酒店攝像頭正對床鋪惹怒房客回應(yīng)：考慮安全

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2016-11-09 02:50:44 京華時報參與評論()人

原標(biāo)題：酒店攝像頭正對床鋪惹怒房客

京華時報訊(記者馮華妹)昨天王女士反映,，10月19日,，她入住上海豫園宜必思酒店，次日早上發(fā)現(xiàn)房間窗外安裝了一個攝像頭正對屋內(nèi)。據(jù)警方提取的監(jiān)控視頻顯示,，攝像頭拍到了王女士在屋內(nèi)穿睡衣,、睡覺的畫面,。上海豫園宜必思酒店回應(yīng),，安裝攝像頭是為了安全考慮，此事已經(jīng)交由總公司解決,。

王女士稱,，這個窗外墻壁夾角處安裝的監(jiān)控攝像頭，直接對著房間內(nèi)的床鋪,。在和酒店溝通時,，對方表示這確實是酒店安裝的，治安用,。但王女士對酒店的解釋不予認(rèn)可,，隨后報警,。王女士表示，警方到酒店監(jiān)控室提取了監(jiān)控視頻,。根據(jù)監(jiān)控錄像顯示,，攝像頭清楚地拍攝到了王女士住酒店時身著睡衣、睡覺等情景,。王女士認(rèn)為,，酒店的上述行為侵犯了其隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán),。

王女士的代理律師表示,，酒店安裝監(jiān)控攝像頭拍攝酒店室內(nèi)情景，監(jiān)控室知曉上述情況未盡任何提醒義務(wù),，顯然存在嚴(yán)重管理問題，且不排除與不法分子勾結(jié),、利用錄像牟取不法利益之可能,。此外，酒店方事發(fā)后拒絕與王女士溝通,、推卸責(zé)任,，對于王女士遭受的侵害，視頻錄像流傳至網(wǎng)上的嚴(yán)重后果,，以及該監(jiān)控攝像頭長時間安裝以來的受害面之廣,、社會影響之惡劣沒有清晰認(rèn)識及任何反省。對此,，王女士要求酒店方公開道歉,、消除影響，并對其進(jìn)行精神賠償,。

昨天,，上海豫園宜必思酒店程經(jīng)理接受采訪時表示，豫園酒店是法國雅高集團(tuán)旗下的宜必思酒店的加盟店,，公司名稱為上海悠家酒店有限公司,，對于安裝攝像頭的行為，程經(jīng)理解釋是為了監(jiān)控安全,，但對于攝像頭角度的問題,，其表示無法回答。程經(jīng)理稱她對此事目前的具體情況并不了解,，要求記者和總公司聯(lián)系,。

記者致電雅高酒店集團(tuán)客服，對方表示,，中國宜必思酒店的業(yè)務(wù)目前已經(jīng)交由華住酒店集團(tuán),，隨后,，記者聯(lián)系華住酒店集團(tuán)客服，其表示已將記者反映的情況上報公司相關(guān)部門,，稍后會和記者聯(lián)系,，但截至發(fā)稿，記者未收到對方回復(fù),。