原標(biāo)題:哈爾濱“天價(jià)魚”當(dāng)事人質(zhì)疑調(diào)查組調(diào)查情況
稱菜單簽字造假,盼還自己公道
16日,,陳巖接受了央視的采訪,,回應(yīng)大家的質(zhì)疑
陳巖提供的視頻顯示,出警警察存在抽煙情況
第一幕
網(wǎng)友的同情
在媒體報(bào)道初期,,網(wǎng)友大多對(duì)陳巖的遭遇予以同情,并“一片倒”的譴責(zé)北岸野生漁村餐廳“坑人又跌份”,。
第二幕
網(wǎng)友的質(zhì)疑
但該事件引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注之后,,陳巖自己刪除了所發(fā)微博,,引來眾多網(wǎng)友質(zhì)疑。
第三幕
網(wǎng)友的指責(zé)
15日晚,,哈爾濱官方公布“關(guān)于網(wǎng)友反映與北岸野生漁村存在消費(fèi)爭(zhēng)端問題”的調(diào)查情況通報(bào),,認(rèn)定飯店方面屬明碼標(biāo)價(jià)、不違規(guī),。
于是,,網(wǎng)友不再聲討“無良店家”,許多網(wǎng)友開始指責(zé)陳巖等人無理取鬧,。
今年春節(jié)期間,,常州消費(fèi)者陳巖等人前往哈爾濱游玩,游玩期間,,陳巖等人在當(dāng)?shù)乇卑兑吧鷿O村的餐廳消費(fèi)時(shí),,因所點(diǎn)鰉魚的價(jià)格及分量事宜與店方產(chǎn)生糾紛,繼而雙方發(fā)生肢體沖突,,后哈爾濱當(dāng)?shù)鼐节s到飯店對(duì)此事進(jìn)行調(diào)解,。回到常州后,,陳巖發(fā)布了關(guān)于自己遭遇“天價(jià)魚”事件的微博,,此事被媒體曝出后持續(xù)發(fā)酵,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,。
15日的官方調(diào)查情況,,讓這個(gè)在微博發(fā)帖批評(píng)店家的游客處于網(wǎng)絡(luò)輿情的非常不利的地位。
16日,,他接受了央視等媒體的采訪,,對(duì)調(diào)查組的調(diào)查結(jié)果提出質(zhì)疑,希望還自己一個(gè)公道,。
質(zhì)疑官方調(diào)查
1當(dāng)時(shí)有導(dǎo)游帶客
陳巖稱,,哈爾濱松北區(qū)專項(xiàng)調(diào)查小組出具的調(diào)查情況“漏洞百出”?!笆紫任乙昝?,當(dāng)時(shí)是導(dǎo)游與司機(jī)一同帶著我們21個(gè)人去的飯店,我們有導(dǎo)游及司機(jī)在飯店的照片為證,,當(dāng)時(shí)一9行人是乘坐車牌號(hào)黑AJ6332的大巴車前往飯店的,。”陳巖認(rèn)為,,北岸野生漁村餐廳員工在接受媒體采訪時(shí)說沒有導(dǎo)游帶客的說辭是撒謊行為,,專項(xiàng)調(diào)查小組僅憑飯店方言詞出具調(diào)查情況無法令人信服。
2警察存在抽煙情況
此外,,陳巖提到,,在松北區(qū)出具的這份調(diào)查里,,“未見出警人員有抽煙等不文明執(zhí)法行為,也未見民警到現(xiàn)場(chǎng)后,,雙方有肢體沖突行為”,,與事實(shí)不符。事發(fā)時(shí),,出警人員存在抽煙情況,,當(dāng)事民警也承認(rèn)“按照處罰條例,店方與消費(fèi)者都要處罰”,。
陳巖同時(shí)也承認(rèn),,警方出面后,飯店方面多次提到了道歉,,這一點(diǎn)是肯定的,,雙方均無異議,?!艾F(xiàn)在出來發(fā)聲,是不滿哈爾濱松北區(qū)有關(guān)部門的調(diào)查報(bào)告,,現(xiàn)在這件事對(duì)我個(gè)人及家庭都帶來了極為惡劣的影響,。”
3為何沒公布完整視頻
陳巖認(rèn)為,,現(xiàn)在公布的監(jiān)控畫面只是斷章取義,。在一段付錢的監(jiān)控畫面上,只要把監(jiān)控提前大概15分鐘左右,,就可以看出誰先動(dòng)手了,。陳巖希望警方公布完整視頻。
4認(rèn)為價(jià)格有問題
陳巖說他手上證據(jù),,證明價(jià)格指示牌是放在一個(gè)角落里的,。而且這個(gè)明碼標(biāo)價(jià)上面的價(jià)格,都有貼紙貼住,,很模糊,。
為了說明飯店的魚價(jià)價(jià)格有問題,陳巖還提到,,與自己同一天在飯店吃飯的浙江王女士也遭遇了“天價(jià)魚”欺詐,,在王女士的餐單中,鰉魚頭每斤498元,,一份魚頭就花了王女士近8000元,。陳巖認(rèn)為“這個(gè)價(jià)格與飯店堅(jiān)持的398 最高價(jià)本身就是沖突,這還叫什么明碼標(biāo)價(jià),?”
5確實(shí)打了7折
發(fā)生糾紛之后,,陳巖說好多人被打之后,,店家主動(dòng)提出來給陳巖一行打7折,當(dāng)時(shí)抱著的一個(gè)心態(tài)是,,盡早地離開這個(gè)地方,。所以說不管他們收多少錢,陳巖表示都會(huì)接受,。
6堅(jiān)持是10斤4兩
陳巖說當(dāng)時(shí)在點(diǎn)菜的時(shí)候,,跟點(diǎn)菜員說人少,點(diǎn)菜員卻不斷地說菜不夠,。在點(diǎn)菜過程中,,陳巖要求那個(gè)魚只要七斤左右,怕多了吃不掉,,浪費(fèi),。但是那個(gè)刀沒按照陳巖指定的位置切下去,一刀下去之后變成10斤4兩,,這個(gè)10斤4兩陳巖說可以拿人格擔(dān)保,。而官方調(diào)查情況說明中提到,單據(jù)上顯示鰉魚中段標(biāo)注斤數(shù)為14.4斤,。
7店方菜單簽字造假
至于店方出示的一個(gè)簽了“陳”字的菜單,,陳巖表示,“那肯定不是我簽的字,,這個(gè)可以做筆跡鑒定,!”
根據(jù)昨日晚上央視的最新報(bào)道,北岸野生漁村方面表示確實(shí)不是陳巖簽的字,,“是他委托我們店方簽的”,。
8為何沒聯(lián)系同行者
對(duì)于松北區(qū)有關(guān)部門無法聯(lián)系消費(fèi)者一說,陳巖向記者表示,,“當(dāng)時(shí)我們留了三個(gè)聯(lián)系方式,,我的電話是關(guān)機(jī)了,其他兩人沒有,,為什么對(duì)方?jīng)]有聯(lián)系過來了解情況呢,?”
為何發(fā)布微博
想給其他消費(fèi)者提個(gè)醒
當(dāng)時(shí)在警方的調(diào)解下,陳巖等人選擇付錢息事寧人,,但回來之后,,一行人感覺此次哈爾濱之行并不愉快,于是陳巖發(fā)了微博訴苦,,發(fā)微博的本意是想給其他消費(fèi)者提個(gè)醒,,沒想到鬧出這么大動(dòng)靜。
為何刪除微博
為了躲避不必要的麻煩
“雖然我在哈爾濱吃了‘苦頭’,但我在發(fā)布微博引來眾多媒體關(guān)注后,,也及時(shí)刪除了微博,,有人說我是心虛,其實(shí)我是不想被騷擾,,想這件事過去了就過去了,。”陳巖告訴記者,,自己發(fā)布微博后,,其本人深受其害,全國(guó)各地的電話不斷打過來,,我們一起去吃飯的人中,,還有人被北岸野生漁村餐廳方面威脅。為了躲避不必要的麻煩,,陳巖選擇刪除微博,,并關(guān)機(jī)“失聯(lián)”。
解釋自己身份
普通的企業(yè)工作人員
陳巖稱,,這件事發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)地步完全超出了自己當(dāng)初的設(shè)想,。“我就是一個(gè)普通的企業(yè)工作人員,,并非網(wǎng)上所傳的公職人員,,我們21個(gè)人中,,也沒有公職人員,。”面對(duì)網(wǎng)上所說的消費(fèi)者是公務(wù)員一說,,陳巖也一并做了回應(yīng),。
解釋那個(gè)擁抱
“只是擁抱 沒有和解”
昨日上午,有媒體記者打通了陳巖的手機(jī),。
記者:“我只問一個(gè)問題,,那就是根據(jù)哈爾濱官方公布的初步調(diào)查情況稱,在整個(gè)事件處理結(jié)束后,,你曾經(jīng)和北岸野生魚村的老板擁抱和解,,這個(gè)情節(jié)是否屬實(shí)?”
陳巖:“擁抱了,,確實(shí)擁抱了,,我和那個(gè)老板確實(shí)擁抱過,但只是擁抱,,并沒有和解,。”
在說完這句話后,陳巖立即掛斷電話,。
■調(diào)查
漁村工商注冊(cè)無野生字樣
昨日下午,,記者在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),打著“北岸野生漁村”招牌的涉事飯店工商登記名稱實(shí)際為“哈爾濱市松北區(qū)北岸漁村飯店”,。經(jīng)營(yíng)者為馬云雷,,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所松北區(qū)新新怡園小區(qū)2號(hào)樓2號(hào)商服,經(jīng)營(yíng)范圍有中餐類制售:主食,,涼菜(不含裱花蛋糕,、不含生食海產(chǎn)品),餐飲服務(wù)許可證有效期為2013年2月5日至2016年2月4日,。登記狀態(tài)為存續(xù),。
在某點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上,北岸野生漁村的地址與工商注冊(cè)地址一致,。食客銀聯(lián)小票顯示的也是“北岸漁村飯店”,,也就是說涉事飯店的餐飲許可已經(jīng)過期了。
對(duì)此,,哈爾濱松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局一工作人員表示,,2月15日的涉事飯店“明碼標(biāo)價(jià)不違規(guī)”的調(diào)查只是初步結(jié)果,由于此前未能聯(lián)系上當(dāng)事人陳先生,,只是向飯店單方取證,,調(diào)查組還在對(duì)涉事飯店進(jìn)一步調(diào)查。
導(dǎo)游自曝為飯店帶人有提成
昨日上午,,一名哈爾濱匿名導(dǎo)游小麗(化名)對(duì)記者稱,,自己曾經(jīng)做過導(dǎo)游,往上述漁村帶人會(huì)有60%左右的提成,。不過此說法未得到店家的親自證實(shí),。
此前,記者了解到大部分游客得知涉事飯店均是通過當(dāng)?shù)爻薪勇眯猩鐚?dǎo)游,、司機(jī)以及出租車和一些黑車司機(jī)推薦,。
“從冰雪大世界出來,坐輛出租車,,司機(jī)就拉到了這里,。”游客林小姐說,,去年11月,,自己和朋友到哈爾濱旅游時(shí),也曾去過北岸野生漁村吃魚,。林小姐稱,,按照經(jīng)驗(yàn),,通常相信當(dāng)?shù)厝送扑]美食,而出租車司機(jī)是最方便可靠的咨詢對(duì)象,?!蚌m魚很大一條,光是魚頭就十幾斤,,我們消費(fèi)了3000多,,服務(wù)員態(tài)度特別差?!绷中〗阏J(rèn)為魚的味道與價(jià)格不符,。
本組稿件綜合新華社、央視,、《現(xiàn)代快報(bào)》,、《新京報(bào)》等