市場監(jiān)管總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》明確規(guī)定,,“不得以返現(xiàn)、紅包,、卡券等方式利誘用戶作出指定好評,、點贊,、定向投票等互動行為”,,換句話說“好評返現(xiàn)”構(gòu)成違法,。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼補充,“好評返現(xiàn)”行為如果情節(jié)特別嚴(yán)重,,達(dá)到相應(yīng)的違法金額的也可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪,。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼:所以從這一系列的情況看,刷單炒信也好,,或者是好評返現(xiàn)也好,都是新形勢下的虛假宣傳行為,。情節(jié)嚴(yán)重的有可能構(gòu)成行政違法行為,,要依法承擔(dān)警告、罰款等行政責(zé)任,。如果構(gòu)成犯罪的,,要依法承擔(dān)刑事責(zé)任,。
專家指出,如今“好評返現(xiàn)”現(xiàn)象非常普遍,,甚至產(chǎn)生了“劣幣驅(qū)逐良幣”的趨勢:你不去做其他商家都去做,,自己反而會“落后”。陳音江指出,,治理此類亂象需要商家,、消費者、平臺方和監(jiān)管部門多方發(fā)力,。例如,,商家要誠信守法經(jīng)營,消費者拒絕好評返現(xiàn)的誘惑,,監(jiān)管部門加強行政指導(dǎo)和執(zhí)法力度等,。
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江:平臺應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)信用評價制度,對平臺內(nèi)商家進(jìn)行規(guī)范,。如果發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)商家通過虛假的方式或者明顯發(fā)布“好評返現(xiàn)”的廣告的,,平臺可以責(zé)令商家整改或者屏蔽相關(guān)信息,或者利用平臺規(guī)則對其信用評價進(jìn)行限制,。
刷單炒信,、好評返現(xiàn)的背后,不僅暗藏網(wǎng)絡(luò)水軍刷單等違法犯罪行為,,還衍生出其他違法犯罪活動,,例如不少群眾反映的“刷單詐騙”就是其中一種。
所謂刷單詐騙,,一般是不法分子通過網(wǎng)絡(luò)途徑發(fā)布以“零投入,、高回報、日清日結(jié)”為噱頭的刷單兼職信息,,通過頭幾次刷單后立即返還本金和傭金騙取事主信任后,,誘導(dǎo)其加大本金投入,隨后以打包任務(wù)未完成等理由拒不返款,,最終將事主拉黑,。