房產(chǎn),、保險,,藝術品收藏等都可能坑騙老年人
如何從法律上進一步完善?
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江:老年人因為身體機能退化,,有健康需求,。其次老年人遇到問題之后,維權的難度會增大,,但是現(xiàn)有的法律法規(guī)并沒有專門針對這個弱勢群體的消費維權行為進行專門法律的保護,。比如《消費者權益保護法》,并沒有專門針對老年人的消費權益有特殊保護,,實際上老年人群體的消費權益更容易受到損害,,而且受到侵害之后,維權難度會更大,,但是沒有專門特殊保護,。包括《老年人權益保障法》,也沒有專門針對老年人的消費權益進行專門保護,。只有去年實施的《消費者權益保護法實施條例》,,里面提到針對老年人的養(yǎng)生、保健,、治療的虛假宣傳,,如果買了不適宜的產(chǎn)品,,不是根據(jù)需要買的,可以去維權,,其實這也是原則性的規(guī)定,,沒有具體的規(guī)定。
將來要針對老年人這個特殊的弱勢群體,在法律上進行傾斜保護,。比如要強化針對老年人的經(jīng)營者舉證的責任,,或者要賦予老年人一些反悔權、后悔權,。如果特意針對老年人的侵權行為,,要從法律上加大懲治的力度,或者納入黑名單,。如果嚴重的,,以后要禁止他在涉老領域去開展相關的經(jīng)營活動。只有加大違法的成本,,才能夠真正震懾不法商家的行為,。
線上消費也在瞄向老年人的群體
從監(jiān)管上應該如何應對?
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江:依據(jù)現(xiàn)有法律,,藥品,、保健品、醫(yī)療器械,,做廣告要事先經(jīng)過審批,,沒有經(jīng)過審批,,不能夠去做這種廣告,。但是因為現(xiàn)在網(wǎng)絡直播的新業(yè)態(tài)出來之后,現(xiàn)有的法律并沒有規(guī)定主播在直播間里去宣傳保健品和藥品的行為是不是構成廣告,。這就為監(jiān)管留下了空白地帶,,很多不誠信的商家、主播,,就會在直播間里去為老年人宣傳推薦一些藥品,、保健品,或者醫(yī)療器械,。
說是宣傳,,實際上是起到一個廣告的效果。所以針對這樣的行為,,監(jiān)管部門以后要進一步明確,,什么時候這種直播間里的宣傳,,會構成商業(yè)廣告,要進一步明確法律的標準,。
另外,,要提升監(jiān)管技術,比如通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術,,對網(wǎng)絡上的廣告,,包括主播的宣傳,進行實時監(jiān)測,。如果發(fā)現(xiàn)存在虛假夸大宣傳行為,,要及時對他進行停播,或相應調(diào)查,。及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時查處問題,可以做到有效監(jiān)管,。