近日
一則西安北站工作人員
迅速處置旅客遺失物品的消息
引發(fā)廣泛關(guān)注
當(dāng)日,,西安北站安檢員王貴民在崗位作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)安檢儀傳送帶上滯留了一個(gè)黑色雙肩包
確定為旅客遺失物品后
立即啟動(dòng)遺失物品處置流程開啟執(zhí)法記錄儀
在班組長(zhǎng)殷昊及車站公安人員的協(xié)同下進(jìn)行開包檢查并調(diào)取監(jiān)控錄像進(jìn)行詳細(xì)登記
約半小時(shí)后
失主焦急地返回車站尋找遺失物品
在公安人員的見證下
殷昊與王貴民在值班室
對(duì)雙肩包進(jìn)行三方核驗(yàn)
經(jīng)確認(rèn)
包內(nèi)裝有現(xiàn)金12萬元
及若干個(gè)人物品
所有財(cái)物與失主描述完全一致
面對(duì)失而復(fù)得的巨額現(xiàn)金
失主激動(dòng)不已
連連向工作人員表達(dá)感激之情
坐火車出行
如不慎遺失物品
應(yīng)該怎么辦?
↓↓↓
1,、現(xiàn)場(chǎng)求助工作人員
發(fā)現(xiàn)物品遺失后
如果您還未離開車站或列車
可立即向鐵路工作人員尋求幫助
詳細(xì)描述遺失物品信息
工作人員會(huì)第一時(shí)間協(xié)助您
快速尋找遺失物品
2、使用鐵路12306App登記
打開鐵路12306App
點(diǎn)擊溫馨服務(wù)
選擇遺失物品查找
進(jìn)入登記界面
選擇乘車信息
填寫旅客信息
及遺失物品相關(guān)信息(越詳細(xì)越好哦~)
確認(rèn)提交后
可以在右上角進(jìn)度查詢中
查看物品尋找進(jìn)度
3,、撥打12306客服電話
您還可以撥打
全國(guó)鐵路客戶服務(wù)電話12306
準(zhǔn)確提供車次,、地點(diǎn)
物品描述、聯(lián)系人等信息
鐵路部門將全力幫您查找
并及時(shí)反饋查找情況
溫馨提示
旅客在出行途中
請(qǐng)妥善保管貴重物品
過安檢,、下車前記得再次清點(diǎn)一下行李哦,!