原標題:哈爾濱“天價魚”當事人質疑調查組調查情況
稱菜單簽字造假,,盼還自己公道
16日,陳巖接受了央視的采訪,,回應大家的質疑
陳巖提供的視頻顯示,,出警警察存在抽煙情況
第一幕
網友的同情
在媒體報道初期,網友大多對陳巖的遭遇予以同情,,并“一片倒”的譴責北岸野生漁村餐廳“坑人又跌份”,。
第二幕
網友的質疑
但該事件引發(fā)社會各界關注之后,陳巖自己刪除了所發(fā)微博,,引來眾多網友質疑,。
第三幕
網友的指責
15日晚,哈爾濱官方公布“關于網友反映與北岸野生漁村存在消費爭端問題”的調查情況通報,,認定飯店方面屬明碼標價,、不違規(guī)。
于是,,網友不再聲討“無良店家”,,許多網友開始指責陳巖等人無理取鬧。
今年春節(jié)期間,,常州消費者陳巖等人前往哈爾濱游玩,,游玩期間,陳巖等人在當地北岸野生漁村的餐廳消費時,,因所點鰉魚的價格及分量事宜與店方產生糾紛,,繼而雙方發(fā)生肢體沖突,后哈爾濱當地警方趕到飯店對此事進行調解,?;氐匠V莺螅悗r發(fā)布了關于自己遭遇“天價魚”事件的微博,,此事被媒體曝出后持續(xù)發(fā)酵,,引起了社會各界的廣泛關注。
15日的官方調查情況,,讓這個在微博發(fā)帖批評店家的游客處于網絡輿情的非常不利的地位,。
16日,,他接受了央視等媒體的采訪,對調查組的調查結果提出質疑,,希望還自己一個公道,。
質疑官方調查
1當時有導游帶客
陳巖稱,哈爾濱松北區(qū)專項調查小組出具的調查情況“漏洞百出”,?!笆紫任乙昝鳎敃r是導游與司機一同帶著我們21個人去的飯店,,我們有導游及司機在飯店的照片為證,,當時一9行人是乘坐車牌號黑AJ6332的大巴車前往飯店的?!标悗r認為,,北岸野生漁村餐廳員工在接受媒體采訪時說沒有導游帶客的說辭是撒謊行為,專項調查小組僅憑飯店方言詞出具調查情況無法令人信服,。
2警察存在抽煙情況
此外,,陳巖提到,在松北區(qū)出具的這份調查里,,“未見出警人員有抽煙等不文明執(zhí)法行為,,也未見民警到現場后,雙方有肢體沖突行為”,,與事實不符,。事發(fā)時,出警人員存在抽煙情況,,當事民警也承認“按照處罰條例,,店方與消費者都要處罰”。
陳巖同時也承認,,警方出面后,,飯店方面多次提到了道歉,這一點是肯定的,,雙方均無異議?!艾F在出來發(fā)聲,,是不滿哈爾濱松北區(qū)有關部門的調查報告,現在這件事對我個人及家庭都帶來了極為惡劣的影響,?!?/P>
3為何沒公布完整視頻
陳巖認為,現在公布的監(jiān)控畫面只是斷章取義,。在一段付錢的監(jiān)控畫面上,,只要把監(jiān)控提前大概15分鐘左右,,就可以看出誰先動手了。陳巖希望警方公布完整視頻,。
4認為價格有問題
陳巖說他手上證據,,證明價格指示牌是放在一個角落里的。而且這個明碼標價上面的價格,,都有貼紙貼住,,很模糊。
為了說明飯店的魚價價格有問題,,陳巖還提到,,與自己同一天在飯店吃飯的浙江王女士也遭遇了“天價魚”欺詐,在王女士的餐單中,,鰉魚頭每斤498元,,一份魚頭就花了王女士近8000元。陳巖認為“這個價格與飯店堅持的398 最高價本身就是沖突,,這還叫什么明碼標價,?”
5確實打了7折
發(fā)生糾紛之后,陳巖說好多人被打之后,,店家主動提出來給陳巖一行打7折,,當時抱著的一個心態(tài)是,盡早地離開這個地方,。所以說不管他們收多少錢,,陳巖表示都會接受。
6堅持是10斤4兩
陳巖說當時在點菜的時候,,跟點菜員說人少,,點菜員卻不斷地說菜不夠。在點菜過程中,,陳巖要求那個魚只要七斤左右,,怕多了吃不掉,浪費,。但是那個刀沒按照陳巖指定的位置切下去,,一刀下去之后變成10斤4兩,這個10斤4兩陳巖說可以拿人格擔保,。而官方調查情況說明中提到,,單據上顯示鰉魚中段標注斤數為14.4斤。
7店方菜單簽字造假
至于店方出示的一個簽了“陳”字的菜單,,陳巖表示,,“那肯定不是我簽的字,,這個可以做筆跡鑒定,!”
根據昨日晚上央視的最新報道,,北岸野生漁村方面表示確實不是陳巖簽的字,“是他委托我們店方簽的”,。
8為何沒聯(lián)系同行者
對于松北區(qū)有關部門無法聯(lián)系消費者一說,,陳巖向記者表示,“當時我們留了三個聯(lián)系方式,,我的電話是關機了,,其他兩人沒有,為什么對方沒有聯(lián)系過來了解情況呢,?”
為何發(fā)布微博
想給其他消費者提個醒
當時在警方的調解下,,陳巖等人選擇付錢息事寧人,但回來之后,,一行人感覺此次哈爾濱之行并不愉快,,于是陳巖發(fā)了微博訴苦,發(fā)微博的本意是想給其他消費者提個醒,,沒想到鬧出這么大動靜,。
為何刪除微博
為了躲避不必要的麻煩
“雖然我在哈爾濱吃了‘苦頭’,但我在發(fā)布微博引來眾多媒體關注后,,也及時刪除了微博,,有人說我是心虛,其實我是不想被騷擾,,想這件事過去了就過去了,。”陳巖告訴記者,,自己發(fā)布微博后,,其本人深受其害,全國各地的電話不斷打過來,,我們一起去吃飯的人中,,還有人被北岸野生漁村餐廳方面威脅。為了躲避不必要的麻煩,,陳巖選擇刪除微博,,并關機“失聯(lián)”。
解釋自己身份
普通的企業(yè)工作人員
陳巖稱,,這件事發(fā)展到現在這個地步完全超出了自己當初的設想,。“我就是一個普通的企業(yè)工作人員,,并非網上所傳的公職人員,我們21個人中,,也沒有公職人員,?!泵鎸W上所說的消費者是公務員一說,陳巖也一并做了回應,。
解釋那個擁抱
“只是擁抱 沒有和解”
昨日上午,,有媒體記者打通了陳巖的手機。
記者:“我只問一個問題,,那就是根據哈爾濱官方公布的初步調查情況稱,,在整個事件處理結束后,你曾經和北岸野生魚村的老板擁抱和解,,這個情節(jié)是否屬實,?”
陳巖:“擁抱了,確實擁抱了,,我和那個老板確實擁抱過,,但只是擁抱,并沒有和解,?!?/P>
在說完這句話后,陳巖立即掛斷電話,。
■調查
漁村工商注冊無野生字樣
昨日下午,,記者在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢發(fā)現,打著“北岸野生漁村”招牌的涉事飯店工商登記名稱實際為“哈爾濱市松北區(qū)北岸漁村飯店”,。經營者為馬云雷,,經營場所松北區(qū)新新怡園小區(qū)2號樓2號商服,經營范圍有中餐類制售:主食,,涼菜(不含裱花蛋糕,、不含生食海產品),餐飲服務許可證有效期為2013年2月5日至2016年2月4日,。登記狀態(tài)為存續(xù),。
在某點評網站上,北岸野生漁村的地址與工商注冊地址一致,。食客銀聯(lián)小票顯示的也是“北岸漁村飯店”,,也就是說涉事飯店的餐飲許可已經過期了。
對此,,哈爾濱松北區(qū)市場監(jiān)督管理局一工作人員表示,,2月15日的涉事飯店“明碼標價不違規(guī)”的調查只是初步結果,由于此前未能聯(lián)系上當事人陳先生,,只是向飯店單方取證,,調查組還在對涉事飯店進一步調查。
導游自曝為飯店帶人有提成
昨日上午,,一名哈爾濱匿名導游小麗(化名)對記者稱,,自己曾經做過導游,,往上述漁村帶人會有60%左右的提成。不過此說法未得到店家的親自證實,。
此前,,記者了解到大部分游客得知涉事飯店均是通過當地承接旅行社導游、司機以及出租車和一些黑車司機推薦,。
“從冰雪大世界出來,,坐輛出租車,司機就拉到了這里,?!庇慰土中〗阏f,去年11月,,自己和朋友到哈爾濱旅游時,,也曾去過北岸野生漁村吃魚。林小姐稱,,按照經驗,,通常相信當地人推薦美食,而出租車司機是最方便可靠的咨詢對象,?!蚌m魚很大一條,光是魚頭就十幾斤,,我們消費了3000多,,服務員態(tài)度特別差?!绷中〗阏J為魚的味道與價格不符,。
本組稿件綜合新華社、央視,、《現代快報》,、《新京報》等