟件,，被害人在手機(jī)上所有的操作，對方都能看得見,，接下來,，對方就會以辦理取消業(yè)務(wù)為由，一步步引導(dǎo)被害人登錄手機(jī)銀行,，在此過程中,，獲取到被害人的登錄賬號和密碼，在被害人不知情的情況下,，將銀行卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)走,。

西安市公安局碑林分局文藝路派出所副所長劉栢：

遇到這種情況，要第一時間跟身邊的朋友,、家人去聯(lián)系分析這個問題,，或者更好的就是第一時間聯(lián)系我們公安機(jī)關(guān)，撥打110,，或者跟我們轄區(qū)派出所進(jìn)行聯(lián)系,，這樣我們就能避免被電信詐騙，避免我們的財產(chǎn)受到損失,。