和上述公安機(jī)關(guān)披露案件中“網(wǎng)絡(luò)水軍”刷單炒信不同,,“好評返現(xiàn)”一般為商家所為,,那么“好評返現(xiàn)”是否違法呢,?
中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江:“好評返現(xiàn)”這種現(xiàn)象確實(shí)是非常的普遍,這種行為首先是涉嫌違反電子商務(wù)法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定,,涉嫌損害消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),也涉嫌對同類經(jīng)營者構(gòu)成不正當(dāng)競爭,涉嫌去擾亂正常的市場交易秩序,。
市場監(jiān)管總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》明確規(guī)定,“不得以返現(xiàn),、紅包,、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點(diǎn)贊,、定向投票等互動行為”,,換句話說“好評返現(xiàn)”構(gòu)成違法。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼補(bǔ)充,,“好評返現(xiàn)”行為如果情節(jié)特別嚴(yán)重,,達(dá)到相應(yīng)的違法金額的也可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼:所以從這一系列的情況看,,刷單炒信也好,,或者是好評返現(xiàn)也好,都是新形勢下的虛假宣傳行為,。情節(jié)嚴(yán)重的有可能構(gòu)成行政違法行為,,要依法承擔(dān)警告、罰款等行政責(zé)任,。如果構(gòu)成犯罪的,,要依法承擔(dān)刑事責(zé)任。
專家指出,,如今“好評返現(xiàn)”現(xiàn)象非常普遍,,甚至產(chǎn)生了“劣幣驅(qū)逐良幣”的趨勢:你不去做其他商家都去做,,自己反而會“落后”。陳音江指出,,治理此類亂象需要商家,、消費(fèi)者、平臺方和監(jiān)管部門多方發(fā)力,。例如,,商家要誠信守法經(jīng)營,消費(fèi)者拒絕好評返現(xiàn)的誘惑,,監(jiān)管部門加強(qiáng)行政指導(dǎo)和執(zhí)法力度等,。
中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江:平臺應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)信用評價(jià)制度,對平臺內(nèi)商家進(jìn)行規(guī)范,。如果發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)商家通過虛假的方式或者明顯發(fā)布“好評返現(xiàn)”的廣告的,,平臺可以責(zé)令商家整改或者屏蔽相關(guān)信息,或者利用平臺規(guī)則對其信用評價(jià)進(jìn)行限制,。