原標(biāo)題：爭(zhēng)議20年“職業(yè)打假人”的“江湖”

新華社北京3月20日新媒體專(zhuān)電 題：爭(zhēng)議20年“職業(yè)打假人”的“江湖”

新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者盧國(guó)強(qiáng)張淼淼

他們鮮以真面目示人,，很可能就是逛街時(shí)與你擦肩而過(guò)的路人甲,；他們爛熟法律規(guī)定、掌握鑒定資源、精于索賠技巧,，即使被百姓奉為揭黑打假英雄時(shí),，也毫不避諱“逐利”的初衷。

職業(yè)打假20年,，他們有人出入乘豪車(chē),、坐擁豪宅，也有人被無(wú)情淘汰,，爭(zhēng)議始終伴隨,。“3·15”前夕，新華社記者走近三位職業(yè)打假“老炮兒”,，探究這個(gè)群體背后的“江湖”,。

江湖：“有人就有恩怨，有恩怨就有江湖”

1995年,，22歲的青年王海在北京隆福大廈購(gòu)買(mǎi)了12副假冒索尼耳機(jī),，并依消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法獲得賠償，從此走上職業(yè)打假道路這是中國(guó)民間打假的開(kāi)端,，“職業(yè)打假人”王海迅速引起關(guān)注和效仿,。

那是個(gè)屬于“老炮兒”的年代，無(wú)數(shù)個(gè)“王海”奔向全國(guó)各地的商場(chǎng),、市場(chǎng),，幾乎每一個(gè)主要城市都會(huì)有一兩個(gè)標(biāo)志性的“職業(yè)打假人”，媒體上經(jīng)?？梢钥吹礁鞣N黑幕被曝光,、知名企業(yè)陷入“造假門(mén)”。

那時(shí),，楊連弟還是北京市原宣武區(qū)一個(gè)連鎖超市的店長(zhǎng),；前公安民警、工商局干部劉殿林已經(jīng)“下海”經(jīng)商,，受到“王?，F(xiàn)象”的影響，楊連弟和劉殿林分別在北京和唐山開(kāi)始打假生涯,。

當(dāng)時(shí)40多歲的劉殿林專(zhuān)程從河北到北京，對(duì)20歲出頭的王海以師禮相待,。一年以后,，劉殿林羽翼漸豐，因?yàn)椴徽J(rèn)同當(dāng)時(shí)王海的觀念和打假模式,，以及“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”等復(fù)雜的原因,，與王海分道揚(yáng)鑣。

劉殿林拉著一幫人組成聯(lián)盟，“打著王海的旗號(hào)反王海”,。楊連弟說(shuō),，他曾經(jīng)試圖撮合這對(duì)曾經(jīng)合作默契的師徒，但兩人裂隙已深,，似乎很難再回到當(dāng)年的狀態(tài),。

“王海是我的老師，隨著年齡增長(zhǎng)這事也淡化了,，我們現(xiàn)在還有一些合作,。他比以前大度，為我們這個(gè)行業(yè)考慮的也多了,。”20年后,，劉殿林這樣說(shuō)。

打假人與商家的“恩怨”也頗有意味,。“3·15”前,，已經(jīng)是“大佬”級(jí)別的楊連弟親自出手，向北京一家銷(xiāo)售過(guò)期糕點(diǎn)的知名商場(chǎng)索賠,。楊連弟說(shuō),，這家商場(chǎng)位于長(zhǎng)安街邊的總店是他打假的起點(diǎn)，他也因此被列入“黑名單”,，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,，他甚至不能在總店正常購(gòu)物，因此對(duì)這家商場(chǎng)“格外關(guān)注”,。

而劉殿林則因揭露涼茶中違規(guī)添加藥物與一家涼茶企業(yè)結(jié)仇,，但幾次交鋒后，廠家因徹底規(guī)范化而發(fā)展迅猛,，雙方不但“一笑泯恩仇”,，劉殿林更是被聘請(qǐng)為廠家打假顧問(wèn)，奉為上賓,。

規(guī)則：“你有你的規(guī)矩,，我們也有我們的規(guī)矩”

江湖上往往有自己的行為規(guī)則，對(duì)于職業(yè)打假人,，對(duì)手并不總是喜歡用文質(zhì)彬彬的方式解決問(wèn)題,。

“曾經(jīng)有個(gè)打假人，被打假對(duì)象雇來(lái)的人在派出所門(mén)口扎成重傷,。”王海說(shuō),，總是有打假對(duì)象“算不清違法成本”。

劉殿林對(duì)自己的合伙人有更江湖氣的稱(chēng)呼“拜把兄弟”,，在廣州“暗訪(fǎng)”人血白蛋白造假時(shí)被對(duì)方識(shí)破,，他的兩個(gè)拜把兄弟險(xiǎn)些被對(duì)方打死,。

“有一次打假牙膏，我們被幾十個(gè)操著鐵棍子的人圍毆,。我們6個(gè)人在醫(yī)院急診室里躺了一排,，有個(gè)兄弟胳膊腫的和腿一樣粗。”劉殿林承認(rèn),，在最初打假時(shí)由于自己性格沖動(dòng),，造成了不少危險(xiǎn)，連累了不少“兄弟”,。

震動(dòng)最大的一起案件發(fā)生于2003年,，當(dāng)年12月13日，“民間調(diào)查員”黃立榮在偷拍,、監(jiān)視紫禁城國(guó)醫(yī)館老板時(shí)被發(fā)現(xiàn),，被活活打死后拋尸。

被十幾個(gè)彪形大漢堵著要求“談?wù)?rdquo;,，對(duì)于“職業(yè)打假人”來(lái)說(shuō)司空見(jiàn)慣,。

“那是風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有控制好。”談到打假人受到暴力襲擊,，王海說(shuō),，為了保護(hù)自己，他有一些“規(guī)矩”,。“比如一些水果攤,、小商店缺斤短兩，我會(huì)提醒他們,，但不會(huì)真‘打’,。”王海說(shuō)，“‘兔子急了會(huì)咬人’,。”

除了在公眾面前永遠(yuǎn)不肯摘下的墨鏡外,，王海還用“大眾臉”、當(dāng)過(guò)兵等標(biāo)準(zhǔn)招募打假人員,，這也幾乎成了所有打假公司招募員工的標(biāo)準(zhǔn),。

而當(dāng)發(fā)生“職業(yè)打假人”因打假受傷、被追究刑事責(zé)任等情況時(shí),，其他打假人會(huì)采取各種“聲援”行動(dòng)來(lái)“抱團(tuán)取暖”,。

除了要面對(duì)造假人的威脅外，“職業(yè)打假人”還必須學(xué)會(huì)處理與行政執(zhí)法部門(mén),、司法部門(mén)的關(guān)系,。“我們嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行投訴，如果出現(xiàn)行政執(zhí)法部門(mén)地方保護(hù),、不作為，那我們就會(huì)堅(jiān)決告它。”王海說(shuō),，這樣的官司每個(gè)“職業(yè)打假人”都打過(guò),。

“收錢(qián)噤聲”是行內(nèi)通行的潛規(guī)則，在與企業(yè)私下達(dá)成協(xié)議后,，打假人不會(huì)將企業(yè)的不良行為公之于眾,。“沒(méi)有不透風(fēng)的墻，如果企業(yè)不改,，會(huì)一撥一撥來(lái)打假,，企業(yè)承受不住自然會(huì)改。”王海說(shuō),。打假人認(rèn)為,，打假人群體的監(jiān)督和企業(yè)“花錢(qián)買(mǎi)平安”后的自律行為可以保證打假的效果。

在“職業(yè)打假人”周?chē)?，還伴生有“線(xiàn)人”群體,，他們有可能是問(wèn)題企業(yè)的員工，也有可能是同業(yè)者,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，在獲得賠償后，打假人要按照事先約定的比例與“線(xiàn)人”分享賠償金,。

是非：道義放兩旁,，利字?jǐn)[中間？

“2004年我收入兩千多萬(wàn)元,，交稅200多萬(wàn)元,。”劉殿林說(shuō)。憑借對(duì)法律的鉆研以及聰明的頭腦,，20年后當(dāng)年的一部分“老炮兒”成為“先富起來(lái)”的人而受到追捧,。

但光鮮難以掩蓋“職業(yè)打假人”因逐利而不可避免的“原罪”，隨著更多良莠不齊的人投身這個(gè)行當(dāng),，這些不光彩的東西被愈加放大,。

一些“職業(yè)打假人”被問(wèn)題企業(yè)收買(mǎi)，收了“保護(hù)費(fèi)”后,，任由企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn),、銷(xiāo)售問(wèn)題產(chǎn)品；有的打假人用造假的手段向雇傭他們的品牌公司索要獎(jiǎng)金,。

楊連弟曾目睹過(guò)一起令人啼笑皆非的“維權(quán)”：“幾個(gè)人在超市里說(shuō)貨架上的果凍有過(guò)期的,，連錢(qián)都沒(méi)交就要求超市賠償五千元錢(qián)物權(quán)還沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)移，相當(dāng)于用超市的東西向超市索賠,。”

如果讓王海的公司幫助打假,，起步價(jià)是30萬(wàn)元這是針對(duì)企業(yè)的價(jià)格,，他坦承“‘職業(yè)打假人’打假的初衷就是為了賺錢(qián)”。“索賠是一項(xiàng)民事權(quán)利,，打假人可以自己選擇向問(wèn)題企業(yè)索賠后不向有關(guān)部門(mén)舉報(bào),、不向消費(fèi)者或媒體等第三方披露。”王海說(shuō),，“正義是有限度的”,。

中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)河山毫不掩飾對(duì)這個(gè)群體的支持。“不管是不是為了賺錢(qián),，打假都應(yīng)該獲得懲罰性賠償,，這才是‘消法’立法初衷。法律就要通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的力量動(dòng)員消費(fèi)者,。”河山認(rèn)為,，在開(kāi)啟民智、提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),、凈化市場(chǎng)等方面,，“職業(yè)打假人”起到了難以替代的作用，同時(shí),，也折射出有關(guān)部門(mén)在這些領(lǐng)域存在的不足,。

2014年3月15日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》中明確規(guī)定，“因食品,、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,，購(gòu)買(mǎi)者向生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者主張權(quán)利,，生產(chǎn)者,、銷(xiāo)售者以購(gòu)買(mǎi)者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買(mǎi)為由進(jìn)行抗辯的,，人民法院不予支持”,。這也就意味著，像楊連弟那樣購(gòu)買(mǎi)過(guò)期糕點(diǎn),、“知假買(mǎi)假”的行為得到了明確的支持,。

在匯佳律師事務(wù)所合伙人、律師苗運(yùn)平看來(lái),，問(wèn)題的關(guān)鍵在于,，“職業(yè)打假人”維權(quán)的過(guò)程中實(shí)質(zhì)上是在以眾多不特定多數(shù)消費(fèi)者權(quán)益作為交換，“只能說(shuō)這是維護(hù)了特定人的‘職業(yè)打假人’群體的利益,，商家和少數(shù)的‘職業(yè)打假人’聯(lián)合起來(lái)等于是欺騙了我們所有的消費(fèi)者,，把真相掩蓋了”。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為,，違法經(jīng)營(yíng)者對(duì)“職業(yè)打假人”的賠償是他的違法成本,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，這個(gè)成本最終還是要由消費(fèi)者承擔(dān)。“如果能夠讓我們的維權(quán)渠道更便捷,、維權(quán)的成本更低,，或者有一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行公益訴訟,，就能夠解決很多問(wèn)題,。”邱寶昌說(shuō)。

“職業(yè)打假人”則希望,，有關(guān)部門(mén)能夠充分履職,，而不是讓打假人承擔(dān)更多的打假職責(zé)。