華商報(bào)：最初的快件量有多少，現(xiàn)在有多少,？

譚超：我清楚記得,，第一天承接的業(yè)務(wù)只有兩件，現(xiàn)在日均量約1000件,。

華商報(bào)：平時(shí)送快遞嗎,？有沒有什么辛酸或難忘的故事？

譚超：前幾年的快件全部由我送，承包煙臺大學(xué)超市這個(gè)站點(diǎn)后,，絕大多數(shù)快件由同學(xué)們自己取,，每天要送的只有很少幾個(gè)大件。送快件初期,，我買了一輛三輪車,，風(fēng)里來，雨里去,，晴雨無阻,。煙臺的冬天，零下十幾度,，三輪車沒擋風(fēng)設(shè)施,，凍得人直打哆嗦，膝關(guān)節(jié)由此落下了病根,，現(xiàn)在每遇雨雪天,、刮風(fēng)天，都會隱隱作痛,。我至今記得,，有一次因?yàn)槿嗆噭x車失靈，下大坡時(shí)翻到了剛剛拆遷的棚戶區(qū),，貨物灑了一地,，三輪車幾近報(bào)廢，慶幸的是自己只受了點(diǎn)輕傷?，F(xiàn)在想起來,，仍覺得后怕。

華商報(bào)：你的快遞站點(diǎn)已經(jīng)有一定規(guī)模,，業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)靠的什么,？

譚超：我有一個(gè)特點(diǎn)，認(rèn)準(zhǔn)的事,，就一定要做好,。做大做強(qiáng)也得益于很多外部因素，比如我接觸快遞工作時(shí)正值電商大發(fā)展,，快遞業(yè)務(wù)量一天超過一天,。還有，愛人,、朋友的鼎力支持也是我成功的主要原因,。需要強(qiáng)調(diào)的是，業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),，與我對業(yè)務(wù)的鉆研密不可分,。來我店里取快件的顧客,，只要報(bào)出號碼，我10秒鐘內(nèi)就會找到他的包裹——我自創(chuàng)了一套編號,，比如“05011”中的“05”代表當(dāng)天是5號,，后面的三位數(shù)代表包裹在貨架上的位置。100號以內(nèi)是堆在門外的大件,，101-200號在左手邊第一排的貨架上,，201-300號裝在右邊的大箱子里，前一天的快遞,，統(tǒng)統(tǒng)退居后排,。有條不紊的工作方法大大提高了工作效率。

華商報(bào)：從業(yè)過程中有沒有出現(xiàn)過丟失快件的現(xiàn)象,，一般怎么處理,？

譚超：因?yàn)槲覀€(gè)人原因丟失的快件沒有，發(fā)往湛江的一件快遞因?yàn)榭爝f小哥的摩托車被盜,，丟過一次,，對方給顧客作了賠償。

華商報(bào)：如何兼顧工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,？有沒有因此延遲畢業(yè),？

譚超：白天工作，晚上復(fù)習(xí),、寫論文,，這么多年，我一直是這么過的,。沒辦法,，要改變自己的命運(yùn)，就必須這么做,。幾年來,，我沒有因?yàn)楣ぷ饔绊憣W(xué)習(xí),，碩士畢業(yè)證是如期拿到的,，沒有延遲，我相信,，博士也不會延期畢業(yè),。

華商報(bào)：如何備戰(zhàn)“雙11”？

譚超：每年的“雙11”都是我們最忙碌的時(shí)候,，由于貨太多,，原來的站點(diǎn)放不下，今年重新租了地方,，此外,，提前和20多名勤工儉學(xué)的大學(xué)生簽訂了協(xié)議,，避免“雙11”期間人手不夠。

理想是做高校老師 快遞業(yè)務(wù)將委托社團(tuán)管理

華商報(bào)：快遞給你的生活帶來了哪些變化,？

譚超：最大的變化就是忙忙忙,。從事快遞工作以來，沒時(shí)間旅游,，更沒時(shí)間陪家人,，每年除春節(jié)幾天假外，其他時(shí)間都在忙工作,。工作期間,，沒有一件衣服是干凈的，感覺每天都蓬頭垢面,，擠不出時(shí)間清洗,。

華商報(bào)：從事快遞工作6年來，你經(jīng)手的快遞有多少件,？有人估算你的收入達(dá)到了七位數(shù),，是這樣嗎？買房買車了吧,？

譚超：總共有60多萬件吧,，可以毫不夸張地說，我經(jīng)手的快件比我翻閱的文獻(xiàn)頁數(shù)要多（笑）,。收入超過七位數(shù)是子虛烏有的事,，一份快件一般賺五六角錢，收入是明擺著的,。此外,，租場地、雇人都需要花錢,，純收入更少一些,。在親友的幫助下，按揭買了一套房,，車子就是跑業(yè)務(wù)的面包車（笑）,。

華商報(bào)：大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前的社會潮流,，你對即將創(chuàng)業(yè)或已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的青年朋友有什么建議,？

譚超：創(chuàng)業(yè)是長期的、辛苦的事,，一定要有充分的準(zhǔn)備,，要有毅力和恒心，一定要堅(jiān)持,。創(chuàng)業(yè)前期一定要多積累,，了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)鏈條,，這樣才有可能成功。

華商報(bào)：未來有什么規(guī)劃和設(shè)想,，“快遞哥”會是你一直的選擇嗎,？

譚超：“快遞哥”不是我的全部，也不是我的終極目標(biāo),。我的理想是做個(gè)高校老師,，目標(biāo)是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合?？爝f這塊業(yè)務(wù),，我打算培養(yǎng)一個(gè)創(chuàng)新社團(tuán)，交給他們管理,，當(dāng)然,，我會經(jīng)常給他們提供指導(dǎo)。

華商報(bào)記者陳有謀