繼“你是你”、“你媽是你媽”,、“你還活著”等奇葩證明之后,,今天(2月4日)又一個“奇葩證明”刷了屏。
中國農(nóng)業(yè)銀行鶴峰支行的儲戶田某在去農(nóng)行換一張殘缺的紙幣時,,銀行員工讓他去公安機關(guān)開具證明,,證明他拿的那張殘缺的紙幣“不是人為故意損壞”,以便到該行辦理兌換業(yè)務(wù),。
這下好,,鶴峰縣公安局容美派出所看不下去了,直接出了一個蓋公章的“證明”,,說沒法開這種“證明”,,因為根據(jù)公安部的統(tǒng)一規(guī)定,,這事不由公安機關(guān)證明,,公安機關(guān)也沒法證明。
奇葩證明銀行道歉了
政知道去網(wǎng)上找到了這份“證明”,,這份落款時間為2017年2月3日,,蓋有鶴峰縣公安局容美派出所紅色公章的“證明”文件顯示,儲戶田某被要求公安機關(guān)為其開具證明,,證明其所持一張殘缺人民幣“不是人為故意損壞”,,以便到該行辦理兌換業(yè)務(wù)。
派出所的“證明”
容美派出所在“證明”中“喊話”鶴峰支行說,,“國家‘三令五申’不要讓老百姓開所謂的‘奇葩證明’,,不要讓老百姓多跑路、跑瞎路,。愿你單位端正態(tài)度,,依照相關(guān)法律法規(guī)和制度規(guī)定為老百姓辦理業(yè)務(wù),。如不能為其辦理,應(yīng)當向當事人說明理由,。請不要隨意讓儲戶來派出所開具‘奇葩證明’,。”
這份“證明”上傳到網(wǎng)絡(luò)后很快便被熱傳,,被網(wǎng)友稱為屬于霸氣回應(yīng),,不少地方公安也通過官微轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)圖文。
很快,,這件事有了回應(yīng),。
今天(2月4日)下午,中國農(nóng)業(yè)銀行鶴峰支行官方發(fā)布致歉聲明:2月3日,,因我行臨柜人員制度掌握不準而要求客戶出具“非人為損毀”證明,,給客戶帶來了麻煩。為此,,我們誠懇致歉,!我行對此事進行了認真反思和處理,已赴客戶家中致歉,,并加強員工服務(wù)意識與服務(wù)精神教育,。我們將深刻汲取教訓,不斷提升服務(wù)水平,!
鶴峰支行道歉截圖
故意損毀人民幣確實違法
銀行在道歉中用到了一個詞“制度掌握不準”,。
容美派出所在“證明”中給出了拒開的制度依據(jù)——根據(jù)《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》第三條之規(guī)定,凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)應(yīng)無償為公眾兌換殘缺,、污損人民幣,,不得拒絕兌換。
政知道撥打了幾家銀行的客服電話,,詢問了一下殘幣兌換的問題,,幾家銀行的說法基本一致,兌換殘缺幣并不需要證明,,只需要填寫一張兌換單,,讓柜員鑒定可兌換的面額后就可以換了。
不過,,銀行讓證明“不是人為故意損壞”,,也不完全是“無理取鬧”。
《人民幣管理條例》第43條規(guī)定,,故意損毀人民幣的,,由公安機關(guān)給予警告,并處1萬元以下罰款。其中包括:將完整人民幣紙幣故意用煙火部分或全部燒毀的,。
也就是說,,故意損毀人民幣,不但不給換還要罰款,。政知君猜,,故意損毀應(yīng)該是少數(shù),想想就明白了,,誰愿意跟錢過不去呀,?
不過,政知君好人做到底,,詳細說說無意中損壞的人民幣怎么換,。要知道,不是所有的殘幣都能全額兌換的,,按照上述《辦法》規(guī)定,,殘缺、污損人民幣兌換分“全額”,、“半額”兩種情況,。
能辨別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,,其圖案,、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,,金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換,;能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,,其圖案,、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,,金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換,;紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換,。