原標(biāo)題:直播見(jiàn)紅
石敬薇
編者按/ 金錢(qián)換來(lái)的虛擬禮物,劃過(guò)王石,、papi醬,、傅園慧的臉。屏幕另一側(cè),,動(dòng)輒就有數(shù)千萬(wàn)人盯著這一切,。商機(jī)還遠(yuǎn)不止于此,,隨著資本推動(dòng),,產(chǎn)業(yè)鏈正在延伸、成熟,,競(jìng)爭(zhēng)亦因此變得更加激烈,。參與者遵循著“網(wǎng)紅”的邏輯急于占地為王,盡管他們的口號(hào)依然是內(nèi)容為王,。相比于電視臺(tái)直播和傳統(tǒng)造星系統(tǒng),,他們有著更明確、更便捷,、或許也更真誠(chéng)的目標(biāo)和操作方式,,也更急迫地等待著勝敗的到來(lái)。
一線調(diào)查
直播網(wǎng)紅:那些“昂貴的香蕉”
“不要再送我東西了,!”傅園慧一再重復(fù)道,,但禮物不時(shí)飄過(guò)屏幕。2016年8月10日晚,,這位“洪荒”少女直播一小時(shí),,收到30多萬(wàn)元禮物——不同于電視,手機(jī)屏幕上實(shí)時(shí)顯示著觀眾數(shù):1000多萬(wàn)人,!他們都將看到送禮者的名字,,多么超值的廣告。
整容,、發(fā)呆,、暴吃……相比于傅園慧,更多直播者費(fèi)盡心思,,卻難以變紅,。而大量名帶“互娛”字眼的企業(yè),已經(jīng)在屏幕兩端,,刺刀見(jiàn)紅,。
7.1億網(wǎng)民,,3.25億看過(guò)直播,這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心截止到2016年6月的調(diào)查數(shù)據(jù),。虛擬禮物,,只是這個(gè)市場(chǎng)最淺顯的商業(yè)。都在大喊內(nèi)容為王,,但更多人深知那些看上去很Low的東西,,更迎合人性,也更能搶占市場(chǎng),。
“這和看猴子時(shí)扔個(gè)香蕉沒(méi)有區(qū)別”,,心理學(xué)上很容易解釋的娛樂(lè)消費(fèi),被直播全面引爆,。業(yè)界人士向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示,,更簡(jiǎn)化的技術(shù)和更好的互動(dòng)性,以及下行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,讓直播極有可能成為下一個(gè)千億級(jí)風(fēng)口,。
但成敗,正在此時(shí)決定著,,在監(jiān)管利劍面前,,那些真真假假的“內(nèi)容為王”者,都在實(shí)實(shí)在在地“占地為王”,,畢竟,,擁有了更多追隨者,才會(huì)有更大的話語(yǔ)權(quán),、資本,,也認(rèn)可這種“網(wǎng)紅”的邏輯。
先行者死的啟示
4G網(wǎng)絡(luò)下,,電視臺(tái)專有的直播技術(shù),,瞬間全民化。過(guò)去一年,,被認(rèn)為是中國(guó)直播新時(shí)段,。
“不是什么新鮮玩意兒?!毙睦韺W(xué)科普作家,、PsyEyes主筆唐映紅告訴記者,本質(zhì)上講,,幾十年前,,國(guó)外電視臺(tái)就在玩直播真人秀,當(dāng)然,,這始終是個(gè)高收視率節(jié)目類型,?!?strong class="kw">網(wǎng)絡(luò)直播不過(guò)是將過(guò)去需要復(fù)雜、專業(yè)的大型電視直播,,改變?yōu)楦?jiǎn)單,、便捷的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)直播罷了?!?/p>
在國(guó)內(nèi),,YY秀場(chǎng)、六間房,、9158是最早一批從個(gè)人網(wǎng)絡(luò)做直播業(yè)務(wù)的公司。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心內(nèi)部研究人員向記者表示,,雖然直播業(yè)務(wù)在中國(guó)已經(jīng)開(kāi)展了多年,但是受限于直播技術(shù)不成熟和內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊,,一直未能獲得用戶重視,?!白?015年開(kāi)始,,光纖和移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)逐漸普及,、上網(wǎng)資費(fèi)降低,、流媒體直播技術(shù)日益成熟,,為網(wǎng)絡(luò)直播的繁榮奠定了基礎(chǔ),。”
實(shí)際上,,真正最早引爆“視頻直播”概念的,,是來(lái)自于美國(guó)的一家創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品:Meerkat,。這家創(chuàng)業(yè)公司的視頻直播產(chǎn)品于2015年2月上線,,比國(guó)內(nèi)的映客早了三個(gè)月的時(shí)間,,并且在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),就實(shí)現(xiàn)了Twitter的火速上線,,拉開(kāi)了直播大戰(zhàn)的序幕。
按照應(yīng)有的故事情節(jié)的發(fā)展,,Meerkat現(xiàn)在本應(yīng)該做成了行業(yè)老大,但是就在今年三月,,Meerkat上線僅一年之后,,劇情出現(xiàn)了反轉(zhuǎn):創(chuàng)始人宣布公司轉(zhuǎn)型,放棄對(duì)Meerkat的研發(fā)投入,。要知道,,在Meerkat決定放棄直播市場(chǎng)的時(shí)候,,其視頻直播的觀看量仍一直處在增長(zhǎng)的狀態(tài),。但是進(jìn)一步分析卻發(fā)現(xiàn),,觀看量在上漲,,實(shí)際的直播者人數(shù)卻早在2015年5月達(dá)到了頂峰,之后便再?zèng)]有上升,。
Meerkat開(kāi)創(chuàng)了視頻直播的浪潮,,卻自身陷入了難以良性運(yùn)轉(zhuǎn)的窘境。有投資人表示:這個(gè)市場(chǎng)并不缺想要來(lái)看直播視頻的用戶,,真正缺的是能持續(xù)直播好內(nèi)容的人和機(jī)構(gòu)。
這個(gè)問(wèn)題也正擺在國(guó)內(nèi)移動(dòng)視頻直播創(chuàng)業(yè)公司的面前,,縱觀目前國(guó)內(nèi)的視頻直播內(nèi)容,,多以美女主播的才藝展示來(lái)吸引粉絲,,直播內(nèi)容同質(zhì)化傾向嚴(yán)重。
吃瓜群眾“被套路”
美女網(wǎng)紅做主播,,“屌絲”宅男看直播,,這可以簡(jiǎn)單地概括為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播的組合模式,。
此前曾有調(diào)查顯示,看直播的人大部分都是二三線城市的男青年,,也就是一些宅男和“屌絲”,當(dāng)然,,農(nóng)民工和土豪群體也是直播的忠實(shí)粉絲。
長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,,韓國(guó)女主播李秀彬一直坐在椅子上吃餅干,這一直播內(nèi)容吸引了10萬(wàn)網(wǎng)民駐足觀看,。之前曾有彈幕網(wǎng)站進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)驗(yàn),主播們?cè)谶B續(xù)十幾天的直播里吃飯,、發(fā)呆、打游戲,、睡覺(jué),而觀看這個(gè)直播的人數(shù)累計(jì)超過(guò)了3000萬(wàn),。
“她們(粉絲)就是愛(ài)看我笑,。”2016微博紅人節(jié)第一名主播馮朗朗(男)告訴記者,。
“任何訴諸大眾的內(nèi)容必然淺薄化和平庸化,,圍觀的粉絲無(wú)須知識(shí)背景,無(wú)須理解能力就能積極地參與其間,,并獲得快樂(lè),。”唐映紅表示,。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,對(duì)美女的感官需求和人性天然的窺私欲激發(fā)了觀眾的荷爾蒙,,不少觀眾長(zhǎng)期泡在自己心怡的主播房間,,甚至為了主播的“嫣然一笑”不惜豪擲千金。
“看直播時(shí)打賞,,跟看猴子忍不住扔點(diǎn)食物什么的沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,;但一次打賞就動(dòng)輒幾千、上萬(wàn)元,,無(wú)非就幾種情形:A,、爺有錢(qián);B,、爺是托,;C、爺是有錢(qián)的托,。普通粉絲要這么打賞,,那就得考慮精神人格的問(wèn)題。”唐映紅告訴記者,。
實(shí)際上,,平臺(tái)里不僅擁有跟風(fēng)圍觀看熱鬧的“吃瓜群眾”,也有大量瘋狂的粉絲,?!拔业囊粋€(gè)頭號(hào)粉絲橘子,生活并不富裕,,但是她為了給我打賞,,到處借信用卡,透支了好幾張,。通過(guò)打賞送禮物,,在兩周時(shí)間里砸進(jìn)了20萬(wàn)元?!瘪T朗朗說(shuō),,“我有試圖阻止過(guò)她不理智的行為,但是她說(shuō)這樣可以刷存在感,,得到我的關(guān)注,。”
馮朗朗告訴記者,,他之所以能得到廣大粉絲的青睞,,也因?yàn)樗谥辈r(shí)的狀態(tài)很自然?!坝行┲鞑ピ谄聊簧蠒?huì)顯得不自然,,但是我會(huì)覺(jué)得自己在直播間是種很放松的狀態(tài),有親和力,,同時(shí)會(huì)照顧到每個(gè)粉絲,,每個(gè)粉絲進(jìn)入直播間都會(huì)念一下他們的名字,讓他們有存在感,。粉絲送一個(gè)很小的禮物都會(huì)念出他們的名字感謝,。”
“人們著迷的是窺視本身,,而不是窺視到什么?!碧朴臣t表示,,不少網(wǎng)民觀看直播,享受的主要并不是觀看什么內(nèi)容,,而是參與觀看本身,。“直播節(jié)目直觀地呈現(xiàn)了未經(jīng)剪輯的他人的生活,這顯然滿足了相當(dāng)多數(shù)人的窺視欲,?!?/p>
“人本身是空虛的,下班回家把門(mén)一關(guān),,跟社會(huì)的聯(lián)系就只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、游戲、看視頻等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn),。直播平臺(tái)上,,用戶和用戶之間的溝通和互動(dòng),實(shí)際上也是在進(jìn)行情感的陪伴,?!毙惆芍辈EO王豫華認(rèn)為,直播平臺(tái)之所以受歡迎,,是因?yàn)樽プ×四繕?biāo)受眾需要得到情感陪伴的心理需求,。
霧里看花的投資者
“直播平臺(tái)肯定不投,但衍生出的生意,,可以關(guān)注,。”一位做早期創(chuàng)投的業(yè)內(nèi)金融人士告訴記者,,他持謹(jǐn)慎態(tài)度,。
從YY、斗魚(yú),,到“紅衣教主”周鴻祎的花椒直播,、“國(guó)民老公”王思聰?shù)男茇圱V,再到百度,、阿里巴巴,、小米、樂(lè)視……你能想到的大佬,,似乎都忙著和直播發(fā)生關(guān)系,。艾媒咨詢發(fā)布的《2016年中國(guó)在線直播行業(yè)專題研究報(bào)告》顯示,自進(jìn)入2015年特別是2015年下半年以來(lái),,國(guó)內(nèi)直播行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,,資本市場(chǎng)似乎有個(gè)共識(shí):寧可錯(cuò)投,不可錯(cuò)過(guò),。
在已經(jīng)獲得融資的直播平臺(tái)中,,近五成的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)融資情況還處于A輪及A輪之前。艾媒分析師指出,,目前許多直播平臺(tái)都在虧損,,或者是靠融資在做支撐,。
當(dāng)然,“燒錢(qián)”在當(dāng)下并不是新鮮事,?!耙欢ㄊ菬X(qián)的,因?yàn)槟愕姆?wù)器帶寬,、用戶培養(yǎng),、人員開(kāi)發(fā),都要燒錢(qián),,不燒錢(qián)的話,,前期是很難起來(lái)的?!蓖踉トA向記者表示,。燒錢(qián)吸引更多用戶,形成更大的用戶規(guī)模和用戶效益,,再讓用戶付費(fèi),,從而制造更大的商業(yè)機(jī)會(huì)和更大的資本融入。
但王豫華反對(duì)盲目的燒錢(qián),?!氨日l(shuí)的明星多,名氣大,,是一種競(jìng)爭(zhēng)之路,,但不完全適用于直播行業(yè)。不管是現(xiàn)在的手機(jī)直播,、還是未來(lái)的AR,、VR直播,核心還是能和用戶形成互動(dòng)和陪伴的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,。今年是直播打直播,,明年直播一定會(huì)和視頻APP在同一塊屏上爭(zhēng)奪用戶?!?/p>
“把直播當(dāng)成媒體屬性或自媒體屬性的公司也一定會(huì)存在,,但是這樣的公司一定都是大資本、大流量的公司,,這樣的公司也不會(huì)太多,。”王豫華相信,,大家擠進(jìn)這個(gè)市場(chǎng),,燒錢(qián)運(yùn)作,肯定能很好的培養(yǎng)用戶認(rèn)知和用戶習(xí)慣,,但最后留下的,一定是能夠獲取到利潤(rùn)的公司。
“燒錢(qián)”在行業(yè)發(fā)展初期一定程度上是必需,,直播如當(dāng)年的團(tuán)購(gòu),,百團(tuán)大戰(zhàn)到千團(tuán)大戰(zhàn)不過(guò)是一瞬間的工夫。現(xiàn)在直播也是一樣,,年初的十幾家公司,,到現(xiàn)在的幾百家直播公司。王豫華認(rèn)為,,除了大資本和大流量的公司,,最后真正能剩下來(lái)的是那些對(duì)行業(yè)認(rèn)知清晰,業(yè)務(wù)定位準(zhǔn)確的公司,。而現(xiàn)在,,直播對(duì)投資者恰如霧里看花。
“行業(yè)很熱,,但資本比較冷靜,,現(xiàn)在資本更傾向真正能賺錢(qián)的公司?!蓖踉トA告訴記者,,現(xiàn)在做直播的公司太多,不知道誰(shuí)究竟能夠起來(lái)?,F(xiàn)在投資人都轉(zhuǎn)向周邊產(chǎn)品,,一些能夠?yàn)橹辈テ脚_(tái)提供服務(wù)的公司,比如公會(huì),,或者獨(dú)立的網(wǎng)紅,。”
直播,,儼然正在變?yōu)橐粋€(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì),,分工正在明朗化。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院陳端對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示,,資本市場(chǎng)對(duì)直播行業(yè)的支撐程度如何有待考量,。“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大,,這既包括產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),,也有政策風(fēng)險(xiǎn)的存在,投資人的態(tài)度也往往比較謹(jǐn)慎,?!?/p>
監(jiān)管能拯救嗎
熱捧的同時(shí),網(wǎng)友也普遍表達(dá)著對(duì)直播的觀感:有點(diǎn)low,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心研究人員向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示,,除卻要做內(nèi)容的多元化,,監(jiān)管規(guī)范化也將成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),他們認(rèn)為,,未來(lái)監(jiān)管將更加嚴(yán)格,。
“直播這種形式是一個(gè)趨勢(shì),但是平臺(tái)太多太雜,,主播也良莠不齊,,難免有觸及法律底線的直播內(nèi)容出現(xiàn)。現(xiàn)在的很多直播都是用純粹的很低級(jí)的吸引眼球的方式來(lái)博得大家一樂(lè),,讓用戶能夠進(jìn)行打賞,,直播平臺(tái)急需在內(nèi)容上進(jìn)行規(guī)范?!辟Y深有聲讀物主播紀(jì)涵邦表示,。
16881名違規(guī)表演者被處理,關(guān)閉嚴(yán)重違規(guī)表演房間4313間,。7月份,,文化部在下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》后,隨即公布了一組查處數(shù)據(jù),。
除政府監(jiān)管外,,大的直播平臺(tái)都自有把關(guān)體系?!肮居幸幻骐娨晧?,實(shí)時(shí)顯示同時(shí)播放房間的直播內(nèi)容,人工24小時(shí)監(jiān)控影像,。并且公司根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,,對(duì)一些典型異常的現(xiàn)象進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)警,會(huì)有人工實(shí)時(shí)監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)立刻停止直播并封停賬號(hào),,情節(jié)嚴(yán)重的,會(huì)保留直播證據(jù)上報(bào)公司所在地的網(wǎng)監(jiān)部門(mén),?!蓖踉トA告訴記者。
直播平臺(tái)的人氣數(shù)據(jù)虛高問(wèn)題已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象,。直播平臺(tái)通過(guò)觀看人數(shù)的虛高,,可以利用用戶的“從眾心理”吸引用戶留存?!皬某WR(shí)上來(lái)講,,產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,人氣虛高是常見(jiàn)的現(xiàn)象,,是不可避免的,,市場(chǎng)本身會(huì)經(jīng)歷一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,。”陳端說(shuō),。
而王豫華則認(rèn)為,,熱門(mén)存在水分并不重要,,重要的是要建立好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容選拔的核心機(jī)制,。“只有這個(gè)網(wǎng)紅有潛力才會(huì)有人愿意推他上熱門(mén),,有水分也可以說(shuō)是一種機(jī)制,,是挑選的機(jī)制。現(xiàn)在上熱門(mén)都是系統(tǒng)推薦,,很少會(huì)進(jìn)行人工干預(yù),,系統(tǒng)建立一套算法,從一個(gè)人的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),、歷史數(shù)據(jù),,用戶行為活躍等多個(gè)維度進(jìn)行打分,算出分值之后再做推薦,?!?/p>
都知道要好的內(nèi)容
“移動(dòng)真人秀直播方面,映客,、花椒等移動(dòng)直播雖然用戶規(guī)模增長(zhǎng)較快,,但并未形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)模式和用戶群體,未來(lái)很可能面臨強(qiáng)勢(shì)資本的收購(gòu),?!敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心內(nèi)部研究人員表示。
目前直播平臺(tái)的變現(xiàn)模式簡(jiǎn)單直接,,通過(guò)粉絲打賞,,平臺(tái)和主播就能夠獲得比較可觀的收入?!爸辈サ木W(wǎng)紅可以在平臺(tái)上通過(guò)粉絲打賞直接變現(xiàn),,用戶的付費(fèi)率很高,不需要再做第二段的粉絲變現(xiàn),?!睙岫葌髅礁呒?jí)副總裁孟立波告訴記者。
然而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的研究人員卻認(rèn)為,,隨著資本快速進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),,其高人氣主播的簽約價(jià)格被快速推高。同時(shí)由于用戶流量激增導(dǎo)致的帶寬成本和推廣成本也在不斷升高,。單純依靠用戶購(gòu)買(mǎi)虛擬禮物和流量廣告兩種變現(xiàn)方式很難維持發(fā)展擴(kuò)張,。
想要持續(xù)擴(kuò)張長(zhǎng)期變現(xiàn),,做內(nèi)容已然成為最核心的業(yè)務(wù)。Facebook為了吸引并培養(yǎng)自己忠實(shí)的用戶,,不惜砸錢(qián)吸引能創(chuàng)建視頻內(nèi)容的人進(jìn)來(lái),,這批人就包括明星、媒體和網(wǎng)絡(luò)紅人,。
其實(shí)在國(guó)內(nèi),,“直播平臺(tái) 公會(huì)”的模式已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,所謂的公會(huì),,就是互聯(lián)網(wǎng)藝人的經(jīng)紀(jì)公司,。
王豫華告訴記者,公會(huì)在很多平臺(tái)上都是躲在幕后,,在這些平臺(tái)上,,主播相當(dāng)于店主,賣的是才藝,、綜合素養(yǎng),。“而我們要做的是把公會(huì)推到前臺(tái)去,,把公會(huì)當(dāng)成店鋪,,主播當(dāng)成內(nèi)容商品,才藝當(dāng)成整個(gè)商品服務(wù)的增值服務(wù),。一旦公會(huì)在一個(gè)平臺(tái)上形成一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌,,它的遷移成本相對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)就是更高的,公會(huì)就能夠扎根平臺(tái),?!?/p>
“實(shí)際目前直播已經(jīng)做成了一個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,平臺(tái)需要做的是產(chǎn)品,、技術(shù),、帶寬、流量,,搭建一個(gè)通道,,經(jīng)紀(jì)公司去做藝人招募、管理,、培訓(xùn),、提升、維系的各個(gè)方面,,是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)內(nèi)容輸送的重要力量,。”熱度傳媒的孟立波說(shuō)。
紀(jì)涵邦也認(rèn)為,,如果直播的內(nèi)容不好,,平臺(tái)的生命力不會(huì)很長(zhǎng)?!斑@便需要外界進(jìn)行一些監(jiān)管和引導(dǎo),,在主播的甄選,直播的內(nèi)容上進(jìn)行把關(guān),。真正的把直播做成一檔節(jié)目,,比如跑男、極限挑戰(zhàn),,很真實(shí)又很娛樂(lè),。”
在內(nèi)容爭(zhēng)奪這場(chǎng)“戰(zhàn)役”中,,直播平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)公司都在絞盡腦汁搶占先機(jī)。僅憑藝人的顏值和才藝難以“上位”的,,也會(huì)從更多角度進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的探索,,比如通宵直播,競(jìng)爭(zhēng)不如高峰時(shí)期激烈,,又吸引到海外的很多土豪粉絲的打賞,。
“內(nèi)容的形態(tài)一方面是藝人的數(shù)量、顏值,、才藝,,另一方面是要做直播化的綜藝節(jié)目,把傳統(tǒng)電視脫口秀的綜藝節(jié)目直播化,,貼近于主播和土豪,,吸引更多的人?!泵狭⒉ū硎?。
其實(shí)從Meerkat失敗的那一刻開(kāi)始,市場(chǎng)就應(yīng)該知道做好內(nèi)容才是真章,,但是內(nèi)容,,真的不好做。就像Meerkat創(chuàng)始人自己總結(jié)的:其實(shí)還沒(méi)有人真的知道,,什么樣的內(nèi)容才是好的直播視頻內(nèi)容,。
這并不新鮮,,擁有80年歷史的電視臺(tái)、擁有上百年歷史的經(jīng)紀(jì)公司,至今仍在琢磨內(nèi)容,。