原標(biāo)題：女子酒店遭襲追蹤：如家刪除前兩份聲明 警方正徹查

    中新網(wǎng)北京4月7日電 一個微博名為“彎彎_2016”的女網(wǎng)友5日連發(fā)多條微博,，通過上傳監(jiān)控視頻講述了自己在北京一家酒店內(nèi)遭受陌生男子劫持的經(jīng)歷,。由于拖拽撕扯就發(fā)生在酒店走廊里，且是在多人圍觀之下,，事件迅速引發(fā)關(guān)注,。

    6日，涉事酒店的母公司如家酒店集團(tuán)在其官方微博發(fā)布三份聲明,，承認(rèn)涉事酒店在事件處理中的確存在安保管理,、顧客服務(wù)不到位等問題，表示道歉并承諾整改,、追責(zé),。不過記者6日晚注意到，前兩份聲明已被刪除,。

    截至發(fā)稿,，警方的最新消息仍是“正在徹查”，尚無具體信息發(fā)布,。

媒體記者關(guān)注北京“和頤酒店女生遇襲”事件。 圖片來源：視覺中國

    網(wǎng)曝女子酒店走廊遭陌生男子拖拽撕扯

    網(wǎng)友“彎彎_2016”5日在微博中說,，4月3日,，自己在位于北京市朝陽區(qū)酒仙橋北路望京798和頤酒店入住。當(dāng)日22點50分左右,，她同朋友吃過晚飯后,，獨自打車回到酒店，當(dāng)時居住在酒店四層,，需要刷房卡才能乘坐電梯上樓,。當(dāng)她走進(jìn)電梯時，里面已經(jīng)有四個人,，電梯到達(dá)酒店四層后,，一名男子尾隨她走出電梯。

    監(jiān)控錄像顯示,，在酒店的走廊內(nèi),，該男子說了幾句話后便開始拉扯女孩的胳膊。在兩人拉扯的過程中，一名身著制服的工作人員靠近,，這時男子將女孩拉倒,，不停打電話。男子打電話走動時,，女孩趁機(jī)逃脫到電梯口處,，再次被該男子拽倒。在女孩的不斷呼喊中,，圍觀的人越來越多,，陌生男子看情況不對便匆忙逃走，隨后受害女孩撥打110報警,。

    網(wǎng)友“彎彎_2016”在網(wǎng)上公布自己的經(jīng)歷后,，引起了公眾的廣泛關(guān)注。

    她6日接受媒體采訪時表示,，自己微博中發(fā)布的內(nèi)容都是真實的,，并指出，事發(fā)的和頤酒店以及自己預(yù)定酒店的攜程網(wǎng)對于此事都應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任,，但事件發(fā)生后,，無論是酒店還是攜程網(wǎng)的處理態(tài)度，都令人失望,。中新社記者 韓海丹 攝“ src=”/2016/0407/20164701447.jpg“ style=”border：px solid #000000“ title=”6日,，北京和頤酒店高層鞠躬致歉。 中新社記者 韓海丹 攝“ />6日,，北京和頤酒店高層鞠躬致歉,。 中新社記者 韓海丹 攝

    如家發(fā)三份聲明致歉 事后刪除前兩份

    和頤酒店6日0點37分發(fā)布微博稱：如家酒店集團(tuán)關(guān)注到4月3日于北京發(fā)生的有關(guān)網(wǎng)傳“和頤酒店女生遇襲”一文，集團(tuán)已經(jīng)引起高度重視,，并立即跟進(jìn)調(diào)查進(jìn)展,，我們在得知事情的第一時間，試圖與當(dāng)事人進(jìn)行聯(lián)系,。對于目前我們所了解的“彎彎”的遭遇我們表示非常遺憾,，這件事情在酒店發(fā)生，酒店有相應(yīng)查明真相的責(zé)任,，同時我們也正在積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,，如家酒店集團(tuán)對于不法行為決不姑息。我們希望可以和“彎彎”取得聯(lián)系,，希望與“彎彎”并肩作戰(zhàn)，也希望得到她的配合,。我們會持續(xù)更新調(diào)查結(jié)果,，希望事情可以得到妥善解決。

    11分鐘后,，6日0點48分,，如家酒店集團(tuán)在其官方微博也發(fā)布了上述聲明,。

    6日8點39分，如家酒店集團(tuán)在其官方微博發(fā)布第二份聲明,，表示在獲知“彎彎”的遭遇后,，立即成立了處理小組連夜排查，曾多次和“彎彎”聯(lián)系都未能聯(lián)系上,，希望當(dāng)事人“彎彎”可以盡快與他們聯(lián)系,。

    披露了事發(fā)經(jīng)過后，如家酒店集團(tuán)在這份聲明中還透露,，“4月5日凌晨三點,，警方反饋稱，目前警方已經(jīng)全力追查此事件嫌疑人,?！辈⒈硎荆呀?jīng)開始內(nèi)部自查的工作,。

    6日15點41分,，如家酒店集團(tuán)在其官方微博發(fā)布第三份聲明，承認(rèn)涉事酒店在事件處理中的確存在安保管理,、顧客服務(wù)不到位等問題,。酒店管理和服務(wù)人員對顧客的關(guān)注度和處理問題的響應(yīng)效率也存在缺失。

    如家酒店集團(tuán)通過這份聲明向當(dāng)事者及社會公眾表示由衷道歉,，稱將對望京798和頤酒店做出整改,，追究酒店管理人員責(zé)任，并加強(qiáng)全國酒店出入人員核查,、各區(qū)域監(jiān)控,、巡視檢查和服務(wù)工作的力量。

    中新網(wǎng)記者6日晚注意到,，如家酒店集團(tuán)官方微博已刪除了上述前兩份聲明,，只保留了第三份。

6日，事發(fā)樓層四層消防通道門被封死,。呂春榮 攝

    遭襲女孩曾要求“修改公告中不實之處”

    對于如家酒店集團(tuán)官微為何刪除前兩份聲明,，目前尚無具體信息。

    不過記者注意到,，當(dāng)事人“彎彎_2016”6日上午發(fā)微博稱,，剛才已經(jīng)電話溝通了，希望和如家后續(xù)能有這樣的結(jié)果：1、修改公告中不實之處,。2,、公開道歉，給個解釋和交代,，以及事后處理,。3、酒店內(nèi)部清查,。4,、酒店管理上有嚴(yán)重漏洞，如果再發(fā)生相關(guān)案件有什么樣的應(yīng)對措施,。

    當(dāng)事人6日下午發(fā)微博透露,，“上午在跟如家上海公關(guān)部負(fù)責(zé)人通話的時候，我提了四點要求,，如家方面說會在晚上8點前給到我一個滿意的答復(fù),，目前還未收到回應(yīng)?！?/p>

    當(dāng)事人6日23時許發(fā)微博稱：酒店方面答應(yīng)今晚20點之前給我一個答復(fù),，但至今酒店方面，除了刪除之前發(fā)的聲明,，并作了一定程度的公開道歉,，并沒有提出應(yīng)對措施。

    警方稱“正在徹查”

    該事件曝光后,，4月5日晚,，北京朝陽警方證實正在調(diào)查中。

    此后,，北京市公安局官方微博“平安北京”在回復(fù)網(wǎng)友評論中提到：相關(guān)情況已經(jīng)關(guān)注到,，已通報相關(guān)單位開展核實，如確實觸犯法律,，警方將依法處理,。

    6日上午，“平安北京”發(fā)布消息稱,，“警方正在徹查,，請您繼續(xù)關(guān)注?！?/p>

    如家酒店集團(tuán)在上述第三份聲明中透露,，“目前該事件所涉及的治安問題已交當(dāng)?shù)鼐教幚恚瑢W(wǎng)絡(luò)中的各種傳言,，政府和警方會給出調(diào)查結(jié)果,?！保ㄍ辏?span id="i0wcqko3fl3" class="artiLogo">