在店門前,,貼著上課時(shí)間表,上午三場(chǎng),,下午兩場(chǎng),,晚上三場(chǎng),,玻璃門上還貼著“我們的產(chǎn)品不包治百病”的提示語(yǔ)。
記者離開前,,男子強(qiáng)調(diào),,他們店是有工商許可證的,如果要來體驗(yàn),,也得先去辦公點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名登記,。
執(zhí)法人員上門老人:人家免費(fèi)上課,你們管太多了
這家店有無貓膩,?昨日下午2點(diǎn)多,,記者跟隨北侖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員再次來到這里。
下午2點(diǎn)半左右,,已經(jīng)是當(dāng)天第五場(chǎng)課了,,室內(nèi)坐著近百號(hào)老年人,嘈雜聲一片,。“大家下午好,,老師好,耶,!”
喊了口號(hào)后,,進(jìn)入上課模式,講課的男子先是讓老年人唱《團(tuán)結(jié)就是力量》,,唱歌結(jié)束后還讓一些老年人上臺(tái)表演唱越劇,,然后才進(jìn)入健康養(yǎng)生知識(shí)講座。
來上課的王奶奶告訴記者,,此前自己肩椎腰椎都很不好,睡眠質(zhì)量差,,還經(jīng)常便秘,,可自打聽了兩個(gè)月講座后,并結(jié)合電療儀的輔助體驗(yàn),,她已經(jīng)明顯感覺,,睡眠質(zhì)量提高了。
“好人有什么好查的,,人家免費(fèi)給我們上課,,免費(fèi)體驗(yàn),比醫(yī)院醫(yī)生好多了,,你們不能冤枉好人,,你們這樣查,對(duì)我們老年人不利啊,。”一位正在聽課的大爺見執(zhí)法人員前來檢查,,他有些憤怒,,板著臉,甚至認(rèn)為執(zhí)法人員這么做是在干涉他們保健,。“好的我們會(huì)買,,不好的自然不會(huì)買,你們也真是的,,管太多了,!”
店家:這是我們的營(yíng)銷方法,正常
在昨日調(diào)查現(xiàn)場(chǎng),,執(zhí)法人員從管理人員電腦中復(fù)制了相關(guān)課件,、講義資料以及相關(guān)宣傳資料,想從中進(jìn)一步看看,,商家到底有沒有存在虛假或者夸大宣傳行為,。
“那你們最近有沒有送一些小禮物呢?”
“那肯定要送啊,,禮品不送,,人家怎么會(huì)來?”
“你們最近有賣出多少儀器呢,?”
“沒有賣出去,,目前只是純講座和體驗(yàn)。”
“那你們豈不是做賠本買賣嗎,?”
“我們先做廣告啊,,體驗(yàn)了,效果好,,人家就會(huì)去我們公司買,,我們的主要目的就是賣產(chǎn)品,我們又不是雷鋒,,這也是我們公司的營(yíng)銷方法,,這很正常的。”
負(fù)責(zé)人李某還聲稱,,平時(shí)他們都會(huì)三申五令,,若子女不同意就千萬(wàn)不要買,如果買回去后一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,包退換,。
通過檢查,執(zhí)法人員告訴記者,,該店有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證,,公司于今年3月份成立,經(jīng)營(yíng)范圍主要是醫(yī)療器械批發(fā)和零售。但是,,該店當(dāng)時(shí)無法提供相應(yīng)的廣告批準(zhǔn)文號(hào),。
“發(fā)布醫(yī)療器械廣告需要有省級(jí)以上食藥監(jiān)部門的醫(yī)療器械廣告批準(zhǔn)文號(hào),并按照批準(zhǔn)的樣稿內(nèi)容發(fā)布,,如果沒有批準(zhǔn)文號(hào)或者發(fā)布內(nèi)容與批準(zhǔn)的樣稿內(nèi)容不符,,應(yīng)按照廣告法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。”
執(zhí)法部門:這種營(yíng)銷易引發(fā)家庭矛盾
北侖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局商標(biāo)廣告科相關(guān)負(fù)責(zé)人說,,如果該店以上課形式進(jìn)行宣傳,,介紹、推銷商品,,也是屬于廣告的一種,,要經(jīng)過廣告主管部門審批,并根據(jù)審批后的內(nèi)容進(jìn)行宣傳,,如果存在夸大或者虛假宣傳,,要按照廣告法對(duì)其進(jìn)行處罰。
執(zhí)法人員認(rèn)為,,該店?duì)I銷模式是從情感上拉近與老人的距離,,最終的目的還是為了銷售醫(yī)療器械,這種營(yíng)銷方式關(guān)注度很高,,也很容易引發(fā)家庭矛盾,。
“從管理的角度來說,這還是一個(gè)盲區(qū),,也許他們口頭宣講中存在夸大輔助治療效果,,但很難取證,他們會(huì)打著法律的擦邊球進(jìn)行營(yíng)銷,。”