雞年春節(jié),,因?yàn)榘l(fā)紅包的事兒,,讓阿里巴巴和騰訊這一對(duì)互聯(lián)網(wǎng)老冤家再一次當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地干起來(lái)了。
阿里和騰訊,,一個(gè)電商第一,,一個(gè)社交無(wú)敵。阿里搶占了大家的錢(qián)包,,騰訊搶占了大家的時(shí)間,。那到底是錢(qián)包重要呢?還是時(shí)間重要,?要我說(shuō),,兩個(gè)都重要,所以,,馬云和馬化騰這“二馬奪槽”,,都在玩命往對(duì)方被窩里鉆。
這一次,,無(wú)論是支付寶的五福紅包,,還是QQ的AR天降紅包,都有太多的糟點(diǎn),,都被網(wǎng)友玩命的吐槽,。這不奇怪,因?yàn)榧热皇瞧疵鶎?duì)方被窩里鉆,,那必然干的都不是自己原本擅長(zhǎng)的事,。
比如這次,支付寶故意露個(gè)破綻,,大家可以相互索要和交換,,因?yàn)榘⒗镆木褪谴蠹一?dòng)社交起來(lái)。而QQ的天降紅包更是笨死笨死的居然需要跑到商場(chǎng)去才能搶到紅包,,因?yàn)轵v訊的目標(biāo)就是切入線下商圈,。
阿里和騰訊,各自打著如意算盤(pán),你賣(mài)個(gè)小破綻,,它干脆裝低能,,結(jié)果幾億不明真相的吃瓜群眾就跟著屁顛屁顛鬧騰起來(lái)了。也好,,春節(jié)嘛,,就該熱熱鬧鬧的。
現(xiàn)在看來(lái),,二馬奪槽,,是馬化騰稍稍拔得頭籌。
就在前不久,,微信支付宣布在交易筆數(shù)上已經(jīng)超過(guò)了老大哥支付寶,。雖然在交易額上,支付寶依然保持著較大優(yōu)勢(shì),,但這畢竟是一個(gè)代表性的事件,。別忘了,如果換作是三年前,,你要是討論微信支付超越支付寶的話題,,一定會(huì)被無(wú)數(shù)專(zhuān)家們恥笑的!
而且,,微信支付之所以能在交易筆數(shù)上領(lǐng)先,,無(wú)疑跟微信的社交屬性有關(guān)。顯然,,微信比支付寶使用更頻繁,!這也從一個(gè)側(cè)面證明,從社交切入支付顯然更容易一些,。
反過(guò)來(lái),,從電商和支付切入社交就有那么一點(diǎn)障礙了。這一點(diǎn),,從馬云的多次嘗試又多次失敗就足以證明,。
最早,微信剛出來(lái)那會(huì)兒,,馬云就適時(shí)的推出了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品“來(lái)往”,,有馬夫人親自坐鎮(zhèn),還集阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)之力,。馬云當(dāng)時(shí)就強(qiáng)硬的表態(tài),,這是一場(chǎng)“必須打贏的戰(zhàn)爭(zhēng)”。然并卵,,到最后,還是完敗。
后來(lái),,不死心的馬云又聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)的飛信二次挑戰(zhàn),,結(jié)果依然是慘敗。
再后來(lái),,去年支付寶首次推出了五福紅包活動(dòng),,本意也是玩社交互動(dòng)。結(jié)果,,因?yàn)槠渲幸粡垺熬礃I(yè)?!碧y搞到手了,直接被億萬(wàn)網(wǎng)民用唾沫星子淹死了,。
再再后來(lái),,那就是前不久的“支付鴇”事件了。本來(lái)也沒(méi)什么,,不就是在支付寶里玩玩社區(qū),,發(fā)發(fā)圖,分享分享什么的嘛,。結(jié)果呢,,又給支付寶團(tuán)隊(duì)玩壞了,直接變成大波美女擦邊球大集合了,。熱倒是真熱了,,結(jié)果被社會(huì)各界強(qiáng)烈批評(píng)指責(zé),最終以螞蟻金服老大彭蕾出面道歉并灰溜溜關(guān)閉相關(guān)圈子了事,。
但馬云的內(nèi)心是無(wú)比強(qiáng)大的,,這么重要甚至你死我活的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),絕不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的挫折就認(rèn)慫,!當(dāng)時(shí)“支付鴇”事件后,,馬云的表態(tài)也只是淡淡的一句“繼續(xù)努力”!這不,,今年春節(jié),,支付寶五福紅包活動(dòng)如期而至。
首先需要說(shuō)的是,,這一次,,支付寶的確充分吸取了去年的教訓(xùn),這次活動(dòng)簡(jiǎn)單多了,,好玩多了,。截至目前,已經(jīng)有差不多4000萬(wàn)人集齊???。預(yù)計(jì)最終集齊的人數(shù)至少超過(guò)1億人。能讓上億網(wǎng)民樂(lè)此不疲的參與活動(dòng)并分享互動(dòng),這本身就是支付寶社交戰(zhàn)略的一個(gè)勝利,。
但是,,必須說(shuō),這并沒(méi)有什么鳥(niǎo)用,。
首先,,這幾乎并不能給支付寶帶來(lái)什么新用戶。說(shuō)到底,,還是本來(lái)就是支付寶用戶的一群人在玩,。又或者說(shuō),該用支付寶的用戶沒(méi)有什么紅包活動(dòng)也一樣會(huì)安裝支付寶,,而根本用不上的人幾乎也不會(huì)為了搶這塊兒八毛的就逼著自己下載個(gè)支付寶還要捆綁銀行卡,。
其次,這個(gè)紅包活動(dòng)的互動(dòng)和社交無(wú)疑是典型的“偽社交”,。的確,,為了集齊五張福卡,,很多人都在主動(dòng)分享求??ㄦ溄雍拖蚝糜阉饕约簺](méi)有的卡。問(wèn)題是,,網(wǎng)友目標(biāo)明確,,指向單一,除了要個(gè)卡,,不說(shuō)別的,。這當(dāng)然是一種互動(dòng),但絕不是社交,。最尷尬的是,,這種分享居然幾乎都在微信和QQ上進(jìn)行。這是在幫馬化騰的節(jié)奏嗎,?難怪騰訊這次并沒(méi)有在微信和QQ上限制支付寶的分享,。
第三,最大的問(wèn)題,,支付寶不具有讓用戶持續(xù)和頻繁互動(dòng)溝通的內(nèi)動(dòng)力,!這次,因?yàn)?億元現(xiàn)金,,支付寶用戶們動(dòng)起來(lái)了,,活躍了一把,然后呢,?除夕夜之后呢,?不用想都知道,,必然又偃旗息鼓了,賣(mài)東西繼續(xù)上淘寶,,要聊天還是上微信,。
這或許是無(wú)所不能的馬云當(dāng)前唯一一件搞不定的事。無(wú)論是獨(dú)立做一個(gè)社交平臺(tái),,還是基于幾億用戶的支付寶,都不行,!
或許,,這世上,本就沒(méi)有什么無(wú)所不能的人,。